Hem > Felsökning > Utskriftsproblem

Utskriftsproblem

Om du efter att ha läst information i den här tabellen fortfarande behöver hjälp kan du läsa de senaste felsökningstipsen på support.brother.com/faqs.

Problem Förslag

Ingen utskrift

Kontrollera att skrivaren inte är i avstängt läge.

Om skrivaren är i avstängt läge trycker du på image och skickar sedan utskriftsdata på nytt.

Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.

Kontrollera och se om Status Monitor eller maskinens kontrollpanel visar ett fel.

Kontrollera om maskinen är online:

Windows:

  1. Håll knappen image intryck och tryck på image knappen på datorns tangentbord för att starta Kör.
  2. Skriv "control printers" i fältet Öppna: och klicka på OK.
    image
  3. Högerklicka på din modells ikon och klicka sedan på Visa utskriftsjobb.
  4. Om alternativen för skrivardrivrutinen visas ska du välja din skrivardrivrutin.
  5. Klicka på Skrivare i menyfältet och se till så att Använd skrivaren offline är avmarkerat.

Mac:

Klicka på menyn Systeminställningar eller Systeminställningar och välj sedan alternativet Skrivare och skannrar. Om maskinen är offline tar du bort den och lägger sedan till den på nytt.

Maskinen skriver inte ut eller har stoppat utskriften.

Avbryt utskriftsjobbet och ta bort det från maskinens minne. Utskriften kanske inte är fullständig. Skicka utskriftsdata igen.

imageimage Närliggande information:Avbryta ett utskriftsjobb

Sidhuvud och sidfot visas i dokumentet på skärmen, men inte på de utskrivna sidorna.

Upptill och nedtill på sidan finns ett ej utskrivbart område. Justera marginalerna upptill och nedtill i ditt dokument för att ta hänsyn till detta.

Maskinen gör oväntade utskrifter eller skriver ut förvrängd text.

Avbryt utskriftsjobbet och ta bort det från maskinens minne. Utskriften kanske inte är fullständig. Skicka utskriftsdata igen.

imageimage Närliggande information:Avbryta ett utskriftsjobb

Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.

Se till att Brother-skrivardrivrutinen är vald i programmets utskriftsfönster.

Maskinen skriver ut de första sidorna korrekt, men efterföljande sidor saknar viss text.

Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.

Din maskin får inte alla data som skickas från datorn. Se till att gränssnittskabeln är ansluten på rätt sätt.

Kan inte skriva ut enkelsidigt eller dubbelsidigt.

(Windows) Ändra alternativet dubbelsidig utskrift i skrivardrivrutinen.

  • Om du vill göra en tillfällig ändring väljer du Ingen eller Duplex i skrivardrivrutinen från programmet: imageimage Närliggande information: Skriva ut ett dokument (Windows)
  • Om du vill göra en permanent ändring ändrar du standardinställningarna för skrivardrivrutinen: imageimage Närliggande information:Ändra inställningar för standardutskrift (Windows)

Maskinen skriver inte ut på papprets båda sidor även om inställningen i skrivardrivrutinen är dubbelsidig och maskinen har stöd för automatisk dubbelsidig utskrift.

Kontrollera inställningen av pappersformat i skrivardrivrutinen. Du måste välja A4-papper. Pappersvikter som stöds är 60 till 105 g/m².

Utskriftshastigheten är för låg.

Minska upplösningen i skrivardrivrutinen.

Om du har aktiverat tyst läge inaktiverar du det i skrivardrivrutinen eller på skrivarens meny.

Vid kontinuerlig utskrift kan utskriftshastigheten sänkas automatiskt för att sänka temperaturen inuti maskinen.

Maskinen matar inte papper.

Om det finns papper i pappersfacket bör du förvissa dig om att det ligger rätt. Räta ut skrynkligt papper. Det kan hjälpa om du tar ut pappersstapeln, vänder på den och lägger tillbaka den i pappersfacket.

Lufta pappersbunten väl och lägg tillbaka den i pappersfacket.

Minska mängden papper i pappersfacket och försök igen.

(För modeller med manuellt inmatningsfack) Kontrollera att Manuell inte har valts för Papperskälla i skrivardrivrutinen.

Rengör pappersupplockningsrullarna.

Maskinen matar inte papper från det manuella inmatningsfacket.

(För modeller med manuellt inmatningsfack)

Tryck in ett pappersark ordentligt i det manuella inmatningsfacket genom att använda båda händerna tills papprets övre kant trycks mot pappersmatningsrullarna. Fortsätt att trycka pappret mot matarna tills maskinen tar tag i pappret och drar det framåt.

Lägg endast ett pappersark i det manuella inmatningsfacket.

Kontrollera att Manuell har valts för Papperskälla i skrivardrivrutinen.

Maskinen matar inte kuvert.

Fyll på med ett kuvert åt gången i det manuella inmatningsfacket. Programmet måste vara inställt för att skriva ut med den kuvertstorlek som används. Det görs oftast via programmets sid- eller dokumentinställningsmeny.

Utskriftspositionen är inte anpassad för de förtryckta objekten.

Justera utskriftspositionen med hjälp av inställningen för utskriftsposition för varje pappersfack.

Närliggande information
Var den här sidan till din hjälp?

find moreaccept