状态监控器显示的错误信息

状态监控器将报告打印机的问题。参考下表采取必要的措施。
若要启动状态监控器,请参阅状态监控器 (适用于 Windows® 用户) 或状态监控器 (适用于 Macintosh 用户)。
错误信息
措施
墨粉盒错误
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将硒鼓单元组件重新装回打印机。
硒鼓使用寿命将要到期
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硒鼓单元的使用寿命即将结束。请购买一个新的硒鼓单元进行更换。请参阅更换硒鼓单元
更换硒鼓
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请参阅更换硒鼓单元
不能双面打印
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合上打印机后盖,然后将双面单元重新装回打印机。
硒鼓错误
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请参阅清洁电晕丝
前盖打开
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合上打印机前盖。
定影盖打开
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合上位于打印机后盖里面的定影单元盖。
自动DX的纸张尺寸错误
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Go (开始) 或 Job Cancel (取消作业) 按钮。正确设置您要使用的纸张尺寸,或装入与当前驱动程序设置中所选尺寸相同的纸张。可用于自动双面打印的纸张尺寸是 A4。
MP进纸盒卡纸
纸张卡在纸盒内
纸盒2卡纸
纸盒3卡纸
纸张卡在打印机内部
纸张卡在打印机后部
双面打印单元卡纸
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清除所示区域的卡纸。请参阅卡纸及卡纸清除
内存已满
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Go (开始) 按钮打印打印机内存中的剩余数据。取消打印作业可删除打印机内存中剩余的数据。请参阅操作面板上的按钮
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简化文档或降低打印分辨率。
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增加内存。请参阅安装扩展内存
无碳粉
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打开前盖,然后安装墨粉盒。
缺纸
手动进纸盒中缺纸
MP进纸盒中缺纸或尺寸匹配错误
纸盒1中缺纸或尺寸匹配错误
纸盒2中缺纸或尺寸匹配错误
纸盒3中缺纸或尺寸匹配错误
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纸盒可能缺纸或安装不正确。如果缺纸,请在纸盒中装入新的纸叠,然后按下 Go (开始) 按钮。如果仍存在此问题,则送纸辊可能被弄脏了。清洁送纸辊。请参阅清洁送纸辊
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如果纸盒中有纸,请确认纸张是否平整。如果纸张卷曲,在打印前将其抚平。有时取出纸张并翻转纸叠后再放入纸盒即可解决问题。
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减少纸盒中的纸张数量,然后再试一次。
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确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。请参阅关于纸张
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装入与当前驱动程序设置中所选大小相同的纸张。
打印超时
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Go (开始) 按钮打印打印机内存中的剩余数据。取消打印作业可删除打印机内存中剩余的数据。请参阅操作面板上的按钮
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如果这样不能清除错误,请简化文档或降低打印分辨率。
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增加内存。请参阅安装扩展内存
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更改随机附带的 Windows® 驱动程序中的以下设置,然后重试。这些设置的最佳组合将根据文档的不同而变化:
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图片模式
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TrueType 模式
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使用打印机 TrueType® 字体
1
选择高级选项卡,点击打印质量 图标,然后在打印设置 中选择手动并点击设置... 按钮。
维修呼叫
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检查指示灯来判断错误。请参阅服务电话指示
存储已满
随机存储磁盘的大小设定为 0MB,请增加随机存储磁盘的大小。否则没有空间可存储作业。请删除不必要的宏或字体。
更换MP纸盒进纸器
若要更换 MP 纸盒的进纸组件 (送纸辊和分离垫),请联系经销商或 Brother 客户服务中心。
更换纸盒1进纸器
若要更换纸盒 1 的进纸组件 (送纸辊和分离垫),请联系经销商或 Brother 客户服务中心。
更换纸盒2进纸器
若要更换纸盒 2 的进纸组件 (送纸辊和分离垫),请联系经销商或 Brother 客户服务中心。
更换纸盒3进纸器
若要更换纸盒 3 的进纸组件 (送纸辊和分离垫),请联系经销商或 Brother 客户服务中心。
更换热熔单元
若要更换热熔单元,请联系经销商或 Brother 客户服务中心。
更换激光单元
若要更换激光单元,请联系经销商或 Brother 客户服务中心。
更换墨粉盒
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请参阅更换墨粉盒
墨粉不足
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购买一个新的墨粉盒,以备显示更换墨粉状态时使用。