Hem > Felsökning > Förbättra utskriftskvaliteten

Förbättra utskriftskvaliteten

Om du har problem med utskriftskvaliteten ska du börja med att skriva ut en testsida. Om utskriften blir bra beror felet förmodligen inte på maskinen. Kontrollera gränssnittskabelns anslutning och testa att skriva ut ett annat dokument. Om utskriften eller testsidan som maskinen skriver ut har kvalitetsproblem kontrollerar du exemplen på dålig utskriftskvalitet och följer rekommendationerna i tabellen.

  1. Vi föreslår att du använder rekommenderat utskriftsmedia för bästa utskriftskvalitet. Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna.
  2. Kontrollera att tonerkassetten och trumman är rätt installerade.
Exempel på dålig utskriftskvalitet Rekommenderad lösning
image
Blek utskrift
  • Om Byt toner visas på maskinen sätter du in en ny tonerkassett.

  • Undersök maskinens omgivning. Det här utskriftsfelet kan ha orsakats av fukt, höga temperaturer och liknande.

  • Om hela sidan är för ljus, kan tonerbesparingsläget vara på. Stäng av tonerbesparingsläget i maskinens menyinställningar eller skrivardrivrutinen.

  • Rengör trumman.

  • Rengör trummans coronatråd.

  • Byt ut tonerkassetten mot en ny.

  • Byt ut trumman mot en ny.

image
Grå bakgrund
  • Undersök maskinens omgivning. Faktorer såsom höga temperaturer och hög luftfuktighet kan ge ökad bakgrundsskuggning.

  • Rengör trumman.

  • Byt ut tonerkassetten mot en ny.

  • Byt ut trumman mot en ny.

image
Skapa spökbilder
  • Undersök maskinens omgivning. Faktorer som t.ex. låg luftfuktighet och låga temperaturer kan ge detta problem med utskriftskvaliteten.
  • Välj passande medietyp i skrivardrivrutinen.

  • (För modeller med LCD-skärm)

    Välj lämplig medietyp bland maskinens alternativ för papperstyp.

  • Kontrollera att de två gröna spakarna i den bakre luckan är i upprätt läge. Dra upp de två gröna spakarna tills de stannar.
    image
  • Rengör trumman.

  • Byt ut trumman mot en ny.

  • Byt ut tonerkassetten mot en ny.

  • Fixeringsenheten kan vara smutsig.

    Kontakta Brothers kundtjänst.

image
Tonerstänk
  • Kontrollera att inställningen för medietyp i skrivardrivrutinen motsvarar den typ av papper som du använder.
  • Rengör trumman.

  • Tonerkassetten kan vara skadad.

    Byt ut tonerkassetten mot en ny.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

  • Fixeringsenheten kan vara smutsig.

    Kontakta Brothers kundtjänst.

image
Ihålig utskrift
  • Välj läget Tjockt papper i skrivardrivrutinen eller använd ett tunnare papper än det du använder.

  • (För modeller med LCD-skärm)

    Välj lämplig medietyp bland maskinens alternativ för papperstyp.

  • Undersök maskinens omgivning. Faktorer såsom hög luftfuktighet kan orsaka ihålig utskrift.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

image
Sidan blir helt svart
  • Rengör coronatråden i trumman.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

image
Vita streck tvärs över sidan
  • Välj passande medietyp i skrivardrivrutinen.

  • (För modeller med LCD-skärm)

    Välj lämplig medietyp bland maskinens alternativ för papperstyp.

  • Problemet kan eventuellt försvinna av sig själv. Skriv ut flera tomma sidor för att åtgärda problemet, speciellt om maskinen inte har använts under en längre tid.

  • Rengör trumman.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

image
Streck tvärs över sidan
  • Rengör trumman.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

image
Vita streck, band eller räfflor tvärs över sidan
  • Undersök maskinens omgivning. Faktorer som t.ex. hög luftfuktighet och höga temperaturer kan försämra utskriftskvaliteten på det här sättet.

  • Rengör trumman.

  • Sätt i en ny trumma om problemet inte är löst efter att några sidor har skrivits ut.

image

Vita fläckar på svart text och grafik i 94 mm intervaller

image

Svarta fläckar i 94 mm intervaller

  • Om problemet inte försvinner efter att du har skrivit ut några sidor, kan det t.ex. finnas etikettlim på trumman. Rengör trumman.

    imageimage Närliggande information:Rengör trumman

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

image
Svarta tonermärken tvärs över sidan
  • Om du använder etikettark för laserskrivare kan det hända att lim från etikettarken fastnar på trummans yta. Rengör trumman.

    imageimage Närliggande information:Rengör trumman

  • Trumman kan skadas om du använder papper med gem eller häftklamrar.

  • Om en uppackad trumma ställs i direkt solljus (eller rumsbelysning under längre tid), kan enheten skadas.

  • Rengör trumman.

  • Tonerkassetten kan vara skadad.

    Byt ut tonerkassetten mot en ny.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

image
Svarta linjer längs med sidan

Tonern smetar längs med sidan på utskrivna sidor

  • Rengör coronatråden inuti trumman genom att skjuta på den gröna fliken.

    image

    Säkerställ att coronatrådens gröna flik befinner sig i utgångspositionen (1).

    image

  • Tonerkassetten kan vara skadad.

    Byt ut tonerkassetten mot en ny.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

  • Fixeringsenheten kan vara smutsig.

    Kontakta Brothers kundtjänst.

image
Vita streck längs sidan
  • Se till så att inget främmande material som t.ex. en bit papper, post it-lappar eller damm har fastnat inuti maskinen, runt trumman och tonerkassetten.

  • Tonerkassetten kan vara skadad.

    Byt ut tonerkassetten mot en ny.

  • Trumman kan vara skadad.

    Byt ut trumman mot en ny.

image
Bilden blir skev
  • Kontrollera att papperet eller annat utskriftsmedia har placerats korrekt i pappersfacket och guiderna inte är för nära eller för långt bort från pappersbunten.

  • Ställ in pappersguiderna korrekt.
  • Pappersfacket kan vara överfullt.
  • Kontrollera papperstypen och -kvaliteten.
  • Kontrollera så att den inte finns lösa föremål som t.ex. bitar av papper inuti maskinen.
  • Kontrollera att det inte finns sönderrivet papper i det dubbelsidiga facket om problemet endast sker vid automatisk dubbelsidig utskrift. Se till så att det dubbelsidiga facket är helt installerat och att den bakre luckan är helt stängd.

image
Vriden eller vågig bild
  • Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Hög temperatur och fuktig luft får papperet att rullas ihop.

  • Om du inte använder maskinen regelbundet kan papperet ha legat i pappersfacket för länge. Vänd pappersbunten i pappersfacket. Lufta också pappersbunten och vrid papperet 180° i pappersfacket.

  • Öppna bakre luckan (utmatningsfacket med textsidan uppåt) så att utskriften kan matas ut i utmatningsfacket med textsidan uppåt.

  • Välj läget Motverka att papperet böjer sig i skrivardrivrutinen när du inte använder vår rekommenderade utskriftsmedia.

image
Skrynkligt eller veckat papper
  • Kontrollera att papperet har fyllts på korrekt.
  • Kontrollera papperstypen och -kvaliteten.
  • Vänd på pappershögen i facket eller rotera pappret 180° i pappersfacket.

image
Dålig fixering
  • Kontrollera att de två gröna spakarna i den bakre luckan är i upprätt läge. Dra upp de två gröna spakarna tills de stannar.
    image
  • Kontrollera att inställningen för medietyp i skrivardrivrutinen motsvarar den typ av papper som du använder.
  • Välj läget Förbättra tonerns fästförmåga i skrivardrivrutinen.

    Om detta val inte ger en tillräckligt stor förbättring, ändra skrivardrivrutinens inställning i Papperstyp till en tjock inställning. Välj Tjockt kuv. för inställningen av medietyp om du skriver ut kuvert.

image
Kuvert viks
  • Kontrollera att de två gröna spakarna inuti den bakre luckan är neddragna till kuvertläget när du skriver ut på kuvert. Återställ spakarna till deras ursprungliga position när du är klar med utskriften. Dra upp spakarna tills de stannar.
    image
  • Se till att den bakre luckan (utmatningsfacket med textsidan uppåt) är öppen när du skriver ut på kuvert.

  • (För modeller med manuellt inmatningsfack)

    Se till att endast mata kuvert från det manuella inmatningsfacket.

Var den här sidan till din hjälp?