Zoeken

Home > Problemen oplossen > Fout- en onderhoudsmeldingen (LED)

Fout- en onderhoudsmeldingen (LED)

Gerelateerde modellen:HL‑L2402D

Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw apparaat de fout of vereiste routineonderhoud en de Status Monitor toont het geschikte bericht. De meest voorkomende fout- en onderhoudsaanduidingen vindt u in de tabel.

Volg de instructies in de Acties om de status te verbeteren.

Led-aanduiding Status Monitor Oorzaak Actie
image

Cartridgefout

De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid uit het apparaat. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat.

Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Geen toner

De tonercartridge of de module met de tonercartridge en drumeenheid is niet correct geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid.

Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de tonercartridge door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Onjuiste toner

De geïnstalleerde tonercartridge is niet de juiste voor uw apparaat.

Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats een tonercartridge met de juiste productcode.

image

Vervang toner

Als de Status Monitor Vervang toner toont, kunt u nog steeds afdrukken. Het betekent echter dat de tonercartridge het einde van de gebruiksduur nadert.

Bestel nu een nieuwe tonercartridge zodat u een reservecartridge bij de hand hebt wanneer de Status Monitor Toner vervangen weergeeft.

image

Geen Drum

De drumeenheid is niet juist geïnstalleerd.

Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

image

Toner vervangen

De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Vervang de tonercartridge door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

image

Toner vervangen

(Continumodus)

image

Toner is op (Continumodus)

De tonercartridge moet worden vervangen.

Vervang de tonercartridge door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

image

Drum !

De primaire corona op de drumeenheid moet worden schoongemaakt.

Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon.

imageimage Verwante informatie: De coronadraad schoonmaken

Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe.

De drumeenheid of de module met de drumeenheid en tonercartridge is niet correct geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid. Plaats de module met de drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat.

Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe.

image

Drum bijna op

De drumeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Bestel een nieuwe drumeenheid voor het apparaat aangeeft dat de drum moet worden vervangen.

image

Drum vervangen

De drumeenheid moet worden vervangen.

Vervang de drumeenheid door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

Als dit bericht verschijnt nadat de drumeenheid is vervangen, is de teller van de drumeenheid niet gereset.

Reset de drumteller.

imageimage Verwante informatie: De drumteller resetten

image

Klep is open

Het frontdeksel is niet volledig gesloten.

Open en sluit het frontdeksel van het apparaat goed.

De fuserklep is niet volledig gesloten of er is papier vastgelopen in de achterzijde van het apparaat toen u dit inschakelde.

  • Sluit de fuserklep die zich binnenin de achterklep van het apparaat bevindt.
  • Zorg ervoor dat er geen papier vastzit in het achterdeksel van het apparaat en sluit het fuserdeksel.

2-zijdig uit

De achterklep van het apparaat is niet volledig gesloten.

Sluit het achterdeksel van het apparaat tot het vergrendeld is.

De dubbelzijdige lade is niet correct geïnstalleerd.

Installeer de dubbelzijdige lade stevig in het apparaat.

Vast: 2zijdig

Het papier is vastgelopen onder de dubbelzijdige lade of de fuseereenheid.

Verwijder het vastgelopen papier in de dubbelzijdige lade of de fuseereenheid.

Vast intern

Het papier is vastgelopen in het apparaat.

Open het frontdeksel, verwijder de drum en toner en verwijder het vastgelopen papier.

Vast achter

Het papier is vastgelopen aan de achterkant van het apparaat.

Open het fuserdeksel en verwijder al het vastgelopen papier. Sluit het fuserdeksel.

Vast in lade1

Het papier is vastgelopen in de papierlade.

Trek de papierlade volledig naar buiten en verwijder al het vastgelopen papier.

Geheugen vol

Het geheugen van het apparaat is vol.

Verlaag de afdrukresolutie.

Fout formaat DX

Het papierformaat opgegeven in de printerdriver is niet geschikt voor automatisch tweezijdig afdrukken.

Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat voor de lade aan.

Het papierformaat dat geschikt is voor automatisch tweezijdig afdrukken is A4.

Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat en is niet geschikt voor automatisch tweezijdig afdrukken.

Ongeldig formaat

Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat.

Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat aan de lade aan.

Druk op Go (Ga).

De door u geselecteerde papierlade ondersteunt het in de printerdriver opgegeven papierformaat niet.

Wijzig de instelling in de printerdriver of de instelling van de lade van het apparaat zodat het in de printerdriver geselecteerde papierformaat overeenstemt met het in de geselecteerde lade geplaatste papierformaat.

Formaatfout

De door u geselecteerde papierlade ondersteunt het in de printerdriver opgegeven papierformaat niet.

Wijzig de instelling in de printerdriver of de instelling van de lade van het apparaat zodat het in de printerdriver geselecteerde papierformaat overeenstemt met het in de geselecteerde lade geplaatste papierformaat.

image

Handinvoer

Handmatig was geselecteerd als papierbron in de printerdriver, maar er is geen papier aanwezig in de sleuf voor handmatige invoer.

Plaats papier in de sleuf voor handmatige invoer.

Geen papier T1

Het apparaat heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de papierlade geplaatst.

  • Vul de papierladen bij met papier. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Als er papier aanwezig is in de lade, verwijdert u het en plaatst u het vervolgens terug. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.

image

Kan niet afdrukken

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.

image

Zelfdiagnose

De fuseereenheid werkt niet goed.

Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele seconden en schakel hem weer in. Laat het apparaat gedurende 15 minuten inactief maar ingeschakeld.

De fusereenheid is te heet.

Kan niet afdrukken

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.
Was deze pagina behulpzaam?