Messages d’erreur du contrôleur d’état

Le contrôleur d’état signale les anomalies éventuelles de l’imprimante. Exécutez l'opération appropriée en vous reportant au tableau suivant.
Si vous souhaitez activer la vérification d'état, voir Contrôleur d'état (pour utilisateurs Windows®) ou Contrôleur d'état (pour utilisateurs Macintosh).
Message d’erreur
Mesures à prendre
Erreur de position de cartouche
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Réinsérez l’ensemble tambour dans l’imprimante.
Fin tamb proche
• 
La durée de vie du tambour touche à sa fin. Procurez-vous un ensemble tambour neuf pour remplacer le tambour existant. Voir Remplacement du tambour.
Rpl. Tambour
RV désactivé
• 
Fermez le capot arrière et réinsallez le bac d'impression recto verso.
Erreur tambour
Capot avant ouvert
• 
Fermez le capot avant de l’imprimante.
Capot fixateur ouvert
• 
Fermez le capot du fixateur qui se trouve derrière le capot arrière de l’imprimante.
Taille papier incorrecte pour RV automatique
• 
Appuyez sur Go ou Job Cancel. Définissez le format de papier à utiliser ou charger du papier ayant le format que vous avez sélectionné dans le paramètre en cours du pilote. Le format de papier que vous pouvez utiliser pour l'impression automatique recto verso est A4, Letter, Legal ou Folio.
Bour. bac MU
Bour. bac 1
Bour. bac 2
Bour. bac 3
Bour. interne
Bour. arrière
Bour. R.V.
• 
Enlevez le papier coincé de la zone indiquée. Voir Les bourrages papier et comment les éliminer.
Mémoire pleine
• 
Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire, appuyez sur la touche Job Cancel. Voir Touches du panneau de commande .
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Diminuez la complexité du document ou la résolution de l'impression.
• 
Augmentez la mémoire de l'imprimante. Voir Installation de mémoire supplémentaire.
Pas de toner
• 
Ouvrez le capot avant et installez une cartouche de toner.
Sans papier
Sans papier alim manuelle
Sans papier bac MU ou conflit taille
Sans papier bac 1 ou conflit taille
Sans papier bac 2 ou conflit taille
Sans papier bac 3 ou conflit taille
• 
Le bac à papier est vide ou mal installé. S’il est vide, mettez une autre pile de papier dans le bac, puis appuyez sur la touche Go. Si l'incident persiste, cela implique que le rouleau d'entraînement est peut être taché. Nettoyez-le. Voir Nettoyage du rouleau d'entraînement du papier.
• 
S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé, vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de sortir la pile du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place.
• 
Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.
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Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. Voir A propos du papier.
• 
Chargez le même format de papier que celui que vous avez sélectionné dans le pilote.
Surcharge à l'impression
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Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire, appuyez sur la touche Job Cancel. Voir Touches du panneau de commande .
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Si l’erreur subsiste, diminuez la complexité de votre document ou abaissez la résolution d’impression.
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Augmentez la mémoire de l'imprimante. Voir Installation de mémoire supplémentaire.
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Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows® fourni et retentez l’opération. Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à traiter.
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Mode Graphique
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Mode TrueType
• 
Utiliser les polices TrueType® résidentes
1
Choisissez l'onglet Avancé, cliquez sur l'icône Qualité d’impression, choisissez Manuelle in Paramètres d'impression(F) et cliquez sur le bouton Configuration....
Appel technicien
• 
Vérifiez l'indication des témoins pour identifier l'erreur. Voir Indications d'appel technicien.
Stockage plein
La taille RAMDISK est égale à 0 Mo. Augmentez la taille. Ou l'espace est insuffisant pour stocker les tâches. Supprimez les macros ou les polices inutiles.
Rpl. Kit PF MP
Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit d’alimentation papier de rechange pour le bac MU (rouleau d'entraînement et plaque de séparation).
Rpl. Kit PF 1
Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit d’alimentation papier de rechange (rouleau d'entraînement et plaque de séparation) pour le bac 1.
Rpl. Kit PF 2
Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit d’alimentation papier de rechange (rouleau d'entraînement et plaque de séparation) pour le bac 2.
Rpl. Kit PF 3
Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un kit d’alimentation papier de rechange (rouleau d'entraînement et plaque de séparation) pour le bac 3.
Remplacer l'unité de fusion
Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un ensemble de fixage de rechange.
Remplacer le groupe laser
Appelez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother pour vous procurer un groupe laser de rechange.
Remplacer le toner
Toner bas
• 
Achetez une cartouche de toner et gardez-la à portée de main pour pouvoir l’installer lorsque Toner vide s'affiche.