Domů > Odstraňování problémů > Chybová hlášení při použití funkce Brother Web Connect

Chybová hlášení při použití funkce Brother Web Connect

Související modely:HL‑L6410DN / HL‑L6415DN
Pokud dojde k chybě, přístroj zobrazí chybové hlášení. Nejběžnější chybová hlášení jsou uvedena v tabulce.

Většinu chyb můžete opravit sami. Pokud po přečtení této tabulky stále potřebujete pomoc, přečtěte si nejnovější tipy pro odstraňování problémů na support.brother.com.

Chyba připojení

Chybová hlášení

Příčina

Akce

Chyba pripojeni 02

Sitove pripojeni selhalo. Overte, zda je sitove pripojeni v poradku.

Přístroj není připojen k síti.

  • Ujistěte se, že je přístroji přiřazena vhodná IP adresa.
  • Zkontrolujte, zda je váš přístupový bod / router aktivní a zda je navázáno připojení k internetu.
  • Zkontrolujte, zda je bezdrátový router / přístupový bod zapnutý.
  • Pokud bylo tlačítko Web stisknuto brzy poté, co bylo zařízení zapnuto, síťové připojení ještě nemusí být navázáno. Vyčkejte a zkuste to znovu.

Chyba pripojeni 03

Pripojeni k serveru selhalo. Zkontrolujte sitova nast.

  • Nastavení sítě nebo serveru jsou nesprávná.
  • Došlo ke problému se sítí nebo serverem.
  • Ujistěte se, že jsou síťová nastavení správná, nebo počkejte a zkuste to později znovu.
  • Pokud bylo tlačítko Web stisknuto brzy poté, co bylo zařízení zapnuto, síťové připojení ještě nemusí být navázáno. Vyčkejte a zkuste to znovu.

imageimage Související informace: Konfigurace data a času pomocí webové správy

Chyba pripojeni 07

Pripojeni k serveru selhalo. Nespravny datum a cas.

Nastavení data a času nejsou správná.

Nastavte datum a čas správně. Mějte na paměti, že v případě, že je napájecí kabel přístroje odpojen, nastavení data a času mohou být resetována zpět na tovární nastavení.

Chyba ověření

Chybová hlášení

Příčina

Akce

Chyba overeni 01

Nespravny kod PIN. Zadejte PIN spravne.

Kód PIN zadaný pro přístup k účtu je nesprávný. PIN je čtyřmístné číslo, které bylo zadáno při registraci účtu na přístroji.

Zadejte správný PIN.

Chyba overeni 02

Nespravne nebo neplatne ID. Nebo se toto docasne ID jiz pouziva. Zadejte spravne nebo znovu vystavte docasne ID. Docasne ID je platne po dobu 24 hodin od vystaveni.

Dočasné ID, které bylo zadáno, je nesprávné.

Zadejte správné dočasné ID.

Platnost dočasného ID, které bylo zadáno, již vypršela. Dočasné ID je platné po dobu 24 hodin.

Znovu požádejte o přístup k funkci Brother Web Connect pro získání nového dočasného ID. Potom použijte toto nové ID pro registraci účtu na přístroji.

Chyba overeni 03

Zobrazovany nazev byl jiz zaregistrovan. Zadejte jiny zobraz. nazev.

Název zadaný jako zobrazovaný název je již registrován jiným uživatelem služby.

Zadejte jiný zobrazovaný název.

Chyba serveru

Chybová hlášení

Příčina

Akce

Chyba serveru 01

Overeni se nezdarilo. Provedte nasledujici: 1. Prejdete na http://bwc.brother.com a ziskejte nove docasne ID. 2. Stisknete OK a zadejte sve nove docasne ID na dalai obrazovce.

Platnost informací o ověření přístroje (potřebných pro přístup ke službě) vypršela nebo jsou tyto informace neplatné.

Znovu požádejte o přístup k funkci Brother Web Connect pro získání nového dočasného ID. Potom použijte toto nové ID pro registraci účtu na přístroji.

Chyba serveru 13

Sluzba docasne není k dispozici. Opakujte akci pozdeji.

Došlo k problému se službou, služba je v současné době nedostupná.

Vyčkejte a zkuste to znovu. Pokud se zpráva zobrazí znovu, spojte se se službou z počítače, abyste zjistili, zda je služba nedostupná.

Byla tato stránka užitečná?