Mensajes del visor LCD

Si se presentan problemas, la impresora detiene automáticamente la impresión, diagnostica el problema y muestra el mensaje resultante en el visor LCD para advertirle. Realice la acción adecuada, consultando las siguientes tablas. Si no puede eliminar el problema, llame al distribuidor donde adquirió la impresora o al Servicio de atención al cliente de Brother.

Nota

Los nombres del visor LCD para las bandejas de papel son los siguientes:

•	Bandeja de papel estándar: BANDEJA 1
•	Bandeja multiuso: MULTIPROPÓSITO
•	Bandeja inferior opcional: BANDEJA 2, BANDEJA 3

Mensajes de error

Mensaje de error	Acción
ERROR BUFFER	Compruebe la configuración de la interfaz.
ERROR CARTUCHO	Saque el conjunto de la unidad de tambor y vuélvala a colocar en la impresora.
ERROR DE DIMM	Apague la impresora. Reinstale correctamente el SO-DIMM. Espere unos segundos y vuelva a encenderla de nuevo. Si este mensaje de error aparece de nuevo, sustituya el módulo SO-DIMM por uno nuevo. Consulte Instalación de memoria extra.
DESCARGA COMPLET	Añada más memoria. Consulte Instalación de memoria extra.
ERROR DE TAMBOR	Limpie los cables de corona. (Consulte Limpieza del cable de corona.) Si el visor LCD continúa mostrando la misma indicación de error después de haber limpiado el cable de la corona, sustituya la unidad del tambor por una nueva. Consulte Sustitución de la unidad de tambor.
DÚPLEX DESACTIV.	Cierre la cubierta posterior de la impresora y vuelva a colocar la bandeja dúplex.
FUENTES LLENAS	Añada más memoria. Consulte Instalación de memoria extra.
CUB DELANT ABRTA	Cierre la cubierta delantera de la impresora.
CUB FUSOR ABRTA	Cierre la cubierta del fusor que se encuentra detrás de la cubierta trasera de la impresora.
ATASCO XXX	Saque cuidadosamente el papel atascado del área indicada en Atascos de papel y su solución.
PAPEL MANUAL	Coloque papel del mismo tamaño en la bandeja MU que el que aparece en el visor LCD. Si la impresora está en "pausa", pulse Go.
MEMORIA LLENA	Añada más memoria. Consulte Instalación de memoria extra y Solución de problemas de impresión.
SIN PAPELXXX	Coloque papel en la bandeja vacía que se indica. Si el problema continúa sin resolverse, es posible que el rodillo de recogida de papel esté manchado. Limpie el rodillo de recogida de papel. Consulte Limpieza del rodillo de recogida del papel.
SIN TONER	Abra la cubierta delantera y, a continuación, instale el cartucho de tóner. Consulte Cartucho de tóner.
SIN BANDEJA XXX	Coloque la bandeja 1 en la impresora.
IMP. EXCEDIDA	Reduzca la resolución o añada la memoria opcional. Consulte Instalación de memoria extra y Solución de problemas de impresión. Establezca la protección de página en el tamaño correcto. Consulte Protección de página y Tabla de menús.
ERROR TAMÑ DUPLX	Sólo puede utilizar los tamaños A4, Carta, Oficio o Folio para la impresión dúplex. Compruebe la configuración del controlador de impresora. Coloque papel del tamaño correcto, indicado en la segunda línea del visor LCD, en la bandeja. (Consulte Acerca del papel.)
TAMÑ NO COINCIDE	Coloque en la bandeja de papel o en la bandeja MU papel del mismo tamaño que esté seleccionado en el controlador de impresora; a continuación, pulse Go o seleccione el tamaño de papel establecido en TAMAÑO BANDEJA en el panel de control.
ALMACENAM. LLENO	El tamaño del DISCO RAM está establecido en 0 MB. Aumente el tamaño del DISCO RAM. O bien, no hay espacio para almacenar trabajos. Elimine las macros o las fuentes que no necesite.
DEMASIADAS BNDJS	El número máximo de bandejas opcionales es dos. Retire las bandejas adicionales.

Mensajes de mantenimiento

Mensaje de mantenimiento	Acción
TAMBOR CERCA FIN	La unidad de tambor está cercana al final de su vida útil. Adquiera una unidad de tambor nueva para sustituir la actual. Consulte Mensaje Fin tmbor pronto.
CAMBIE TAMBOR	Consulte Mensaje Cambie tambor.
TONER BAJO	Adquiera un nuevo cartucho de tóner y téngalo listo antes de que se muestre el mensaje CAMBIE TÓNER.
CAMBIE TÓNER	Consulte Sustitución del cartucho de tóner.
SUST KIT MU AP	Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother para obtener un kit de alimentación del papel de repuesto (rodillo de recogida de papel y placa de separación) para la bandeja MU.
SUST KIT 1 AP	Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother para obtener un kit de alimentación del papel de repuesto (rodillo de recogida de papel, rodillo de separación, almohadilla de separación y muelle de la almohadilla de separación) para la bandeja 1.
SUST KIT 2 AP	Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother para obtener un kit de alimentación del papel de repuesto (rodillo de recogida de papel, rodillo de separación, almohadilla de separación y muelle de la almohadilla de separación) para la bandeja 2.
SUST KIT 3 AP	Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother para obtener un kit de alimentación del papel de repuesto (rodillo de recogida de papel, rodillo de separación, almohadilla de separación y muelle de la almohadilla de separación) para la bandeja 3.
SUST. FUSOR	Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother para obtener una unidad del fusor de sustitución.
SUSTITUIR LASER	Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother para obtener una unidad láser de sustitución.

Mensajes de llamada de servicio

Mensaje de llamada de servicio	Acción
ERROR ###	Apague la impresora. Espere unos segundos y vuelva a encenderla de nuevo. Si de este modo no se soluciona el problema, llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother.

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