Съобщения за грешки и за техническа поддръжка

Начало > Отстраняване на неизправности > Съобщения за грешки и за техническа поддръжка

Съобщение за грешка	Причина	Действие
Барабан !	Короните на модула на барабана трябва да се почистят.	Почистете короната на модула на барабана. Ако проблемът продължава, сменете модула на барабана с нов.
Барабан !	Модулът на барабана или блокът на тонер касетата и модула на барабана не е поставен правилно.	Извадете модула на барабана, извадете тонер касетите от него и след това ги поставете обратно в модула на барабана. Поставете отново модула на барабана в устройството.
Барабан стоп	Време е да подмените модула на барабана.	Сменете модула на барабана. Свързана информация: Смяна на модула на барабана.
Грешен барабан	Модулът на барабана не е правилен за вашето устройство.	Свалете модула на барабана и поставете модул на барабана с правилното име на консуматив за модела.
Грешен ремък	Ремъкът не е правилен за вашето устройство.	Свалете ремъка и поставете ремък с правилното име на консуматив за модела.
Грешка в Барабана	Модулът на барабана не е поставен правилно.	Извадете модула на барабана от устройството и го поставете отново в него.
Грешка в касетата	Тонер касетата не е поставена правилно.	Издърпайте модула на барабана, извадете тонер касетата за цвета, указан на LCD дисплея, и отново я поставете в модула на барабана. Поставете отново модула на барабана в устройството. Ако проблемът продължава, се свържете с }отдела за обслужване на клиенти на Brother или с вашия местен дилър на Brother.
Грешка в ремък	Ремъкът не е поставен правилно.	Извадете ремъка от устройството и го поставете отново в него.
Грешка в тонера	Една или повече тонер касети не са поставени или са поставени неправилно.	Извадете модула на барабана. Извадете всички тонер касети и след това отново ги поставете в модула на барабана.
Грешка на тава 2 Грешка на тава 3	Допълнителната долна тава не е поставена правилно.	Поставете отново долната тава.
Грешна тонер касета	Тонер касетата за цвета, посочен на LCD дисплея, не е правилната тонер касета за вашето устройство.	Извадете тонер касетата за цвета, посочен на LCD дисплея, от модула на барабана и след това поставете тонер касета с правилното име на консуматив за модела.
Задр. в пощ. кутия	Хартията е заседнала в специализираната изходяща тава (допълнителна).	Извадете цялото количество заседнала хартия от специализираната изходяща тава (допълнителна), както е показано на LCD дисплея.
Заседнала 2-странно	Хартията е заседнала в тавата за хартия или тавата за двустранен печат.	Извадете тавата за хартия или тавата за двустранен печат, за да отстраните цялото количество заседнала хартия.
Засяд. МФ тава	Хартията е заседнала в мултифункционалната тава.	Извадете цялото количество заседнала хартия от вътрешността и около мултифункционалната тава. Натиснете Нов опит.
Засяд. Тава 1 Засяд. Тава 2 Засяд. Тава 3 Засяд. Тава 4	Хартията е заседнала в посочената тава за хартия.	Издърпайте тавата за хартия и извадете цялото количество заседнала хартия, както е показано на анимацията на LCD дисплея.
Засядане вътре	Хартията е заседнала в устройството.	Отворете предния капак, извадете блока на тонер касетите и модула на барабана и издърпайте цялото количество заседнала хартия. Поставете отново блока на тонер касетите и модула на барабана в устройството. Затворете предния капак.
Засядане отзад	Хартията е заседнала в задната част на устройството.	Отворете задния капак, капака на изпичащия модул и капак 2 (ако е сложен). Извадете цялото количество заседнала хартия. Затворете капаците. Натиснете Нов опит.
Изх. тава е пълна	Изходната тава за хартия е пълна.	Извадете отпечатаната хартия от изходната тава, посочена на LCD дисплея.
Калибриране	Неуспешно калибриране.	Натиснете и задръжте , за да изключите устройството. Изчакайте няколко секунди и след това го включете отново. Извършете корекция на цветовете отново от LCD дисплея. Поставете нов ремък. Ако проблемът продължава, се свържете с }отдела за обслужване на клиенти на Brother или с вашия местен дилър на Brother.
Кондензация	Възможно е във вътрешността на устройството да се е образувал конденз след промяна в стайната температура.	Оставете устройството включено. Изчакайте 30 минути, като предният капак е в отворено положение. След това изключете устройство и затворете капака. Включете го отново.
Консумативи WT касета св.ск.	Кутията за отпадъчен тонер е почти пълна.	Поръчайте нова касета за отпадъчен тонер, преди на LCD дисплея да се покаже Смяна WT касета.
Консумативи Край на касетата за отпадъчен тонер	Кутията за отпадъчен тонер е в края на експлоатационния си живот.	Сменете кутията за отпадъчен тонер. Свързана информация: Смяна на кутията за отпадъчен тонер.
Консумативи Наближава край на ремъка	Ремъкът е към края на експлоатационния си живот.	Поръчайте нов ремък, преди на LCD дисплея да се покаже Смяна на ремъка.
Консумативи Скоро край барабан	Животът на модула на барабана изтича.	Поръчайте нов модул на барабана, преди на LCD дисплея да се покаже Смяна на барабана.
Консумативи Смяна на барабана	Време е да подмените модула на барабана.	Сменете модула на барабана с нов.
Консумативи Смяна на ремъка	Време е да подмените ремъка.	Сменете ремъка с нов.
Консумативи Тонерът намалява: X (Х показва цвета на тонер касетата или цвета на модула на барабана, който е към края на експлоатационния си живот. BK = черно, C = синьо, M = червено, Y = жълто.)	Ако на LCD дисплея се покаже това съобщение, все още можете да печатате. Тонер касетата наближава края на експлоатационния си живот.	Поръчайте нова тонерна касета, преди на LCD дисплея да се покаже Смени тонера.
Къса хартия	Дължината на хартията в тавата е прекалено къса за устройството, за да може да я подаде на изходната тава с лицето надолу.	Отворете задния капак (изходна тава с лицето нагоре), за да може отпечатаната страница да излезе в изходната тава с лицето нагоре. Извадете отпечатаните страници, а след това натиснете Нов опит.
Не открива	Вашето устройство не може да открие тонер касетата за цвета, посочен на LCD дисплея.	Извадете тонер касетата за цвета, указан на LCD дисплея, от модула на барабана и след това поставете отново тонер касетата в модула на барабана.
	Вашето устройство не може да открие ремъка.	Извадете ремъка от устройството и го поставете отново в него.
	Вашето устройство не може да открие модула на барабана.	Извадете модула на барабана от устройството и го поставете отново в него.
Неусп. старт. екран	Сензорният екран е бил натиснат, преди да е завършил процесът на инициализация на включеното захранване.	Уверете се, че нищо не се докосва до сензорния екран.
Неусп. старт. екран	Възможно е да се е натрупало замърсяване между долната част на сензорния екран и рамката му.	Вмъкнете парче твърда хартия между долната част на сензорния екран и рамката му и го плъзнете напред-назад, за да избутате замърсяванията.
Няма барабан	Модулът на барабана не е поставен правилно.	Поставете отново блока на тонер касетите и модула на барабана.
Няма барабан	Модулът на барабана не е поставен правилно.	Поставете отново блока на тонер касетите и модула на барабана.
Няма отп.тонер	Кутията за отпадъчен тонер не е поставена или е поставена неправилно.	Поставете отново кутията за отпадъчен тонер.
Няма ремък	Ремъкът не е поставен или не е поставен правилно.	Поставете ремъка отново.
Няма тонер	Тонер касетата за цвета, посочен на LCD дисплея, не е поставена или е поставена неправилно.	Извадете тонер касетата за цвета, указан на LCD дисплея, от модула на барабана и след това поставете отново тонер касетата в модула на барабана. Ако проблемът продължава, сменете тонер касетата.
Няма харт. тава1 Няма харт. тава2 Няма харт. тава3 Няма харт. тава4	Устройството не е успяло да подаде хартия от посочената тава за хартия.	Направете едно от следните неща: Поставете отново хартия в тавата за хартия, посочена на LCD дисплея. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер. Ако в тавата има хартия, извадете я и я заредете отново. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер. Не препълвайте тавата за хартия.
Няма хартия	Хартията в устройството е свършила или не е правилно заредена в тавата.	Поставете отново хартия в тавата за хартия. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер. Ако в тавата има хартия, извадете я и я заредете отново. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер. Не препълвайте тавата за хартия.
Няма хартия в МФ тавата.	Хартията в мултифункционалната тава е свършила или не е правилно заредена.	Направете едно от следните неща: Поставете отново хартия в мултифункционалната тава. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер. Ако в мултифункционалната тава има хартия, извадете я и я заредете отново. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер.
Няма хартия тава1 Няма хартия тава2 Няма хартия тава3 Няма хартия тава4	Устройството не е успяло да подаде хартия от посочената тава за хартия.	Издърпайте тавата за хартия, посочена на LCD дисплея, и внимателно извадете цялото количество заседнала хартия.
Регистрация	Неуспешно регистриране.	Натиснете и задръжте , за да изключите устройството. Изчакайте няколко секунди и след това го включете отново. Извършете корекция на цветовете отново от LCD дисплея. Поставете нов ремък. Ако проблемът продължава, се свържете с }отдела за обслужване на клиенти на Brother или с вашия местен дилър на Brother.
Смени тонера	Тонер касетата е в края на експлоатационния си живот. Устройството прекратява всички действия, свързани с печат.	Сменете тонер касетата за цвета, посочен на LCD дисплея.
Смяна WT касета	Време е за смяна на кутията за отпадъчен тонер.	Сменете кутията с отпадъчен тонер с нова.

Свързана информация

Отстраняване на неизправности

Свързани теми:

Беше ли ви полезна тази страница?