Mensajes de error en el monitor de estado

Mensajes de error en el Monitor de estado

El Monitor de estado le informará de problemas con la impresora. Realice las acciones correctoras enumeradas en la siguiente tabla para el mensaje de error del que informa el Monitor de estado.

La configuración predeterminada del Monitor de estado es activado. Si desea desactivar el Monitor de estado, puede cambiar la configuración del Monitor de estado en Opciones de dispositivo de la ficha Avanzada. Consulte Opciones de dispositivo.

Mensaje de error

Acción

Cubierta abierta

•	Cierre la cubierta delantera de la impresora.

La cubierta trasera está abierta

•	Cierre la cubierta trasera de la impresora.

Memory Full (Memoria llena)

•	Pulse el botón Go para imprimir los datos restantes en la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos restantes que hay en la impresora, consulte Cancelar la impresión.
•	Reduzca la resolución de impresión o la complejidad del documento.

Print Overrun (Impresión desbordada)

•	Pulse el botón Go para imprimir los datos restantes que quedan en la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos restantes que hay en la impresora, consulte Cancelar la impresión.
•	Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.
•	Ajuste la protección de página a AUTO utilizando el controlador para Windows^® o el programa Consola de impresora remota suministrados.

No hay papel en la bandeja 1

No hay papel en la ranura de alimentación manual

•	Puede haberse agotado el papel de la bandeja de papel o no estar colocado correctamente. Si está vacía, coloque una nueva pila de papel en la bandeja de papel y a continuación pulse el botón Go.
•	Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.
•	Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a intentarlo.
•	Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel recomendadas por Brother. Consulte Tipos de papel que se pueden utilizar.

Atasco de papel en la bandeja 1

Atasco de papel en el interior

Atasco de papel en la parte trasera

•	Saque el papel atascado del área indicada. Consulte Atascos de papel y su solución.

Fin vida tóner

•	Consulte Sustitución del cartucho de tóner.

Tóner bajo

•	Adquiera un nuevo cartucho de tóner y téngalo listo para cuando se le indique el estado Fin vida tóner.

Error de posición del cartucho

•	Saque el cartucho de tóner y colóquelo de nuevo en la impresora.

Fin vida tambor próximo

•	El tambor está cerca del final de su vida útil. Adquiera una unidad de tambor nueva para sustituir la actual. Consulte Sustitución de la unidad de tambor.

Error tambor

•	Consulte Limpieza del hilo de corona. Si los testigos siguen mostrando el mismo error después de limpiar el hilo de corona, sustituya la unidad de tambor por una nueva. Consulte Sustitución de la unidad de tambor.

Llamada de servicio

•	Compruebe la indicación de testigos para identificar el error. Consulte Indicaciones de llamadas de servicio.

Parte superior de la página