提高打印质量

如果存在打印质量问题，请先打印测试页 (请参阅打印测试页 )。如果打印正常，则问题可能不在于打印机。请检查接口电缆或尝试在其他计算机上操作打印机。

本部分就下列几项给出建议。

较差的打印质量样本

建议

模糊

•	检查打印机的使用环境。过湿或高温等环境可能会导致此打印故障。请参阅安放打印机。
•	如果整个页面颜色太浅，节墨模式可能打开。在打印机驱动程序的属性选项卡中关闭节墨模式。
•	装入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
•	装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
•	用软布擦拭激光器窗口也能解决这个问题。请参阅清洁打印机的内部。

底灰

•	确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。请参阅关于纸张。
•	检查打印机的使用环境。高温或高湿度等会增加背景阴影的量。请参阅安放打印机。
•	装入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
•	装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

阴影

•	确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。表面粗糙的纸张或厚的打印介质可能会引起此问题。请参阅关于纸张。
•	确保驱动程序中设置的介质类型与所用纸张类型匹配。请参阅关于纸张。
•	装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
•	定影单元可能被弄脏。请联系 Brother 客户服务中心。

墨粉斑点

•	确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。表面粗糙的纸张可能会引起此问题。请参阅关于纸张。
•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
•	定影单元可能被弄脏。请联系 Brother 客户服务中心。

空心打印

•	确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。请参阅关于纸张。
•	在打印机驱动程序中选择厚纸模式，或使用比当前所用的更薄的纸。
•	检查打印机的使用环境。过湿等环境可能导致空心打印。请参阅安放打印机。
•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

全黑

•	通过滑动蓝色滑块清洁硒鼓单元内部的主电晕丝。确保将蓝色滑块返回原位 ()。请参阅清洁电晕丝。
•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
•	定影单元可能被弄脏。请联系 Brother 客户服务中心。

页面中横向白线

•	确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。表面粗糙的纸张或厚的打印介质可能会引起问题。
•	确保您在打印机驱动程序中选择了正确的介质类型。
•	此问题可能会自行消失。打印多页可以消除此问题，特别是当打印机闲置较长时间后再次使用时。
•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

页面中横线

•	清洁打印机内部和硒鼓单元中的主电晕丝。请参阅清洁打印机的内部和清洁电晕丝。
•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

页面中横向线状、带状或空白

•	检查打印机的使用环境。过湿或高温等环境可能会导致此打印质量问题。(请参阅安放打印机。)
•	如果打印几页后此问题仍没有解决，请装入一个新的硒鼓单元。(请参阅更换硒鼓单元。)

黑色文本或图片上出现间隔为 94 毫米 (3.7 英寸) 的白点

间隔为 94 (3.7 英寸) 的黑点

•

如果打印几页后此问题仍没有解决，则硒鼓单元的 OPC 硒鼓表面可能有标签上的粘胶。

请按以下步骤清洁硒鼓单元：

1.	将打印样张放在硒鼓单元前面，然后找到打印质量较差部分的确切位置。
2.	查看 OPC 硒鼓 (1) 表面，同时手动转动硒鼓单元的齿轮。
3.	在硒鼓上发现与打印样张匹配的印记时，请用干燥的棉签擦拭 OPC 硒鼓的表面直到完全除去表面的灰尘或粘胶。

重要事项

请勿用尖锐物清洁感光硒鼓表面。

•

硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

页面中横向黑色墨粉印记

•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
•	墨粉盒可能已损坏。装入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
•	确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。请参阅关于纸张。
•	使用用于激光打印机的标签纸时，纸上的粘胶有时会粘在 OPC 硒鼓的表面。请清洁硒鼓单元。请参阅请按以下步骤清洁硒鼓单元：。
•	请勿使用带有回形针或订书针的纸张，因为它们会刮伤硒鼓表面。
•	如果将未包装的硒鼓单元直接暴露在阳光或室内光线中，可能导致其损坏。

页面中纵向黑线

打印出的页面中有纵向的墨粉污迹。

•	通过滑动蓝色滑块清洁硒鼓单元内部的主电晕丝。请参阅清洁电晕丝。
•	确保主电晕丝清洁器处于初始位置 ()。
•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。
•	墨粉盒可能已损坏。装入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
•	定影单元可能被弄脏。请联系经销商或 Brother 客户服务中心。

页面中纵向白线

•	确保打印机内部没有碎纸盖住激光器窗口。
•	用软布擦拭激光器窗口。请参阅清洁打印机的内部。
•	墨粉盒可能已损坏。装入一个新的墨粉盒。请参阅更换墨粉盒。
•	硒鼓单元可能已损坏。装入一个新的硒鼓单元。请参阅更换硒鼓单元。

页面歪斜

•	确保纸张或其他介质正确装入纸盒并且纸张导块与纸叠之间距离适当。
•	正确设置纸张导块。请参阅通过纸盒 1、纸盒 2 或纸盒 3 进纸，使用普通纸、铜版纸和透明胶片打印。
•	如果正在使用多功能纸盒，请参阅通过多功能纸盒进纸，使用普通纸、铜版纸或透明胶片打印。
•	纸盒可能过满。请参阅通过纸盒 1、纸盒 2 或纸盒 3 进纸，使用普通纸、铜版纸和透明胶片打印。
•	检查纸张类型和质量。请参阅关于纸张。

卷曲或波纹

•	检查纸张类型和质量。高温和高湿度会导致纸张卷曲。请参阅关于纸张。
•	如果打印机使用频率较低，则可能纸盒中的纸张放置时间太久。请翻转纸盒中的纸叠。此外，也可以展开纸盒中的纸叠后再翻转纸张。

起皱或折痕

•	确保纸张正确装入。请参阅通过纸盒 1、纸盒 2 或纸盒 3 进纸，使用普通纸、铜版纸和透明胶片打印。
•	检查纸张类型和质量。请参阅关于纸张。
•	翻转纸盒中的纸叠或者翻转进纸盒中的纸张。

信封折痕

•	当打印信封时，确保已拉下后盖中的信封拉杆。

注释

打印完成后，打开后盖将此两个蓝色拉杆返回初始位置。

定影不足

•	打开后盖，确保左右两个蓝色拉杆处于向上的位置。
•	在打印机驱动程序中选择改进墨粉定影模式。请参阅高级选项卡改进打印输出 (适用于 Windows^® 打印机驱动程序)、高级选项 (适用于 Windows^® BR-Script 打印机驱动程序) 或打印设置 (适用于 Macintosh)。如果这一选项不足以改进定影效果，请在介质类型设置中选择特厚纸。

向内卷曲

•

抬起出纸托板的支撑板 2 (支撑翼板 2) (1)。

•

在打印机驱动程序中选择减少纸张卷曲模式。请参阅高级选项卡中的改进打印输出 (适用于 Windows^® 打印机驱动程序)、高级选项 (适用于 Windows^® BR-Script 打印机驱动程序) 或打印设置 (适用于 Macintosh)。

•

翻转纸盒中堆叠的纸张，并重新打印 (信头纸除外)。如果问题仍然存在，请按以下步骤切换防卷曲杆：

1.	打开后盖。
2.	先用一只手握住翼片 (1) 拉起辊组件，然后用另一只手按箭头方向滑动防卷曲杆 (2)。
3.	合上后盖。

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