Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Problemy z siecią > Problemy z siecią urządzenia > Moje urządzenie nie może drukować przez sieć

Moje urządzenie nie może drukować przez sieć

Przyczyna Działanie

Urządzenie zostanie odłączone od sieci bezprzewodowej.

  • HL-L1230W/HL-L1232W
    1. Naciśnij jednocześnie image i Wi-Fi.

    2. Gdy urządzenie pomyślnie połączy się, zaświeci kontrolka Wi-Fi oraz dioda LED gotowości ( image ).

Oprogramowanie zabezpieczające blokuje dostęp urządzenia do sieci.

Niektóre programy zabezpieczające mogą blokować dostęp bez wyświetlania okna z ostrzeżeniem nawet po pomyślnej instalacji.

Aby uzyskać dostęp, patrz instrukcje oprogramowania zabezpieczającego lub skontaktuj się z producentem oprogramowania.

Do urządzenia Brother nie został przypisany dostępny adres IP.

  • Sprawdź adres IP i maskę podsieci.

    Sprawdź, czy zarówno adresy IP, jak i maski podsieci komputera i urządzenia Brother są prawidłowe oraz czy znajdują się w obrębie tej samej sieci.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu potwierdzania adresu IP i maski podsieci, należy skontaktować się z administratorem sieci.

  • Windows

    Sprawdź adres IP i maskę podsieci za pomocą narzędzia Network Connection Repair Tool (Narzędzie do naprawy połączenia sieciowego).

W kolejce wydruku komputera nadal znajduje się błędne zadanie wydruku.
  • Jeśli w kolejce wydruku komputera nadal znajduje się błędne zadanie wydruku, należy je usunąć.
  • Można także wybrać ikonę drukarki w poniższym folderze i anulować wszystkie dokumenty:

    (Windows)

    1. Przytrzymaj przycisk image i naciśnij image na klawiaturze komputera, aby uruchomić Uruchamianie.
    2. Wpisz "control printers" w polu Otwórz: i kliknij OK.
      image

      Wyświetlone zostanie okno Urządzenia i drukarki.

      image
      Jeśli okno Urządzenia i drukarki nie zostanie wyświetlone, kliknij Wyświetl więcej urządzeń  > Więcej ustawień urządzeń i drukarek .

    • Mac:

      Kliknij System Settings (Ustawienia systemowe) > Printers & Scanners (Drukarki i skanery) lub System Preferences (Preferencje systemowe) > Printers & Scanners (Drukarki i skanery).

Urządzenie nie jest połączone z siecią bezprzewodową.

Wydrukuj Raport WLAN, a następnie sprawdź kod błędu na wydrukowanym raporcie.

imageimage Powiązane informacje: Wydrukuj Raport WLAN

Jeśli po sprawdzeniu i wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań urządzenie nie drukuje, odinstaluj sterownik (Windows), a następnie zainstaluj go ponownie.

Czy ta strona była pomocna?