Kezdőlap > Hibakeresés > Hiba- és karbantartási üzenetek
Hiba- és karbantartási üzenetek
Mint minden kifinomult irodai termék esetében, hibák léphetnek fel, és a kellékeket pótolni kell. Ha ez történik, a készülék azonosítja a hibát vagy az igényelt megelőző karbantartást, és megjeleníti a megfelelő üzenetet. A táblázat a leggyakrabban előforduló hiba- és karbantartási üzeneteket tartalmazza.
A hiba elhárításához és az üzenet eltüntetéséhez kövesse a Művelet oszlopban található utasításokat.
A legtöbb hibát és a rendszeres karbantartást maga a felhasználó is javíthatja, illetve elvégezheti. Ha további tippekre van szüksége, keresse fel a support.brother.com weboldalt, és kattintson a(z) GYIK és hibaelhárítás oldalra.
Hibaüzenet | Ok | Művelet |
---|
1.t.lapelak. | Papírelakadás a jelzett papírtálcában. | Húzza ki az LCD-n megjelölt papírtálcát, és távolítsa el az összes elakadt papírt. |
Csere: dobegység | Időszerű a dobegység cseréje. | Cserélje újra a dobegységet. Kapcsolódó tájékoztatás: A dobegység cseréje |
Az új dob beszerelésekor nem lett alaphelyzetbe állítva a dobegység számlálója. | Nullázza a dobegység számlálóját. Tekintse meg az új dobegységhez mellékelt útmutatót. |
Csere: toner | A festékkazetta élettartama a végéhez közeledik. A készülék minden nyomtatási műveletet abbahagy. | Cserélje le újra a festékkazettát. |
Dob ! | Meg kell tisztítani a dobegység elsődleges koronaszálát. | Tisztítsa meg a dobegység koronaszálát. Kapcsolódó tájékoztatás: A koronaszál tisztítása Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje egy újra a dobegységet. |
A dobegység vagy az összeállított festékkazetta és a dobegység nincsen megfelelően behelyezve. | Vegye ki a dobegységet, vegye ki a festékkazettát a dobegységből, majd helyezze vissza azt a dobegységbe. Helyezze vissza a dobegységet a készülékbe. |
Dob elhasználód. | A dobegység élettartama hamarosan lejár. | Rendeljen új dobegységet, még mielőtt az LCD megjelenítené a(z) Cseréljen dobot üzenetet. |
Elakadás belül | Papírelakadás a készülék belsejében. | Nyissa fel az előlapot, távolítsa el az összeállított festékkazettát és a dobegységet, majd húzza ki az összes elakadt papírt. Zárja vissza az előlapot. |
Elakadás hátul | A papír a készülék hátsó részében akadt el. | Nyissa ki a beégető fedőlapját és távolítsa el az összes elakadt papírt. Zárja vissza a beégető fedelét. |
Elakadt kétold. | Papírelakadás a 2 oldalas tálcában vagy a hátlapban. | Távolítsa el a 2 oldalas tálcát, és nyissa ki a hátlapot az elakadt papírok kihúzásához. |
Fedél nyitva | Nincs teljesen lezárva a készülék előlapja. | Nyissa ki, majd határozott mozdulattal zárja le a készülék előlapját. |
Fedél nyitva | Nincs teljesen lezárva a beégető fedőlapja. | Zárja le a beégető fedelét, amely a készülék hátlapján belül található. |
Hűtés | A készülék belső hőmérséklete túl magas. A készülék szünetelteti az aktuális nyomtatási feladatot, és átkapcsol hűtési üzemmódba. | Várjon, amíg a készülék hűtése befejeződik. Biztosítsa, hogy a készülék nyílásait ne zárja el semmi. Amint a készülék hűtése befejeződött, a gép folytatja a nyomtatást. Ha a ventilátor nem forog, húzza ki a készüléket néhány percre a hálózatból, majd csatlakoztassa ismét. |
Kazetta hiba | A festékkazetta rosszul lett behelyezve. | Távolítsa el a festékkazetta és dobegység szerelvényét. Vegye ki a festékkazettát, majd helyezze azt vissza a dobegységbe. Helyezze vissza az összeállított festékkazettát és dobegységet a készülékbe. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget a(z) Brother ügyfélszolgálattól vagy a helyi Brother kereskedőtől. |
Kétold. letiltva | A készülék hátlapja nincs teljesen bezárva. | Zárja be a készülék hátsó fedelét, amíg az a zárt helyzetben nem rögzül. |
A 2 oldalas tálca nincs teljesen behelyezve. | Határozott mozdulattal helyezze be a 2 oldalas tálcát a készülékbe. |
Kevés festék | Ha az LCD megjeleníti az üzenetet, még egy ideig nyomtathat. A festékkazetta élettartama a végéhez közeledik. | Rendeljen most új festékkazettát, hogy az kéznél legyen, amikor az LCD megjeleníti a(z) Csere: toner üzenetet. |
Kézi adagolás. | A(z) Kézi volt kiválasztva papírforrásként a nyomtató-illesztőprogramban, de nincs papír a kézi adagolónyílásban. | Helyezzen papírt a kézi adagolónyílásba. |
Médiaeltérés | A nyomtató-illesztőprogramban megadott nyomathordozó-típus eltér a készülék menüjében megadott papírtípustól. | Töltse a megfelelő típusú papírt az LCD-n jelzett tálcába, majd válassza ki a készülék Papírtípus beállításában a megfelelő nyomathordozó-típust. |
Memória megtelt | Megtelt a készülék memóriája. | A nyomtatási felbontás csökkentéséhez nyomja le és tartsa lenyomva a(z) Go (Indítás) gombot körülbelül két másodpercig. |
Méret hiba | A nyomtató-illesztőprogramban megadott papírméretet a megadott tálca nem támogatja. | Válasszon olyan papírméretet, amelyet a megadott tálca támogat. |
Méret hiba | A tálcában található papír nem helyes méretű. | Helyezzen az LCD-n megjelenített tálcába megfelelő méretű papírt, és állítsa be a papírméretet a tálca számára. Nyomja meg a(z) Go (Indítás) gombot. |
Mérethiba DX | A készülék papírméret-beállításaiban megadott papírméret nem érhető el az automatikus 2 oldalas nyomtatáshoz. | Tartsa lenyomva a(z) Go (Indítás) gombot körülbelül két másodpercig (ha szükséges). Helyezzen a tálcába megfelelő méretű papírt, és állítsa be a tálcát a papírméret számára. Válasszon olyan papírméretet, amelyet a 2 oldalas nyomtatás támogat. Az automatikus 2 oldalas nyomtatáshoz használható papírméret az A4. |
A tálcában található papír nem megfelelő méretű, és nem alkalmas az automatikus 2 oldalas nyomtatáshoz. |
Nincs festék | A festékkazetta vagy az összeállított festékkazetta és a dobegység nincsen megfelelően behelyezve. | Távolítsa el a festékkazetta és dobegység szerelvényét. Vegye ki a festékkazettát a dobegységből, majd helyezze vissza a festékkazettát a dobegységbe. Helyezze vissza a festékkazetta és a dobegység szerelvényét a készülékbe. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje egy újra a festékkazettát. |
Nincs heng.egys. | A dobegység helytelenül van behelyezve. | Helyezze be újra az összeállított festékkazettát és a dobegységet. |
Nincs nyomt. ## | Mechanikai probléma. |
|
Nincs papír | Kifogyott a készülékből a papír, vagy a papír nem megfelelően lett a papírtálcába töltve. |
|
Nincs T1 papír | A készülék nem tud papírt betölteni a megjelölt papírtálcából. | Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
|
Nyomt. ad. tele | Megtelt a készülék memóriája. | A korábban eltárolt nyomtatási feladat törléséhez nyomja le és tartsa lenyomva a(z) Go (Indítás) gombot körülbelül két másodpercig. |
Öndiagnosztika | A beégetőmű hőmérséklete nem emelkedik a megfelelő mértékben adott időn belül. | Tartsa lenyomva a gombot a készülék kikapcsolásához, várjon pár másodpercet, majd kapcsolja be újra. Hagyja a készüléket tétlen állapotban bekapcsolva 15 percig. |
A beégetőmű túlhevült. |
Toner vége | Ideje lecserélni a festékkazettát. | Cserélje le újra a festékkazettát. |