Căutare

Mesaje de eroare

Mesajele uzuale de eroare sunt prezentate în tabel.

HL-L3215CW/HL-L3220CW/HL-L3220CWE/HL-L3240CDW

Mesaje de eroare Cauză Acţiune
Eroare autentificare, contactaţi administratorul.

Setarea de autentificare pentru Stocare jurnal de imprimare în rețea nu este corectă.

  • Asiguraţi-vă că Username (Nume util.) şi Password (Parola) din Authentication Setting (Setare de autentificare) sunt corecte. Dacă numele de utilizator face parte dintr-un domeniu, introduceţi numele de utilizator sub următoarele forme: utilizator@domeniu sau domeniu\utilizator.
  • Asiguraţi-vă că setările serverului de oră SNTP sunt corecte pentru ca ora să corespundă orei utilizate pentru autentificarea Kerberos sau NTLMv2.
Eroare de Conex.

Alte dispozitive încearcă să se conecteze la rețeaua Wi-Fi Direct în același timp.

Asiguraţi-vă că nu există alte dispozitive care încearcă să se conecteze la reţeaua Wi-Fi Direct şi apoi încercaţi să configuraţi setările Wi-Fi Direct din nou.

Conexiune eşuată

Aparatul Brother și dispozitivul mobil nu pot comunica în timpul configurării rețelei Wi-Fi Direct.

  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • Dacă utilizaţi metoda PIN pentru WPS, asiguraţi-vă că aţi introdus codul PIN corect.
Eroare acces fişier, contactaţi administratorul.

Aparatul Brother nu poate accesa folderul de destinație pentru caracteristica Stocare jurnal de imprimare în rețea.

  • Asigurați-vă că numele folderului de destinație este corect.
  • Asigurați-vă că folderul de destinație este activat pentru scriere.
  • Asigurați-vă că fișierul jurnal de imprimare nu este blocat. Dacă este, contactați administratorul de rețea.
Er. acces jurnal

În aplicația Web based management, ați selectat opțiunea Cancel Print (Anulare imprimare) din secțiunea Error Detection Setting (Setare detectare erori) a opțiunii Store Print Log to Network (Stocare jurnal de imprimare pe reţea).

Aşteptaţi timp de 30 de secunde, până când acest mesaj dispare de pe ecranul LCD.

Conectare impos.

A fost atinsă limita maximă de dispozitive conectate.

Patru dispozitive mobile sunt conectate deja la rețeaua Wi-Fi Direct când aparatul Brother este proprietarul grupului.

După închiderea conexiunii actuale între aparatul Brother și un alt dispozitiv mobil, încercați să configurați din nou setările Wi-Fi Direct. Puteți confirma starea conexiunii imprimând Raportul de configurare rețea.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea raportului de configurare a reţelei

Lipsă dispozitiv

Când configurați rețeaua Wi-Fi Direct, aparatul Brother nu poate găsi dispozitivul mobil.

  • Asiguraţi-vă că aparatul dumneavoastră şi dispozitivul mobil sunt în modul Wi-Fi Direct.
  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • La configurarea manuală a reţelei Wi-Fi Direct, asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă.
  • Dacă dispozitivul dvs. mobil are o pagină de configurare pentru obținerea unei adrese IP, asigurați-vă că adresa IP a dispozitivului mobil a fost configurată via DHCP.
Server indisponibil; contactaţi administratorul.

Aparatul Brother nu se poate conecta la server pentru caracteristica Stocare jurnal de imprimare în rețea.

  • Asiguraţi-vă că adresa serverului este corectă.
  • Asiguraţi-vă că serverul este conectat la reţea.
  • Asiguraţi-vă că aparatul este conectat la reţea.
Dată şi oră greşite, contactaţi administratorul.

Aparatul Brother nu obține ora de la serverul de timp SNTP.

  • Asiguraţi-vă că setările pentru accesarea serverului de oră SNTP sunt configurate corect în administrarea bazată pe web.

HL-L8230CDW/HL-L8240CDW

Mesaje de eroare
Cauză
Acţiune
Eroare autentificare, contactaţi administratorul.

Setarea de autentificare pentru Stocare jurnal de imprimare în rețea nu este corectă.

  • Asiguraţi-vă că Username (Nume util.) şi Password (Parola) din Authentication Setting (Setare de autentificare) sunt corecte. Dacă numele de utilizator face parte dintr-un domeniu, introduceţi numele de utilizator sub următoarele forme: utilizator@domeniu sau domeniu\utilizator.
  • Asiguraţi-vă că setările serverului de oră SNTP sunt corecte pentru ca ora să corespundă orei utilizate pentru autentificarea Kerberos sau NTLMv2.
Verificaţi ID-ul de utilizator şi parola.

Eroare autentificare Kerberos.

Asigurați-vă ca ați introdus corect numele de utilizator și parola pentru serverul Kerberos. Pentru mai multe informaţii cu privire la setările serverului Kerberos, contactaţi administratorul de reţea.

Configurația serverului DNS nu este corectă.

Contactaţi administratorul de reţea pentru informaţii cu privire la setările serverului DNS.

Aparatul Brother nu se poate conecta la serverul Kerberos.

Contactaţi administratorul de reţea pentru informaţii cu privire la setările serverului Kerberos.

Eroare de Conex.

Alte dispozitive încearcă să se conecteze la rețeaua Wi-Fi Direct în același timp.

Asiguraţi-vă că nu există alte dispozitive care încearcă să se conecteze la reţeaua Wi-Fi Direct şi apoi încercaţi să configuraţi setările Wi-Fi Direct din nou.

Conex. Esuata

Aparatul Brother și dispozitivul mobil nu pot comunica în timpul configurării rețelei Wi-Fi Direct.

  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • Dacă utilizaţi metoda PIN pentru WPS, asiguraţi-vă că aţi introdus codul PIN corect.
Eroare acces fişier, contactaţi administratorul.

Aparatul Brother nu poate accesa folderul de destinație pentru caracteristica Stocare jurnal de imprimare în rețea.

  • Asigurați-vă că numele folderului de destinație este corect.
  • Asigurați-vă că folderul de destinație este activat pentru scriere.
  • Asigurați-vă că fișierul jurnal de imprimare nu este blocat. Dacă este, contactați administratorul de rețea.
Eroare acces jurnal

În aplicația Web based management, ați selectat opțiunea Cancel Print (Anulare imprimare) din secțiunea Error Detection Setting (Setare detectare erori) a opțiunii Store Print Log to Network (Stocare jurnal de imprimare pe reţea).

Aşteptaţi timp de 60 de secunde, până când acest mesaj dispare de pe ecranul LCD.

Lipsă dispozitiv

Când configurați rețeaua Wi-Fi Direct, aparatul Brother nu poate găsi dispozitivul mobil.

  • Asiguraţi-vă că aparatul dumneavoastră şi dispozitivul mobil sunt în modul Wi-Fi Direct.
  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • La configurarea manuală a reţelei Wi-Fi Direct, asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă.
  • Dacă dispozitivul dvs. mobil are o pagină de configurare pentru obținerea unei adrese IP, asigurați-vă că adresa IP a dispozitivului mobil a fost configurată via DHCP.
Server indisponibil; contactaţi administratorul.

Aparatul Brother nu se poate conecta la server pentru caracteristica Stocare jurnal de imprimare în rețea.

  • Asiguraţi-vă că adresa serverului este corectă.
  • Asiguraţi-vă că serverul este conectat la reţea.
  • Asiguraţi-vă că aparatul este conectat la reţea.
Server indisponibil

Aparatul Brother nu se poate conecta la serverul LDAP.

  • Asiguraţi-vă că adresa serverului este corectă.
  • Asiguraţi-vă că serverul este conectat la reţea.
  • Asiguraţi-vă că aparatul este conectat la reţea.

Aparatul Brother nu se poate conecta la serverul Active Directory.

  • Asiguraţi-vă că adresa serverului este corectă.
  • Asiguraţi-vă că serverul este conectat la reţea.
  • Asiguraţi-vă că aparatul este conectat la reţea.
Numărul maxim de dispozitive este deja conectat prin Wi-Fi Direct. Apăsaţi pe [OK].

Patru dispozitive mobile sunt conectate deja la rețeaua Wi-Fi Direct când aparatul Brother este proprietarul grupului.

După închiderea conexiunii actuale între aparatul Brother și un alt dispozitiv mobil, încercați să configurați din nou setările Wi-Fi Direct. Puteți confirma starea conexiunii imprimând Raportul de configurare rețea.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea raportului de configurare a reţelei

Dată şi oră greşite, contactaţi administratorul.

Aparatul Brother nu obține ora de la serverul de timp SNTP.

  • Asiguraţi-vă că setările pentru accesarea serverului de oră SNTP sunt configurate corect în administrarea bazată pe web.
Eroare internă

Protocolul LDAP al aparatului Brother este dezactivat.

Confirmați metoda de autentificare, iar apoi activați setarea necesară a protocolului din Web Based Management.

Protocolul CIFS al aparatului Brother este dezactivat.

A fost utilă pagina aceasta?