Съобщения за грешки

Най-често срещаните съобщения за грешки са показани в таблицата.

HL-L5210DN/HL-L5210DW/HL-L5215DN/HL-L6210DW

Съобщения за грешка
Причина
Действие

Достигнато ограничение за брой свързани устройства.

Натисни ОК

Четири мобилни устройства вече са свързани с мрежата Wi-Fi Direct, когато устройството на Brother е собственикът на групата.

След като връзката в момента между вашето устройство на Brother и друго мобилно устройство прекъсне, опитайте се да конфигурирате отново настройките на Wi-Fi Direct. Можете да проверите състоянието на връзката, като разпечатате отчета за конфигурацията на мрежата.

Грешка при удостоверяване, свържете се с администратора си.

Настройката ви за удостоверяване за функцията за съхранение на дневника за печат в мрежата не е правилна.

  • Уверете се, че Username (Потребителско име) и Password (Парола) в Authentication Setting (Настройка за удостоверяване) са правилни. Ако потребителското име е част от домейн, въведете потребителското име по един от следните начини: потребител@домейн или домейн\потребител.
  • Уверете се, че настройките на часовия сървър на SNTP са конфигурирани правилно, така че часът да съответства на часа, който се използва за удостоверяване от Kerberos или NTLMv2.
Грешка свързване

Същевременно други устройства се опитват да се свържат с мрежата Wi-Fi Direct.

Уверете се, че няма други устройства, които да се опитват да се свържат с мрежата Wi-Fi Direct, а след това се опитайте да конфигурирате отново настройките на Wi-Fi Direct.

Неусп. свързване

Устройството на Brother и вашето мобилно устройство не могат да комуникират по време на конфигурацията на мрежата Wi-Fi Direct.

  • Преместете мобилното устройство по-близо до устройството Brother.
  • Преместете вашето устройство Brother и мобилното устройство на място без препятствия.
  • Ако използвате ПИН метода на WPS, уверете се, че сте въвели правилния ПИН код.
Грешка при достъп до файл, свържете се с администратора си.

Устройството на Brother не може да осъществи достъп до папката местоназначение за функцията за съхранение на дневника за печат в мрежата.

  • Уверете се, че името на папката местоназначение е правилно.
  • Уверете се, че папката местоназначение е разрешена за запис.
  • Уверете се, че регистрационният файл за печата не е заключен. Ако е, се свържете с вашия мрежов администратор.
Гр. дост. рег.

В уеб базираното управление сте избрали опцията Cancel Print (Отменяне на печата) в Error Detection Setting (Настройка на откриване на грешка) на Store Print Log to Network (Съхраняване на регистъра за печат в мрежа).

Изчакайте около 60 секунди, докато това съобщение не изчезне от LCD дисплея.

Няма уст-во

Когато конфигурирате мрежата Wi-Fi Direct, устройството на Brother не може да намери вашето мобилно устройство.

  • Уверете се, че вашето устройство и мобилното устройство са в режим Wi-Fi Direct.
  • Преместете мобилното устройство по-близо до устройството Brother.
  • Преместете вашето устройство Brother и мобилното устройство на място без препятствия.
  • Ако конфигурирате ръчно мрежата Wi-Fi Direct, уверете се, че сте въвели правилната парола.
  • Ако мобилното ви устройство разполага със страница за конфигурация за получаване на IP адрес, уверете се, че IP адресът на вашето мобилно устройство е конфигуриран чрез DHCP.
Времето за изчакване на сървъра изтече, свържете се с администратора.

Устройството на Brother не може да се свърже със сървъра за функцията за съхранение на дневника за печат в мрежата.

  • Уверете се, че адресът на сървъра ви е правилен.
  • Уверете се, че вашият сървър е свързан с мрежата.
  • Уверете се, че устройството е свързано с мрежата.

Устройството на Brother не може да се свърже с LDAP сървъра.

  • Уверете се, че адресът на сървъра ви е правилен.
  • Уверете се, че вашият сървър е свързан с мрежата.
  • Уверете се, че устройството е свързано с мрежата.

Устройството на Brother не може да се свърже със сървъра на Active Directory.

  • Уверете се, че адресът на сървъра ви е правилен.
  • Уверете се, че вашият сървър е свързан с мрежата.
  • Уверете се, че устройството е свързано с мрежата.
Грешна дата и час, свържете се с администратора си.

Устройството Brother не получава часа от часовия сървър SNTP.

  • Уверете се, че настройките за достъп до часовия SNTP сървър са конфигурирани правилно в уеб-базираното управление.

HL-L6410DN/HL-L6415DN

Съобщения за грешка
Причина
Действие
Макс. брой устройства вече са свързани чрез Wi-Fi Direct. Натиснете [ОК].

Четири мобилни устройства вече са свързани с мрежата Wi-Fi Direct, когато устройството на Brother е собственикът на групата.

След като връзката в момента между вашето устройство на Brother и друго мобилно устройство прекъсне, опитайте се да конфигурирате отново настройките на Wi-Fi Direct. Можете да проверите състоянието на връзката, като разпечатате отчета за конфигурацията на мрежата.

imageimage Свързана информация: Печат на доклада за мрежовата конфигурация

Грешка при удостоверяване, свържете се с администратора.

Настройката ви за удостоверяване за функцията за съхранение на дневника за печат в мрежата не е правилна.

  • Уверете се, че Username (Потребителско име) и Password (Парола) в Authentication Setting (Настройка за удостоверяване) са правилни. Ако потребителското име е част от домейн, въведете потребителското име по един от следните начини: потребител@домейн или домейн\потребител.
  • Уверете се, че настройките на часовия сървър на SNTP са конфигурирани правилно, така че часът да съответства на часа, който се използва за удостоверяване от Kerberos или NTLMv2.
Проверка потреб. ID и парола.

Грешка в удостоверяването Kerberos.

Уверете се, че сте въвели правилно потребителско име и парола за сървъра Kerberos. За повече информация за настройките на сървъра Kerberos се обърнете към мрежовия администратор.

Конфигурацията на DNS сървъра не е правилна.

Обърнете се към мрежовия администратор за информация за настройките на DNS сървъра.

Устройството на Brother не може да се свърже със сървъра Kerberos.

Обърнете се към мрежовия администратор за информация за настройките на сървъра Kerberos.

Грешка свързване

Същевременно други устройства се опитват да се свържат с мрежата Wi-Fi Direct.

Уверете се, че няма други устройства, които да се опитват да се свържат с мрежата Wi-Fi Direct, а след това се опитайте да конфигурирате отново настройките на Wi-Fi Direct.

Неусп. свързв.

Устройството на Brother и вашето мобилно устройство не могат да комуникират по време на конфигурацията на мрежата Wi-Fi Direct.

  • Преместете мобилното устройство по-близо до устройството Brother.
  • Преместете вашето устройство Brother и мобилното устройство на място без препятствия.
Грешка достъп файл, свърж. се с админ.

Устройството на Brother не може да осъществи достъп до папката местоназначение за функцията за съхранение на дневника за печат в мрежата.

  • Уверете се, че името на папката местоназначение е правилно.
  • Уверете се, че папката местоназначение е разрешена за запис.
  • Уверете се, че регистрационният файл за печата не е заключен. Ако е, се свържете с вашия мрежов администратор.
Грешка регистр. достъп

В уеб базираното управление сте избрали опцията Cancel Print (Отменяне на печата) в Error Detection Setting (Настройка на откриване на грешка) на Store Print Log to Network (Съхраняване на регистъра за печат в мрежа).

Изчакайте около 60 секунди, докато това съобщение не изчезне от LCD дисплея.

Няма уст-во

Когато конфигурирате мрежата Wi-Fi Direct, устройството на Brother не може да намери вашето мобилно устройство.

  • Уверете се, че вашето устройство и мобилното устройство са в режим Wi-Fi Direct.
  • Преместете мобилното устройство по-близо до устройството Brother.
  • Преместете вашето устройство Brother и мобилното устройство на място без препятствия.
  • Ако конфигурирате ръчно мрежата Wi-Fi Direct, уверете се, че сте въвели правилната парола.
  • Ако мобилното ви устройство разполага със страница за конфигурация за получаване на IP адрес, уверете се, че IP адресът на вашето мобилно устройство е конфигуриран чрез DHCP.
Време изчакв. сърв. изтече, свърж. се с админ.

Устройството на Brother не може да се свърже със сървъра за функцията за съхранение на дневника за печат в мрежата.

  • Уверете се, че адресът на сървъра ви е правилен.
  • Уверете се, че вашият сървър е свързан с мрежата.
  • Уверете се, че устройството е свързано с мрежата.
Сървър таймаут

Устройството на Brother не може да се свърже с LDAP сървъра.

  • Уверете се, че адресът на сървъра ви е правилен.
  • Уверете се, че вашият сървър е свързан с мрежата.
  • Уверете се, че устройството е свързано с мрежата.

Устройството на Brother не може да се свърже със сървъра на Active Directory.

  • Уверете се, че адресът на сървъра ви е правилен.
  • Уверете се, че вашият сървър е свързан с мрежата.
  • Уверете се, че устройството е свързано с мрежата.
Грешни дата и час, свържете се с администратора си.

Устройството Brother не получава часа от часовия сървър SNTP.

  • Уверете се, че настройките за достъп до часовия SNTP сървър са конфигурирани правилно в уеб-базираното управление.
Вътрешна грешка

LDAP протоколът на устройството на Brother е деактивиран.

Проверете вашия метод на удостоверяване и след това активирайте необходимата настройка за протокола в уеб базираното управление.

CIFS протоколът на устройството на Brother е деактивиран.

Беше ли ви полезна тази страница?