Hem > Felsökning > Nätverksproblem > Om du har problem med maskinens nätverk > Min skrivare kan inte skriva ut via nätverket

Min skrivare kan inte skriva ut via nätverket

Relaterade modeller:HL‑L2400DW / HL‑L2400DWE / HL‑L2442DW / HL‑L2445DW / HL‑L2447DW / HL‑L2460DN / HL‑L2865DW
Orsak Åtgärd

Maskinen kopplas bort från det trådlösa nätverket.

  • HL-L2400DW/HL-L2400DWE/HL-L2442DW/HL-L2445DW/HL-L2447DW/HL-L2865DW

    1. Tryck på Wi-Fi.

    2. Tryck på image eller image för att välja alternativet Återställ WLAN och tryck sedan på OK.

    3. När din trådlösa enhet ansluter visar skrivaren Ansluten.

Din säkerhetsprogramvara blockerar maskinens åtkomst till nätverket.

Viss säkerhetsprogramvara kan blockera åtkomst utan att visa en varningsdialog, trots att installationen är korrekt.

Information om hur du tillåter åtkomst finns i anvisningarna för säkerhetsprogramvaran. Du kan även fråga programvarutillverkaren.

Din Brother-skrivare har inte tilldelats en tillgänglig IP-adress.

  • Bekräfta IP-adressen och nätmasken.

    Kontrollera att både IP-adressen och nätmasken för datorn och skannern är korrekta och i samma nätverk.

    Mer information om hur du verifierar IP-adressen och nätmasken får du från nätverksadministratören.

  • Windows

    Bekräfta IP-adressen och nätmasken med reparationsverktyget för nätverksanslutningar.

Ett misslyckat utskriftsjobb finns kvar i datorns utskriftskö.
  • Om ett misslyckat utskriftsjobb finns kvar i datorns utskriftskö, radera detta.
  • I annat fall väljer du skrivarikonen i följande mapp och avbryter alla dokumentutskrifter:

    (Windows)

    1. Håll knappen image intryck och tryck på image knappen på datorns tangentbord för att starta Kör.
    2. Skriv "control printers" i fältet Öppna: och klicka på OK.
      image

    • Mac:

      Klicka på Systeminställningar > Skrivare och skannrar eller Systeminställningar > Skrivare och skannrar.

Din skrivare är inte ansluten till det trådlösa nätverket.

Skriv ut WLAN-rapporten och kontrollera felkoden på den.

imageimage Närliggande information: Skriva ut WLAN-rapporten

Om du har kontrollerat och provat allt som föreslås ovan, men skrivaren fortfarande inte kan skriva ut, avinstallerar du drivrutinen (Windows) och installerar den på nytt.

Närliggande information
Var den här sidan till din hjälp?

find moreaccept