De afdrukkwaliteit verbeteren

Bij problemen met de afdrukkwaliteit moet u eerst een testpagina afdrukken (raadpleeg Menutabel). Als de afdruk er goed uitziet, ligt het probleem waarschijnlijk niet bij de printer. Controleer de interfacekabel of probeer de printer met een andere computer te gebruiken.
In dit onderdeel worden de volgende onderwerpen besproken.
Voorbeelden van slechte afdrukkwaliteit
Oplossing
Figuur
Vaag beeld
• 
Controleer de omgeving van de printer. Dit probleem kan worden veroorzaakt door omstandigheden als vochtigheid, hoge temperatuur, enz. Raadpleeg Een plaats voor de printer kiezen.
• 
Het kan zijn dat wanneer de gehele pagina te licht is, de Toner-bespaarstand aan staat. Schakel de Toner-bespaarstand in de printer Eigenschappen tab van de driver uit.
• 
Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
Het probleem wordt misschien verholpen door het scannervenster met een zachte doek schoon te wrijven. Raadpleeg De binnenkant van de printer reinigen.
Figuur
Grijze achtergrond
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Raadpleeg Over papier.
• 
Controleer de omgeving van de printer. Omstandigheden zoals hoge temperaturen en hoge luchtvochtigheid kunnen een donkerdere achtergrond veroorzaken. Raadpleeg Een plaats voor de printer kiezen.
• 
Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Vage afdruk van vorige pagina
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Papier met een ruw oppervlak of dik materiaal kan de oorzaak zijn van dit probleem. Raadpleeg Over papier.
• 
Controleer dat u in de driver hetzelfde papier hebt geselecteerd als u op dit moment gebruikt. Raadpleeg Over papier.
• 
Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met de klantendienst van Brother.
Figuur
Tonervlekken
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Papier met een ruw oppervlak kan de oorzaak zijn van dit probleem. Raadpleeg Over papier.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met de klantendienst van Brother.
Figuur
Ontbrekende stukken
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Raadpleeg Over papier.
• 
Kies Dik papier modus in de printerdriver of gebruik dunner papier dan dat u nu gebruikt.
• 
Controleer de omgeving van de printer. Dit probleem kan worden veroorzaakt door omstandigheden zoals hoge vochtigheid. Raadpleeg Een plaats voor de printer kiezen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Alles zwart
• 
Reinig de primaire coronadraad binnen in de drumkit door het blauwe plaatje voorzichtig een paar keer heen en weer te schuiven. Vergeet niet om het blauwe plaatje weer in de beginstand (Bsymbol.utri) te zetten. Raadpleeg Het schoonmaken van de coronadraad.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met de klantendienst van Brother.
Figuur
Horizontale witte strepen over de pagina
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Papier met een ruw oppervlak of dik materiaal kan de oorzaak zijn van dit probleem.
• 
Controleer dat u in de printerdriver de juiste papiersoort hebt geselecteerd.
• 
Dit probleem verdwijnt soms vanzelf. Probeer een aantal pagina’s achter elkaar af te drukken om dit probleem te verhelpen, vooral als de printer langere tijd niet gebruikt is.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Horizontale strepen op de pagina
• 
Reinig het inwendige van de printer en de primaire coronadraad van de drumkit. Raadpleeg De binnenkant van de printer reinigen en Het schoonmaken van de coronadraden.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Witte lijnen, strepen of ribbels over de pagina.
• 
Inspecteer omgeving van de printer. Zaken zoals een hoge vochtigheid en hoge temperaturen kunnen de oorzaak zijn van dit kwaliteitsafdrukprobleem. Zie Een plaats voor de printer kiezen.
• 
Als het probleem niet is opgelost na het afdrukken van enkele pagina's, installeer dan een nieuwe drumeenheid. Zie De drumkit vervangen.
Figuur
Witte vlekken in zwarte letters en grafische afbeeldingen, op een afstand van 94 mm van elkaar.
Figuur
Zwarte vlekken op een afstand van 94 mm van elkaar
• 
Als het probleem na het afdrukken van een paar pagina's niet is verholpen, zit er misschien lijm van etiketten op de OPC-drum.
Reinig de drumkit als volgt:
1.
Houd een van de problematische afdrukken voor de drumkit en bepaal de exacte plek waar de vlek wordt gemaakt.
Figuur
2.
Houd het oppervlak van de OPC-drum (1) in het oog en draai aan het tandwiel van de drumkit.
Figuur
3.
Wanneer u hebt bepaald waar de verontreiniging die de fout op de afdruk veroorzaakt zich precies bevindt, veegt u deze plek op de OPC-drum met een droog wattenstaafje schoon totdat het stof of de lijm is verwijderd.
Figuur
BELANGRIJK BELANGRIJK
Probeer NIET om het oppervlak van de lichtgevoelige drum te reinigen met een scherp voorwerp, zoals een balpen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Zwarte tonervlekken op de pagina
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De tonercartridge is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Raadpleeg Over papier.
• 
Als u etiketten voor laserprinters gebruikt, kan de lijm op de vellen aan het oppervlak van de OPC-drum blijven kleven. Reinig de drumkit. Raadpleeg Reinig de drumkit als volgt:.
• 
Gebruik geen papier met paperclips of nietjes, daar deze het oppervlak van de drum bekrassen.
• 
Als een uitgepakte drumkit aan direct (zon)licht wordt blootgesteld, kan de drum beschadigd worden.
Figuur
Verticale zwarte strepen op de pagina
Er staan tonervlekken op de afgedrukte pagina.
• 
Reinig de primaire coronadraad binnen in de drumkit door het blauwe plaatje voorzichtig een paar keer heen en weer te schuiven. Raadpleeg Het schoonmaken van de coronadraad.
• 
Controleer dat het reinigingslipje van de primaire coronadraad in de beginstand staat (Bsymbol.utri).
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De tonercartridge is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met uw wederverkoper of met de klantendienst van Brother.
Figuur
Verticale witte strepen op de pagina
• 
Controleer of er misschien een stukje papier op het scannervenster binnen in de printer zit.
• 
Veeg het scannervenster met een zachte doek schoon. Raadpleeg De binnenkant van de printer reinigen.
• 
De tonercartridge is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Scheve afdruk
• 
Controleer dat het papier of materiaal waarop moet worden afgedrukt op juiste wijze in de papierlade is geplaatst en dat de geleiders niet te los zijn afgesteld of te strak tegen de stapel liggen.
• 
Controleer dat de papiergeleiders goed zijn afgesteld. Raadpleeg Afdrukken op normaal papier, briefpapier of transparanten vanuit lade 1, 2 of 3.
• 
Raadpleeg Afdrukken op normaal papier, briefpapier of transparanten vanuit de MP-lade. als u de printerdriver Macintosh gebruikt.
• 
• 
Controleer dat u de juiste soort en kwaliteit papier gebruikt. Raadpleeg Over papier.
Figuur
Papier krult om of vervormt
• 
Controleer dat u de juiste soort en kwaliteit papier gebruikt. Hoge temperaturen en hoge luchtvochtigheid kunnen het papier doen omkrullen. Raadpleeg Over papier.
• 
Als u de printer onregelmatig gebruikt, heeft het papier misschien te lang in de papierlade gelegen. Neem de stapel papier uit de papierlade, draai hem om en leg hem weer terug. Blader de stapel papier door, draai deze 180° en plaats hem weer in de papierlade.
Figuur
Kreukels of vouwen
• 
Controleer dat het papier op juiste wijze is geplaatst. Raadpleeg Afdrukken op normaal papier, briefpapier of transparanten vanuit lade 1, 2 of 3.
• 
Controleer dat u de juiste soort en kwaliteit papier gebruikt. Raadpleeg Over papier.
• 
Neem de stapel papier uit de papierlade en draai hem om, of draai hem 180°.
Figuur
Enveloppe verkreukelt
• 
Controleer of de enveloppehendel naar beneden is getrokken wanneer u de enveloppe bedrukt.
.
Figuur
Opmerking Opmerking
Wanneer u klaar bent met afdrukken, moet u achterklep openmaken en de twee blauwe hendels weer in hun oorspronkelijke stand zetten.
Figuur
Toner hecht niet goed.
• 
Oopen de achterklep en controleer of de twee blauwe hendels aan de linker- en rechterkant omhoog staan.
Figuur
• 
Kies de Tonerhechting verbeteren modus in de printerdriver. Raadpleeg Uitvoer verbeteren in Het tabblad Geavanceerd (voor de Windows® printerdriver), Geavanceerde opties (voor de BR-Script printerdriver voor Windows®) of Afdrukinstellingen (voor Macintosh). Wanneer deze selectie onvoldoende verbetering brengt, selecteer dan de Dikker papier in Soort papier(Q) instellingen.
Figuur
Omgekruld papier
• 
Til de naar beneden gerichte ondersteuning 2 (ondersteuning 2) van de uitvoerlade op (1).
Figuur
• 
Kies Omkrullen van papier voorkomen modus in de printerdriver. Raadpleeg Uitvoer verbeteren in Het tabblad Geavanceerd (voor de Windows® printerdriver), Geavanceerde opties (voor de BR-Script printerdriver voor Windows®) of Afdrukinstellingen (voor Macintosh).
• 
Draai het papier in de papierlade om en druk nogmaals af (exclusief briefhoofdpapier). Als het probleem zich nog steeds voordoet, verzet u de antikrulschakelaar als volgt:
1.
Maak de achterklep open.
Figuur
2.
Gebruik met uw ene hand hendel (1) om de roller op te heffen en verzet met uw andere hand de antikrulschakelaar (2) in de richting van de pijl.
Figuur
3.
Sluit het achterdeksel.