Hjem > Feilsøking > Andre problemer

Andre problemer

Problemer Forslag

Maskinen slås ikke på.

Ugunstige forhold i strømforsyningen (som lynnedslag eller en overspenning) kan ha utløst maskinens interne sikkerhetsmekanismer. Koble fra strømledningen. Vent i ti minutter, plugg inn strømledningen igjen og trykk på image for å slå på maskinen.

Hvis problemet ikke er løst og du bruker en overbelastningsbryter, kobler du denne fra for å sjekke om den er problemet. Koble maskinens strømledning direkte til en annen stikkontakt du vet fungerer. Hvis det fremdeles ikke er strøm, prøver du en annen strømledning.

Maskinen kan ikke skrive ut EPS-data som inneholder binære data med BR-Script3-skriverdriveren.

(Windows)

Gjør følgende for å skrive ut EPS-data:

  1. For Windows 10, Windows Server 2016 og Windows Server 2019:

    Klikk på image > Windows Systemverktøy > Kontrollpanel. I Maskinvare og lyd-gruppen, klikker du Vis enheter og skrivere.

    For Windows 8,1 og Windows Server 2012:

    Flytt musen til nedre høyre hjørne på skrivebordet. Klikk på Innstillinger > Kontrollpanel når menylinjen vises. I Maskinvare og lyd *1-gruppen klikker du på Vis enheter og skrivere.

    For Windows Server 2012 R2:

    Klikk på Kontrollpanel på Start skjermen. I Maskinvare-gruppen, klikker du Vis enheter og skrivere.

    For Windows 7 og Windows Server 2008 R2:

    Klikk på image Start-knappen > Enheter og skrivere.

    For Windows Server 2008:

    Klikk på image (Start)­knappen > Kontrollpanel > Maskinvare og lyd > Skrivere.

  2. Høyreklikk Brother XXX-XXXX BR-Script3-ikonet, velg Skriveregenskaper.

  3. Fra Enhetsinnstillinger-fanen, velg TBCP (Tagged binary communication protocol) i Utdataprotokoll.

Brother-programvaren kan ikke installeres.

(Windows)

Hvis det vises en advarsel fra sikkerhetsprogrammet på datamaskinskjermen under installeringen, må du endre innstillingene for sikkerhetsprogramvaren slik at den tillater at oppsettprogrammet for Brother-produktet eller et annet program kan kjøre.

(Mac)

Hvis du bruker brannmursfunksjonen i et antispion- eller antivirusprogram, må du deaktivere den midlertidig mens du installerer Brother-programvaren.

*1
For Windows Server 2012: Maskinvare og lyd
Beslektet informasjon
Var denne siden til hjelp?

find moreaccept