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錯誤和維護指示

相關機型:HL‑L2310D

與其他精密辦公設備一樣,本機器也可能會發生錯誤,也需要更換耗材。發生錯誤時,機器會識別錯誤或所需例行維護,狀態監視器會指示相應訊息。下表列出了常見錯誤及維護指示。

遵循動作中的說明改善狀態。

LED 指示 Status Monitor 原因 動作
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碳粉不足

如果狀態監視器顯示碳粉不足,您仍可列印;但機器是要告訴您碳粉匣壽命即將耗盡。

立即訂購一個新的碳粉匣,以備狀態監視器顯示時更換更換碳粉

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更換碳粉

碳粉匣壽命已耗盡。 機器停止全部列印操作。

請更換新的碳粉匣。

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碳粉盒錯誤

碳粉匣安裝不正確。

從機器中取出碳粉匣和感光滾筒組件。 取出碳粉匣,然後將其裝回感光滾筒元件中。 將碳粉匣和感光滾筒組件重新裝入機器。

如果問題仍然存在,請聯絡 Brother 客服中心或當地的 Brother 經銷商。

無碳粉

碳粉匣或碳粉匣和感光滾筒組件安裝不正確。

取出碳粉匣和感光滾筒組件。 從感光滾筒元件中取出碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光滾筒元件。 將碳粉匣和感光滾筒組件重新裝入機器。 如果問題仍然存在,請更換新的碳粉匣。

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感光鼓!

感光滾筒元件上的電極絲需要清潔。

清潔感光滾筒元件上的電極絲。

感光滾筒元件或碳粉匣和感光滾筒組件安裝不正確。

移除碳粉匣和感光滾筒組件,從感光滾筒元件中取出碳粉匣,再將碳粉匣裝回感光滾筒元件。 將碳粉匣和感光滾筒組件重新裝入機器。

如果問題仍然存在,請更換新的感光滾筒元件。

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更換感光鼓

需要更換感光滾筒元件。

請更換新的感光滾筒元件。

取出先前的感光滾筒後未重設感光滾筒元件計數器。

重設感光滾筒元件計數器。

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蓋子已打開

前蓋沒有關緊。

打開再完全關閉機器前蓋。

開啟機器電源時,加熱組蓋沒有關緊或機器後部發生卡紙。

  • 關閉位於機器後蓋內的加熱組蓋。
  • 確定機器後蓋內未發生卡紙,然後關閉加熱組蓋。

雙面功能已停用

(適用於自動雙面列印型號)

機器後蓋沒有關緊。

關閉機器後蓋,直到其鎖定在關閉位置。

雙面紙匣沒有完全安裝。

將雙面紙匣穩固地安裝到機器中。

雙面卡紙

(適用於自動雙面列印型號)

雙面紙匣或加熱組件下方發生卡紙。

清除雙面紙匣或加熱組件中的卡紙。

內部卡紙

機器內部發生卡紙。

打開前蓋,取出感光滾筒和碳粉,清除卡紙。

後部卡紙

機器後部發生卡紙。

打開加熱組蓋,取出所有卡紙。關閉加熱組蓋。

紙匣 1 卡紙

紙匣內發生卡紙。

將紙匣完全拉出,打開前蓋和加熱組蓋以取出所有卡紙。

記憶體已滿

機器的記憶體已滿。

降低列印解析度。

雙面紙張尺寸錯誤

(適用於自動雙面列印型號)

印表機驅動程式中指定的紙張尺寸不適用於自動雙面列印。

Go (執行)。選擇雙面紙匣支援的紙張尺寸。

適用於自動雙面列印的紙張尺寸為 A4。

紙匣中的紙張尺寸錯誤,不適用於自動雙面列印。

將正確尺寸的紙張放入紙匣,並設定紙匣的紙張尺寸。

適用於自動雙面列印的紙張尺寸為 A4。

尺寸不符

紙匣內紙張尺寸不正確。

將正確尺寸的紙張放入紙匣,並設定紙匣的紙張尺寸。

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手動進紙

在印表機驅動程式中選擇了手動作為紙張來源,但手動進紙口中無紙。

將紙張放入手動進紙槽。

無紙

機器缺紙,或紙張沒有正確放入紙匣。

  • 重新將紙張裝入紙匣。確定紙張調整器設定為正確的尺寸。
  • 如果紙匣中裝有紙張,取出紙張,將其重新裝入。確定紙張調整器設定為正確的尺寸。

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碳粉用完 (繼續模式)

需要更換碳粉匣。

請更換新的碳粉匣。

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自我診斷

加熱組件未能在指定時間內升到指定溫度。

按住 image 關閉機器,等待數秒再重新開啟。讓機器在電源開啟的情況下閒置 15 分鐘。

加熱組件過熱。

無法列印

機器發生機械故障。

  • 按住 image 關閉機器,等待數分鐘再重新開啟。

  • 如果問題仍然存在,請聯絡 Brother 客戶服務中心
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