Problémy pri inštalácii softvéru sieťovej tlačiarne

Tlačový server Brother nebol nájdený pri inštalácii softvéru pre sieťovú tlač alebo v tlačovom ovládači zariadenia Brother v systéme Windows^®. Tlačový server Brother nebol nájdený pri použití funkcie Simple Network Configuration operačného systému Mac OS X.

Skontrolujte, či ste pred inštaláciou softvéru sieťovej tlačiarne alebo ovládača tlačiarne dokončili nastavenia IP adresy tlačového servera Brother podľa kapitoly 2 Príručky užívateľa.

Skontrolujte nasledovné:

Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté, v režime on-line a pripravené na tlač.

Skontrolujte stav pripojenia siete.

Skontrolujte prípadnú aktivitu diód LED. Tlačový server Brother má dve LED diódy na zadnom paneli zariadenia. Horná zelená dióda LED ukazuje stav Pripojenia alebo Aktivitu (Prijaté alebo Odoslané). Oranžová LED dióda ukazuje stav rýchlosti.

•	Horná dióda LED je zelená: ak je tlačový server pripojený k sieti Ethernet, LED dióda stavu Pripojenia alebo Aktivity bude svietiť nazeleno.
•	Horná dióda LED je vypnutá: ak nie je tlačový server pripojený k sieti, LED dióda stavu Pripojenia alebo Aktivity nebude svietiť.
•	Spodná dióda LED je oranžová: ak je tlačový server pripojený k sieti 100BASE-TX Fast Ethernet, LED dióda stavu rýchlosti bude svietiť oranžovo.
•	Spodná dióda LED je vypnutá: ak je tlačový server pripojený k sieti 10BASE-T Ethernet, LED dióda stavu rýchlosti nebude svietiť.

Vytlačte Stranu s nastaveniami tlačiarne a skontrolujte, či nastavenia, napríklad nastavenia IP adresy, vyhovujú vašej sieti. Problém môže byť výsledkom nevhodných alebo duplicitných IP adries. Skontrolujte, či je IP adresa správne zadaná v tlačovom serveri. A ubezpečte sa, že žiaden iný uzol v sieti nemá túto IP adresu. Informácie, ako vytlačiť Stranu s nastaveniami tlačiarne, nájdete v časti Tlač strany s nastaveniami tlačiarne.

Nasledujúcim spôsobom overte, či je tlačový server v sieti:

•

Pre systém Windows^®

Kliknite na tlačidlo Štart, Všetky programy¹, Príslušenstvo a vyberte možnosť Príkazový riadok.

¹	Programy pre užívateľov systému Windows^® 2000

V príkazovom riadku hostiteľského operačného systému sa skúste pripojiť k tlačovému serveru príkazom:

ping ipadresa

ipadresa je IP adresa tlačového servera (v niektorých prípadoch môže po nastavení IP adresy trvať tlačovému serveru až 2 minúty, kým adresu načíta).

•

Pre systém Mac OS X 10.3.9 alebo vyšší

1.	V ponuke Go (Prejsť) vyberte možnosť Applications (Aplikácie).
2.	Otvorte priečinok Utilities (Pomocné programy).
3.	Dvakrát kliknite na ikonu Terminal (Terminál).
4.	V okne Terminal sa skúste pripojiť k tlačovému serveru: ping ipadresa ipadresa je IP adresa tlačového servera (v niektorých prípadoch môže po nastavení IP adresy trvať tlačovému serveru až 2 minúty, kým adresu načíta).

Ak ste bez úspechu vyskúšali kroky 1 až 4 vyššie, obnovte predvolené nastavenia tlačového servera a vykonajte znovu počiatočné nastavenie. Informácie o obnove nájdete v časti Vynulovať sieťové nastavenia na predvolené výrobné nastavenia.

Ak inštalácia nebola úspešná, brána firewall vo vašom počítači možno blokuje potrebné sieťové pripojenie k zariadeniu. V takomto prípade musíte vo vašom počítači zakázať bránu firewall a znova nainštalovať ovládače. Viac informácií obsahuje Všeobecné problémy. Ak používate osobnú bránu firewall, vyhľadajte ďalšie pokyny v Príručke užívateľa k programu alebo sa obráťte na výrobcu programu.

Horná časť stránky