Domů > Odstraňování problémů > Jiné problémy

Jiné problémy

Potíže Doporučení

Přístroj se nezapne.

Nepříznivé podmínky při napájení (jako blesk nebo přepětí) mohou spustit interní bezpečnostní mechanizmy přístroje. Odpojte napájecí kabel. Počkejte deset minut, potom kabel napájení zapojte a přístroj zapněte stiskem image.

Pokud problém není vyřešen a používáte-li vypínač napájení odpojte ho, abyste se ujistili, že problém není v něm. Zapojte napájecí kabel přístroje přímo do jiné funkční elektrické zásuvky. Pokud napájení stále nefunguje, zkuste jiný napájecí kabel.

Přístroj nedokáže s ovladačem tiskárny BR-Script3 tisknout data EPS obsahující binární data.

(Windows)

Při tisku dat formátu EPS postupujte následovně:

  1. Pro Windows 10, Windows Server 2016 a Windows Server 2019:

    Klikněte na image > Systém Windows > Ovládací panely. Ve skupině Hardware a zvuk klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny.

    Pro Windows 8.1 a Windows Server 2012:

    Přesuňte kurzor myši do pravého dolního rohu pracovní plochy. Po zobrazení panelu nabídek klikněte na Nastavení > Ovládací panely. Ve Hardware a zvuk *1 klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny.

    Pro Windows Server 2012 R2:

    Klikněte na položku Ovládací panely v okně Start. Ve skupině Hardware klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny.

    Pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2:

    Klikněte na tlačítko image Start > Zařízení a tiskárny.

    Systém Windows Server 2008:

    Klikněte na tlačítko image (Start) > Ovládací panely > Hardware a zvuk > Tiskárny.

  2. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Brother XXX-XXXX BR-Script3 a vyberte Vlastnosti tiskárny.

  3. V kartě Nastavení zařízení vyberte TBCP (Označený binární komunikační protokol) v Výstupní protokol.

Software Brother nelze nainstalovat.

(Windows)

Pokud bezpečnostní software zobrazí na obrazovce počítače během instalace varování, povolte v nastavení bezpečnostního softwaru spuštění instalačního programu produktu Brother nebo jiného programu.

(Mac)

Používáte-li funkci firewall aplikaci anti-spyware nebo antivirus bezpečnostního softwaru, dočasně tuto funkci zakažte a potom nainstalujte software Brother.

*1
Pro systém Windows Server 2012: Hardware a zvuk
Byla tato stránka užitečná?