Kezdőlap > Hibakeresés > Hálózati problémák > A Brother készülék nem tud a hálózaton keresztül nyomtatni.

A Brother készülék nem tud a hálózaton keresztül nyomtatni.

Kapcsolódó modellek:HL‑L2357DW / HL‑L2352DW / HL‑L2372DN / HL‑L2375DW
Ok Művelet Interfész
A biztonsági szoftvere nem engedi a készüléknek a csatlakozást a hálózathoz.

Egyes biztonsági szoftverek biztonsági riasztási párbeszédablak megjelenítése nélkül blokkolják a hozzáférést, még sikeres telepítés után is.

A hozzáférés engedélyezéséhez tekintse meg a biztonsági szoftver használati utasításait, vagy kérdezze meg a szoftver gyártóját.

Vezetékes/Vezeték nélküli
Brother készüléke nem kapott elérhető IP-címet.
  • Ellenőrizze az IP-cím és az alhálózati maszk helyességét.

    Ellenőrizze, hogy a számítógép és a Brother készülék IP-címei és alhálózati maszkjai megfelelőek-e és azonos hálózaton vannak-e.

    Az IP-cím és az alhálózati maszk ellenőrzésével kapcsolatos további információkért forduljon a hálózati rendszergazdához.

  • Windows

    Az IP-cím és az alhálózati maszk megerősítése a Hálózati kapcsolatjavító eszköz segítségével.

Vezetékes/Vezeték nélküli
A sikertelen nyomtatási feladat még mindig a számítógép nyomtatási sorában van.
  • Ha a sikertelen nyomtatási feladat még mindig a számítógép nyomtatási sorában van, törölje.
  • Ha nem, akkor kattintson duplán a következő mappában lévő nyomtatóikonra, majd törölje az összes dokumentumot:
    • Windows 7

      Kattintson a image(Start) > Eszközök és nyomtatók > Nyomtatók és faxok gombra.

    • Windows 8

      Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtatók elemre.

    • Windows 10 és Windows Server 2016

      Kattintson a(z) image > Windows Rendszer > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtatók elemre.

    • Windows Server 2008

      Kattintson a Start > Vezérlőpult > Nyomtatók gombra.

    • Windows Server 2012

      Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtató elemre.

    • Windows Server 2012 R2

      Kattintson a Vezérlőpult lehetőségre a Start képernyőn. A Hardver csoportban kattintson az Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre.

    • macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x

      Kattintson a(z) System Preferences (Rendszerbeállítások) > Printers & Scanners (Nyomtatók és szkennerek) gombra.

Vezetékes/Vezeték nélküli
Brother készüléke nem csatlakozik vezeték nélkül hálózatra.

Nyomtassa ki a WLAN jelentést, és ellenőrizze a hibakódot a nyomtatott jelentésen.

Vezeték nélküli

Ha az összes fenti lehetőséget ellenőrizte és kipróbálta, de Brother készüléke továbbra sem nyomtat, távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot és telepítse újra.

Hasznos volt ez az oldal?

Igen

Nem