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Problemas com o AirPrint

NOTA
Em determinados modelos, a ligação de rede sem fios só pode ser utilizada quando o módulo WiFi opcional estiver instalado.

Dificuldade

Sugestões

O meu equipamento não aparece na lista de impressoras.

Certifique-se de que o equipamento está ligado.

Certifique-se de que o equipamento e o seu dispositivo móvel ou Mac estão ligados à mesma rede.

Coloque o dispositivo móvel mais perto do ponto de acesso/router sem fios ou do seu equipamento.

Não consigo imprimir.

Certifique-se de que o equipamento está ligado.

Certifique-se de que o equipamento e o seu dispositivo móvel ou Mac estão ligados à mesma rede.

Ao tentar imprimir um documento de várias páginas a partir de um equipamento iOS, APENAS é impressa a primeira página.

Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do OS.

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