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故障排除
您可以自行解决大部分问题。如果您需要额外的帮助，Brother 解决方案中心提供最新的常见问题解答 (FAQ) 和故障排除的提示。请登录网站：
http://solutions.brother.com/
。
识别问题
首先，请检查以下情况：
•
电源线是否连接正确、打印机电源开关是否已打开。
•
所有的保护零件是否已拆除。
•
墨粉盒和硒鼓单元是否已正确安装。
•
前后盖是否已完全合上。
•
纸张是否已正确放入纸盒中。
•
接口电缆是否已正确连接打印机和计算机。
•
是否已选择并安装了正确的打印机驱动程序。
•
计算机是否已安装并连接到正确的打印机端口。
打印机不打印：
如果通过上述检查步骤没有解决您的问题，请确定问题然后进入以下所建议的页面。
•
打印机指示灯闪烁
请参阅
LED (发光二极管) 指示灯
。
•
出现状态监控器错误信息
请参阅
状态监控器显示的错误信息
。
•
纸张处理
请参阅
纸张处理
和
卡纸及卡纸清除
.
•
其他问题
请参阅
其他问题
。
可以进行打印，但是存在问题：
•
打印质量
请参阅
提高打印质量
。
•
打印输出不正确
请参阅
解决打印问题
。
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