Numéros de Brother
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Pour obtenir une aide technique, il est impératif d’appeler le numéro du pays où vous avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est votre guichet unique pour tous vos besoins concernant l’appareil. Téléchargez les logiciels ou les utilitaires les plus récents et consultez la foire aux questions (FAQ) et les conseils de dépannage pour apprendre à tirer le meilleur parti de votre produit Brother.
Visitez également ce site pour télécharger les mises à jour de pilotes Brother.
Pour le service à la clientèle
- Aux États-Unis :
- www.brother-usa.com/support (FAQ, libre-service, courriel et clavardage)
- 1 877 BROTHER (1 877 276-8437)
- Au Canada :
- www.brother.ca/support
- (Vidéos libre-service, Courriel, Clavardage, aide via Facebook et Twitter)
Si vous avez des commentaires ou des suggestions, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :
- Aux États-Unis :
- Printer Customer Support
- Brother International Corporation
- 7905 North Brother Boulevard
- Bartlett, TN 38133
- Au Canada :
- La Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée.
- Équipe de l’expérience client
- 1, rue Hôte-de-Ville, Dollard-des-Ormeaux (QC) Canada H9B 3H6
Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)
Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé de Brother, composez le 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) ou visitez le site www.brother-usa.com/service.
Adresses des centres de service (Canada uniquement)
Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé de Brother, visitez le site www.brother.ca/support.
Commande d'accessoires et de consommables
Pour obtenir des résultats de la meilleure qualité, utilisez uniquement des consommables de marque Brother authentiques, disponibles chez la plupart des détaillants Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Vous pouvez visiter notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et des fournitures de marque Brother en vente.
- REMARQUE
- Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
- Aux États-Unis :
- 1 877 BROTHER (1 877 276-8437)
- Au Canada :