Pagina Iniziale > Risoluzione dei problemi > Problemi di rete > Se si riscontrano problemi con la rete della macchina > Si desidera controllare il corretto funzionamento dei dispositivi di rete
Si desidera controllare il corretto funzionamento dei dispositivi di rete
- NOTA
- Per alcuni modelli, è possibile utilizzare la connessione di rete wireless solo quando il modulo wireless opzionale è installato.
Controllo da eseguire | Operazione da eseguire | Interfaccia |
---|
Verificare che la macchina Brother, il punto di accesso/router o l’hub di rete siano accesi. |
| Cablata/senza fili |
Controllare Link Status nel rapporto di configurazione della rete o sulla pagina delle impostazioni della stampante. | Stampare il rapporto di configurazione della rete e verificare che la voce Ethernet Link Status o Wireless Link Status corrisponda a Link OK. | Cablata/Senza fili |
Verificare che sia possibile eseguire il ping della macchina Brother dal computer. | Eseguire il ping della macchina Brother dal computer utilizzando l’indirizzo IP o il nome del nodo al prompt dei comandi di Windows o dall’applicazione Terminale su Mac: ping <ipaddress> o <nodename>.
Windows: Rivolgersi all'amministratore di rete per informazioni sull'indirizzo IP e la maschera di sottorete, quindi utilizzare lo strumento di ripristino della connessione di rete. Mac: Verificare che l'indirizzo IP e la maschera di sottorete siano impostati correttamente. | Cablata/Senza fili |
Verificare che la macchina Brother sia connessa alla rete wireless. | Stampare il rapporto WLAN per controllare il codice di errore sul rapporto stampato.
| Wireless |
Se, pur avendo effettuato tutti i controlli e i tentativi indicati in precedenza, i problemi persistono, vedere le istruzioni fornite con il punto di accesso/router wireless per reperire il nome SSID (nome della rete) e la chiave di rete (password), quindi impostare correttamente tali parametri.