Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher de boîte de dialogue d'avertissement de sécurité, même après une installation réussie.

Pour autoriser l'accès, consultez les instructions de votre logiciel de sécurité ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.

Votre appareil Brother n’a pas reçu d’adresse IP disponible.

• Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.

  Assurez-vous que l’adresse IP et le masque de sous-réseau de l’ordinateur et de l’appareil Brother sont bien corrects et situés sur le même réseau.

  Pour plus d'information sur la vérification de l'adresse IP et du masque de sous-réseau, consultez votre administrateur réseau.

• Windows

  Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide de l'outil de réparation de connexion réseau.

• Si une tâche d'impression qui a échoué se trouve toujours dans la file d'attente d'impression de l’ordinateur, supprimez-la.
• Sinon, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le dossier suivant et annulez tous les documents :

  • Windows 11

    Cliquez sur  > Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.

  • Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 et Windows Server 2022

    Cliquez sur  > Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio (Matériel), cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.

  • Windows Server 2012 R2

    Cliquez sur Panneau de configuration dans l'écran Start. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.

  • Windows Server 2012

    Déplacez votre souris vers le coin inférieur droit du bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur Paramètres > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes > Imprimante.

  • Mac

    Cliquez sur Préférences Système > Imprimantes et scanners.