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Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente
- NOTA
- Para algunos modelos, se puede utilizar la conexión de red inalámbrica solo cuando el Módulo WiFi opcional está instalado.
| Comprobar | Acción | Interfaz |
|---|
| Compruebe que el equipo Brother, el punto de acceso/enrutador o el concentrador de red esté encendido. |
| Cableada/inalámbrica |
| Compruebe Link Status en el informe de configuración de red o la página de ajustes de la impresora. | Imprima el informe de configuración de la red y compruebe que en Ethernet Link Status o Wireless Link Status aparezca Link OK. | Cableada/inalámbrica |
| Compruebe que puede hacer “ping” en el equipo Brother desde la computadora. | Haga ping al equipo Brother desde la computadora utilizando la dirección IP o el nombre de nodo en el símbolo del sistema de Windows o la aplicación Mac Terminal: ping <ipaddress> o <nodename>.
Windows: Pregúntele al administrador sobre la dirección IP y la máscara de subred y, a continuación, use la herramienta de reparación de conexión de red. Mac: Confirme que la dirección IP y la máscara de subred se han establecido correctamente. | Cableada/inalámbrica |
| Compruebe que el equipo Brother esté conectado a la red inalámbrica. | Imprima el informe WLAN para comprobar el código de error.
| Inalámbrica |
Si ha comprobado e intentado todo lo anterior, pero los problemas persisten, consulte las instrucciones suministradas con el punto de acceso de inalámbrica/enrutador para buscar la información del SSID (nombre de la red) y la clave de red (contraseña) y establecerlos correctamente.