Solución de problemas de impresión

Problema
Recomendación
La impresora imprime inesperadamente o bien imprime datos ininteligibles.
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Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Recomendamos que se utilice un cable paralelo o USB de menos de 2 metros (6,5 pies) de longitud.
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Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
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Si se está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte el equipo directamente a la impresora y vuelva a intentarlo.
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Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con “Establecer como impresora predeterminada”.
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Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo puerto que a su vez esté conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Quite el resto de los dispositivos y conecte el puerto sólo a la impresora.
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Desconecte el Monitor de estado.
La impresora no imprime páginas completas de un documento. Aparece un mensaje de error de Memoria llena.
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Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden en la memoria de la impresora. (Consulte Botones.)
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Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.
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Añada más memoria. (Consulte Instalación de memoria extra.)
La impresora no imprime páginas completas de un documento. Aparece un mensaje de error de Imprs desbordada.
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Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden en la memoria de la impresora. Consulte Botones.
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Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.
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Añada más memoria. Consulte Instalación de memoria extra.
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Establezca la protección de página en Automática utilizando el controlador para Windows® que se proporciona o el panel de control.
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Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para Windows® suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de estas configuraciones variará según el documento:
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Gráficos1
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Modo TrueType1
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Usar fuentes TrueType® de la impresora
1
Elija la pestaña Básica, elija Manual en Imprimir configuración y, a continuación, haga clic en Configuración manual....
Los encabezados o pies de página aparecen cuando el documento se muestra en pantalla pero no cuando se imprime.
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Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento.