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Indicatori LED relativi a errori e manutenzione

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Come per tutti i prodotti sofisticati, possono verificarsi degli errori e può essere necessario sostituire delle parti. Se ciò accade, la macchina identifica l’errore o la manutenzione di routine richiesta e Status monitor mostra il messaggio appropriato. Nella tabella vengono illustrati le indicazioni di errore e di manutenzione più comuni.

Seguire le istruzioni in Azioni per migliorare lo stato.

Indicazioni LED Status Monitor Causa Operazione da eseguire
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Errore cartuccia

La cartuccia toner non è inserita correttamente.

Rimuovere la cartuccia toner e il gruppo tamburo dalla macchina. Estrarre la cartuccia toner e reinserirla nel gruppo tamburo. Reinstallare il gruppo tamburo e il gruppo della cartuccia toner nella macchina.

Se il problema persiste, contattare l’Assistenza Clienti Brother o il Distributore Brother di zona.

Toner esaurito

La cartuccia toner o l’unità tamburo e cartuccia non sono installati correttamente.

Rimuovere il gruppo unità tamburo e cartuccia toner. Rimuovere la cartuccia toner nell’unità tamburo, quindi reinstallare la cartuccia toner nell’unità tamburo.

Reinstallare il gruppo cartuccia toner e unità tamburo nella macchina. Se il problema persiste, sostituire la cartuccia toner con una cartuccia nuova.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire la cartuccia toner

Toner errato

La cartuccia toner installata non è corretta per la macchina.

Rimuovere la cartuccia toner dall'unità tamburo, quindi installare una cartuccia toner con il codice prodotto corretto.

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Toner insuff.

Se su Status monitorviene visualizzato Toner insuff. è ancora possibile stampare; la macchina segnala però che la cartuccia toner è quasi a fine vita.

Ordinare una nuova cartuccia toner per averne a disposizione una quando su Status monitor viene visualizzato Sostit. toner.

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Unità tamburo assente

L'unità tamburo non è stata installata correttamente.

Reinstallare il gruppo unità tamburo e cartuccia toner.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire l’unità tamburo

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Sostit. toner

La cartuccia toner è esaurita.

Sostituire la cartuccia toner con una cartuccia nuova.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire la cartuccia toner

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Sostit. toner

(Modalità Continua)

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Toner esaur.(Modalità Continua)

È necessario sostituire la cartuccia toner.

Sostituire la cartuccia toner con una cartuccia nuova.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire la cartuccia toner

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Tamburo !

È necessario pulire il filo corona dell'unità tamburo.

Pulire il filo corona dell'unità tamburo.

imageimage Informazioni correlate: Pulizia del filo corona

Se il problema persiste, sostituire l'unità tamburo con un'unità nuova.

L’unità tamburo o il gruppo cartuccia toner e unità tamburo non sono installati correttamente.

Rimuovere il gruppo unità tamburo e cartuccia toner. Rimuovere la cartuccia toner nell’unità tamburo, quindi reinstallare la cartuccia toner nell’unità tamburo. Reinstallare la cartuccia toner e l’unità tamburo nella macchina.

Se il problema persiste, sostituire l'unità tamburo con un'unità nuova.

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Esaurimento DR K

L’unità tamburo è vicino al termine della durata utile.

Ordinare una unità tamburo nuova prima che sulla macchina sia visualizzata l’indicazione Sostituire tamburo.

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Sostit. tamburo

È tempo di sostituire l’unità tamburo.

Sostituire l’unità tamburo con una nuova.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire l’unità tamburo

Se questo messaggio viene visualizzato dopo la sostituzione dell’unità tamburo, il contatore dell’unità tamburo non è stato reimpostato.

Reimpostare il contatore dell’unità tamburo.

imageimage Informazioni correlate: Ripristino contatore tamburo

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Coperchio aperto

Il coperchio anteriore non è chiuso completamente.

Aprire e quindi chiudere fermamente il coperchio anteriore della macchina.

Il coperchio del fusore non è chiuso completamente, oppure la carta è inceppata nella parte posteriore della macchina all’accensione dell’alimentazione.

  • Chiudere il coperchio del fusore posto all’interno del coperchio posteriore della macchina.
  • Assicurarsi che non vi sia carta inceppata nel coperchio posteriore della macchina, quindi chiudere il coperchio del fusore.

Duplex disatt.

Il coperchio posteriore della macchina non è completamente chiuso.

Chiudere il coperchio posteriore della macchina fino a quando non si blocca in posizione chiusa.

Il vassoio fronte-retro non è completamente installato.

Installare con decisione il vassoio del fronte-retro nella macchina.

Incepp. Duplex

La carta è inceppata sotto il vassoio fronte-retro o nell’unità fusore.

Rimuovere l’inceppamento nel vassoio fronte-retro o nell’unità fusore.

Incepp. interno

La carta è inceppata all’interno della macchina.

Aprire il coperchio anteriore, rimuovere il tamburo e il toner e risolvere l’inceppamento della carta.

Incep. poster.

La carta è inceppata nella parte posteriore della macchina.

Aprire il coperchio del fusore e rimuovere tutta la carta inceppata. Chiudere il coperchio del fusore.

Incep. vass1

La carta è inceppata nel vassoio della carta.

Estrarre completamente il vassoio carta e rimuovere tutta la carta inceppata.

Memoria esaurita

La memoria della macchina è piena.

Ridurre la risoluzione di stampa.

Err. formato dx.

Il formato carta specificato nel driver della stampante non è adatto per la stampa fronte-retro automatica.

Caricare il formato carta corretto per il vassoio e impostare il vassoio per quel formato carta.

Il formato carta adatto per la stampa fronte-retro automatica è A4.

La carta caricata nel vassoio non è del formato corretto e non è adatta per la stampa fronte-retro automatica.

Form.non corris.

La carta nel vassoio non è del formato corretto.

Caricare il formato carta corretto per il vassoio e impostare il formato carta nel vassoio.

Premere Go (Vai).

Il vassoio carta selezionato non supporta il formato carta specificato nel driver della stampante.

Modificare l’impostazione del driver della stampante o l’impostazione vassoio della macchina, in modo che il formato carta selezionato nel driver della stampante corrisponda al formato carta caricato nel vassoio selezionato.

Errore formato

Il vassoio carta selezionato non supporta il formato carta specificato nel driver della stampante.

Modificare l’impostazione del driver della stampante o l’impostazione vassoio della macchina, in modo che il formato carta selezionato nel driver della stampante corrisponda al formato carta caricato nel vassoio selezionato.

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Ins manuale

Manuale è stato selezionato come sorgente carta nel driver stampante, ma non c’è carta nella fessura alimentazione manuale.

Collocare la carta nella fessura alimentazione manuale.

Carta T1 assente

La macchina ha esaurito la carta o la carta non è stata caricata correttamente nei vassoi.

  • Rifornire i vassoi carta. Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.
  • Se è presente carta nel vassoio, rimuoverla e ricaricarla. Assicurarsi che le guide laterali siano impostate alle dimensioni corrette.

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Impossibile stampare

La macchina presenta un problema meccanico.

Tenere premuto image per spegnere la macchina, attendere alcuni minuti, quindi riaccenderla.

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Auto-diagnostica

L'unità fusore non funziona correttamente.

Tenere premuto image per spegnere la macchina, attendere alcuni secondi, quindi riaccenderla. Lasciare l’apparecchio acceso e inattivo per 15 minuti.

L’unità fusore è troppo calda.

Impossibile stampare

La macchina presenta un problema meccanico.

  • Tenere premuto image per spegnere la macchina, attendere alcuni minuti, quindi riaccenderla.

  • Se il problema persiste, contattare l’Assistenza Clienti Brother o il Distributore Brother di zona.
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