Ana sayfa > Sorun Giderme > Ağ Sorunları > Hata Mesajları

Hata Mesajları

En yaygın hata mesajları tabloda gösterilmiştir.

HL-L3220CW/HL-L3220CDW/HL-L3240CDW

Hata Mesajları Neden Eylem
Kimlik Doğrulama Hatası, yöneticinizle görüşün.

Yazdırma Günlüğünü Ağa Depolama özelliği için kimlik doğrulaması ayarınız doğru değil.

  • Authentication Setting (Kimlik Doğrulama Ayarı) öğesindeki Username (Kullanıcı Adı) ve Password (Şifre) bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Kullanıcı adı, bir alan adının parçasıysa, kullanıcı adını şu stillerden birinde girin: user@domain veya domain\user.
  • SNTP zaman sunucusu ayarlarının doğru olarak yapılandırıldığından, saatin Kerberos veya NTLMv2 tarafından kimlik doğrulama için kullanılan saatle eşleştiğinden emin olun.
Bağlantı Hatası

Diğer aygıtlar Wi-Fi Direct ağına aynı anda bağlanmaya çalışıyor.

Wi-Fi Direct ağına bağlanmaya çalışan başka aygıtın bulunmadığından emin olun ve sonra Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın.

Bağlantı Hatası

Brother makine ve mobil aygıtınız, Wi-Fi Direct ağ yapılandırması sırasında iletişim kuramaz.

  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • WPS için PIN Yöntemini kullanıyorsanız, doğru PIN'i girdiğinizden emin olun.
Dosya Erişim Hatası, yöneticinizle görüşün.

Brother makine, Yazdırma Günlüğünü Ağa Depolama özelliği için hedef klasöre erişemiyor.

  • Hedef klasör adının doğru olduğundan emin olun.
  • Hedef klasörün yazılabilir olduğundan emin olun.
  • Yazdırma günlüğü dosyasının kilitli olmadığından emin olun. Kilitliyse, ağ yöneticinize başvurun.
Gün. Eriş Hatası

Web Tabanlı Yönetim’de, Store Print Log to Network (Baskı Kaydını Ağa Depola) özelliğinin Error Detection Setting (Hata Algılama Ayarı) kısmındaki Cancel Print (Baskıyı İptal et) seçeneğini seçmişsiniz.

Bu mesaj LCD’den kaybolana kadar yaklaşık 30 saniye bekleyin.

Bağlanamaz

Maksimum bağlı cihaz sınırına ulaşıldı.

Brother makine Grup Sahibi olduğunda, zaten dört mobil aygıt Wi-Fi Direct ağa bağlıdır.

Brother makineniz ve diğer mobil aygıt arasındaki geçerli bağlantı kapatıldıktan sonra, Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın. Ağ Yapılandırma Raporu'nu yazdırarak bağlantı durumunu teyit edebilirsiniz.

imageimage İlgili bilgiler: Ağ Yapılandırma Raporunu Yazdırma

Aygıt Yok

Wi-Fi Direct ağını yapılandırırken, Brother makine mobil aygıtınızı bulamıyor.

  • Makinenizin ve mobil aygıtın Wi-Fi Direct modunda olduğundan emin olun.
  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • Wi-Fi Direct ağını manuel olarak yapılandırıyorsanız, doğru şifreyi girdiğinizden emin olun.
  • Mobil aygıtınızın IP adresi almak için bir yapılandırma sayfası varsa, mobil aygıtınızın IP adresinin DHCP ile yapılandırıldığından emin olun.
Sunucu Zamanaşımı, yöneticinizle görüşün.

Brother makine, Yazdırma Günlüğünü Ağa Depolama özelliği için sunucuya bağlanamıyor.

  • Sunucu adresinin doğru olduğundan emin olun.
  • Sunucunuzun ağa bağlı olduğundan emin olun.
  • Makinenizin ağa bağlı olduğundan emin olun.
Yanlış Tarih ve Saat, yöneticiniz ile görüşün.

Brother makine, SNTP zaman sunucusundan saat bilgilerini alamıyor.

  • SNTP zaman sunucusuna erişim ayarlarınızın Web Tabanlı Yönetim’de düzgün yapılandırıldığından emin olun.

HL-L3280CDW/HL-L8240CDW

Hata Mesajları
Neden
Eylem
Kimlik Doğrulama Hatası, yöneticinizle görüşün.

Yazdırma Günlüğünü Ağa Depolama özelliği için kimlik doğrulaması ayarınız doğru değil.

  • Authentication Setting (Kimlik Doğrulama Ayarı) öğesindeki Username (Kullanıcı Adı) ve Password (Şifre) bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Kullanıcı adı, bir alan adının parçasıysa, kullanıcı adını şu stillerden birinde girin: user@domain veya domain\user.
  • SNTP zaman sunucusu ayarlarının doğru olarak yapılandırıldığından, saatin Kerberos veya NTLMv2 tarafından kimlik doğrulama için kullanılan saatle eşleştiğinden emin olun.
Kullanıcı Kimliği ve Parolayı Kontrol Et.

Kerberos Kimlik Doğrulama hatası.

Kerberos sunucu için doğru kullanıcı adı ve şifreyi girdiğinizden emin olun. Kerberos sunucu ayarları hakkında daha fazla bilgi edinmek için ağ yöneticinize başvurun.

DNS sunucusu yapılandırması doğru değil.

DNS sunucusu ayarları hakkında daha fazla bilgi edinmek için ağ yöneticinize başvurun.

Brother makine, Kerberos sunucuya bağlanamıyor.

Kerberos sunucu ayarları hakkında daha fazla bilgi edinmek için ağ yöneticinize başvurun.

Bağlantı Hatası

Diğer aygıtlar Wi-Fi Direct ağına aynı anda bağlanmaya çalışıyor.

Wi-Fi Direct ağına bağlanmaya çalışan başka aygıtın bulunmadığından emin olun ve sonra Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın.

Bağlantı Hatası

Brother makine ve mobil aygıtınız, Wi-Fi Direct ağ yapılandırması sırasında iletişim kuramaz.

  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • WPS için PIN Yöntemini kullanıyorsanız, doğru PIN'i girdiğinizden emin olun.
Dosya erişim hatası, yöneticinizle görüşün.

Brother makine, Yazdırma Günlüğünü Ağa Depolama özelliği için hedef klasöre erişemiyor.

  • Hedef klasör adının doğru olduğundan emin olun.
  • Hedef klasörün yazılabilir olduğundan emin olun.
  • Yazdırma günlüğü dosyasının kilitli olmadığından emin olun. Kilitliyse, ağ yöneticinize başvurun.
Günlük Erişim Hatası

Web Tabanlı Yönetim’de, Store Print Log to Network (Baskı Kaydını Ağa Depola) özelliğinin Error Detection Setting (Hata Algılama Ayarı) kısmındaki Cancel Print (Baskıyı İptal et) seçeneğini seçmişsiniz.

Bu mesaj LCD’den kaybolana kadar yaklaşık 60 saniye bekleyin.

Aygıt Yok

Wi-Fi Direct ağını yapılandırırken, Brother makine mobil aygıtınızı bulamıyor.

  • Makinenizin ve mobil aygıtın Wi-Fi Direct modunda olduğundan emin olun.
  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • Wi-Fi Direct ağını manuel olarak yapılandırıyorsanız, doğru şifreyi girdiğinizden emin olun.
  • Mobil aygıtınızın IP adresi almak için bir yapılandırma sayfası varsa, mobil aygıtınızın IP adresinin DHCP ile yapılandırıldığından emin olun.
Sunucu zamanaşımı, yöneticinizle görüşün.

Brother makine, Yazdırma Günlüğünü Ağa Depolama özelliği için sunucuya bağlanamıyor.

  • Sunucu adresinin doğru olduğundan emin olun.
  • Sunucunuzun ağa bağlı olduğundan emin olun.
  • Makinenizin ağa bağlı olduğundan emin olun.
Sunucu Zaman Aşımı.

Brother makinesi LDAP sunucusuna bağlanamıyor.

  • Sunucu adresinin doğru olduğundan emin olun.
  • Sunucunuzun ağa bağlı olduğundan emin olun.
  • Makinenizin ağa bağlı olduğundan emin olun.

Brother makinesi Active Directory sunucusuna bağlanamıyor.

  • Sunucu adresinin doğru olduğundan emin olun.
  • Sunucunuzun ağa bağlı olduğundan emin olun.
  • Makinenizin ağa bağlı olduğundan emin olun.
Maksimum sayıda cihaz Wi-Fi Direct kullanarak zaten bağlanmış. [TAMAM]'a basın.

Brother makine Grup Sahibi olduğunda, zaten dört mobil aygıt Wi-Fi Direct ağa bağlıdır.

Brother makineniz ve diğer mobil aygıt arasındaki geçerli bağlantı kapatıldıktan sonra, Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın. Ağ Yapılandırma Raporu'nu yazdırarak bağlantı durumunu teyit edebilirsiniz.

imageimage İlgili bilgiler: Ağ Yapılandırma Raporunu Yazdırma

Yanlış Tarih ve Saat, yöneticiniz ile görüşün.

Brother makine, SNTP zaman sunucusundan saat bilgilerini alamıyor.

  • SNTP zaman sunucusuna erişim ayarlarınızın Web Tabanlı Yönetim’de düzgün yapılandırıldığından emin olun.
Dahili Hata

Brother makinesinin LDAP protokolü devre dışı.

Kimlik doğrulama yönteminizi onaylayın ve sonra Web Tabanlı Yönetim’de gerekli protokol ayarını etkinleştirin.

Brother makinesinin CIFS protokolü devre dışı.

Bu sayfa faydalı oldu mu?