Se si riscontra un problema di qualità di stampa, stampare prima una pagina di prova (vedere
Tabella dei menu). Se la stampa appare corretta, il problema non è probabilmente dovuto alla stampante. Verificare il cavo di interfaccia o provare a collegare la stampante a un altro PC.
Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti argomenti:
Esempi di qualità di stampa scadente
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Procedura consigliata
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Sbiadita
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Verificare l'ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni quali umidità, temperature elevate e così via possono causare stampe sbiadite. Vedere Collocazione della stampante. |
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Se l'intera pagina è troppo chiara, è possibile che sia attivata la Modalità risparmio toner. Disattivare la Modalità risparmio toner nella scheda Proprietà del driver della stampante. |
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Sfondo grigio
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Verificare l'ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni quali umidità e temperature elevate possono aumentare la quantità di ombreggiature sullo sfondo. Vedere Collocazione della stampante. |
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Falsa immagine
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Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate. Il problema può essere causato da un tipo di carta a superficie ruvida o da un supporto spesso. Vedere Informazioni sulla carta. |
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Assicurarsi che l'impostazione del tipo di supporto nel driver corrisponda al tipo di carta utilizzato. Vedere Informazioni sulla carta. |
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È possibile che il gruppo fusione sia contaminato. Rivolgersi al servizio assistenza Brother.
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Macchie di toner
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Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate. Un tipo di carta con superficie ruvida può causare questo problema. Vedere Informazioni sulla carta. |
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È possibile che il gruppo fusione sia contaminato. Rivolgersi al servizio assistenza Brother.
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Stampa incompleta
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Selezionare Carta spessa nel driver della stampante oppure utilizzare un tipo di carta più sottile. |
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Verificare l'ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni quali umidità elevata possono causare stampe incomplete. Vedere Collocazione della stampante. |
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Tutto nero
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Pulire il filo corona principale all'interno del gruppo tamburo facendo scorrere la linguetta blu. Accertarsi di riposizionare la linguetta nella posizione iniziale (  ). Vedere Pulizia del filo corona. |
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È possibile che il gruppo fusione sia contaminato. Rivolgersi al servizio assistenza Brother.
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