Hjem > Fejlfinding > Andre problemer

Andre problemer

Problemer Forslag

Maskinen vil ikke tænde.

Ugunstige betingelser for strømkilden (f.eks. et lynnedslag eller en spændingsbølge) kan have udløst maskinens integrerede sikkerhedsmekanismer. Tag netledningen ud. Vent i 10 minutter, og sæt derefter netledningen i, og tryk på image for at tænde for maskinen.

Hvis problemet ikke er løst, og du bruger en strømafbryder, skal du frakoble den for at sikre, at den ikke er problemet. Sæt maskinens netledning direkte til en anden stikkontakt, der med sikkerhed fungerer. Hvis der stadig ikke er strøm, så prøv en anden nedledning.

Maskinen kan ikke udskrive EPS-data, der indeholder binære data, med BR-Script3-printerdriveren.

(Windows)

For at udskrive EPS-data skal du gøre følgende:

  1. For Windows 10, Windows Server 2016 og Windows Server 2019:

    Klik på image > Windows System > Kontrolpanel. I Hardware og lyd-gruppen skal du klikke på Apparaten en printers weergeven.

    Windows 8,1 og Windows Server 2012:

    Flyt din mus til skrivebordets nederste højre hjørne. Klik på Indstil > Kontrolpanel, når menulinjen vises. I Hardware og lyd *1 gruppen, skal du klikke på Vis enheder og printere.

    For Windows Server 2012 R2:

    Klik på Kontrolpanel på skærmen Start. I Hardware-gruppen skal du klikke på Vis enheder og printere.

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2:

    Klik på knappen image Start > Enheder og printere.

    Windows Server 2008:

    Klik på knappen image (Start) > Kontrolpanel > Hardware og lyd > Printere.

  2. Højreklik på Brother XXX-XXXX BR-Script3-ikonet, vælg Printeregenskaber.

  3. Vælg TBCP (Tagged binary communication protocol) i Enhedsindstillinger fra fanen Output-protokol.

Brother-softwaren kan ikke installeres.

(Windows)

Hvis sikkerhedssoftwarens advarsel vises på computerskærmen under installation, skal du ændre sikkerhedssoftwarens indstillinger for at tillade, at konfigurationsprogrammet til Brother-produktet eller et andet program kan køre.

(Mac)

Hvis du bruger et firewall-, antispyware- og/eller antivirusprogram, skal du midlertidigt deaktivere det og derefter installere Brother-softwaren.

*1
For Windows Server 2012: Klik på Vis enheder og printere i gruppen Hardware og lyd
Relaterede informationer
Var denne side til hjælp?

find moreaccept