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Non è possibile completare la configurazione della rete wireless
- NOTA
- Per alcuni modelli, è possibile utilizzare la connessione di rete wireless solo quando il modulo wireless opzionale è installato.
Spegnere e riaccendere il router senza fili. Quindi configurare di nuovo le impostazioni wireless. Se non è possibile risolvere il problema, attenersi alle istruzioni riportate di seguito:
Esaminare il problema utilizzando il Rapporto WLAN.
Causa | Operazione da eseguire | Interfaccia |
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Le impostazioni di protezione (SSID/chiave di rete) non sono corrette. |
| Wireless |
L’indirizzo MAC della macchina Brother non è consentito. | Verificare che l’indirizzo MAC della macchina Brother sia consentito nel filtro. È possibile reperire l’indirizzo MAC nel pannello dei comandi della macchina Brother. | Wireless |
Il punto di accesso/router LAN senza fili è in modalità mascheramento (il nome SSID non viene trasmesso). |
| Wireless |
La macchina sta tentanto di collegarsi a una rete Wi-Fi 5 GHz. Il canale corrente impostato sul punto di accesso/router LAN wireless non è supportato. | Sostituire il canale del punto di accesso/router LAN wireless con un canale supportato dalla macchina.
| Wireless |
Le impostazioni di protezione (SSID/password) non sono corrette. |
| Wi-Fi Direct |
Si sta utilizzando Android™ 4.0. | Se il dispositivo mobile si disconnette (circa sei minuti dopo avere utilizzato Wi-Fi Direct), provare la configurazione one-push utilizzando WPS (opzione consigliata) e impostare la macchina Brother come Proprietario gruppo. | Wi-Fi Direct |
La macchina Brother è troppo lontana dal dispositivo mobile. | Quando si configurano le impostazioni di rete Wi-Fi Direct, avvicinare la macchina Brother a circa 1 metro dal dispositivo mobile. | Wi-Fi Direct |
Sono presenti ostacoli (ad esempio pareti o mobili) tra la macchina e il dispositivo mobile. | Spostare la macchina Brother in un’area priva di ostacoli. | Wi-Fi Direct |
C’è un computer wireless, un dispositivo con supporto Bluetooth®, un forno a microonde o un telefono cordless digitale vicino alla macchina Brother o al dispositivo mobile. | Allontanare gli altri dispositivi dalla macchina Brother o dal dispositivo mobile. | Wi-Fi Direct |
Sono state controllate e provate tutte le azioni sopra descritte, ma non è ancora possibile configurare Wi‑Fi Direct con la macchina Brother. |
| Wi-Fi Direct |
- Per Windows
- Se la connessione senza fili è stata interrotta e sono stati eseguiti tutti i controlli e i tentativi indicati in precedenza, è consigliabile utilizzare lo strumento di ripristino della connessione di rete.