Zvýšenie kvality tlače

Ak máte problém s kvalitou tlače, vytlačte najprv testovaciu stranu (pozrite časť Tabuľka ponuky). Ak výtlačok vyzerá v poriadku, problém pravdepodobne nebude v tlačiarni. Skontrolujte prepojovací kábel alebo tlačiareň vyskúšajte s iným počítačom.
Táto časť obsahuje informácie o nasledujúcich témach.
Poznámka Poznámka
 
Problém s kvalitou tlače môžete vyriešiť výmenou kazety s tonerom za novú, keď začne blikať indikátor tonera alebo keď sa na LCD displeji zobrazí správa Koniec tonera.
Príklady zlej kvality tlače
Odporúčanie
Biele čiary, pásy alebo pruhy naprieč stranou
Grafika
• 
Skontrolujte, či je tlačiareň položená na pevnom a rovnom povrchu.
• 
Skontrolujte, či je zadný kryt správne zatvorený.
• 
Skontrolujte, či sú kazety s tonerom správne nainštalované.
• 
Skontrolujte, či je jednotka valca správne nainštalovaná.
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Svetlé alebo nejasné farby na celej strane
Grafika
• 
Skontrolujte, či ste použili odporúčaný papier.
• 
Papier vymeňte za novo otvorený.
• 
Skontrolujte, či je zadný kryt správne zatvorený.
• 
Jemne zatraste kazetami s tonerom.
• 
Sklá skenera utrite mäkkou suchou handričkou, ktorá po sebe nezanecháva vlákna. (Pozrite časť Čistenie vnútornej strany skla skenera.)
Biele pruhy alebo pásy tiahnuce sa k spodnej časti strany
Grafika
• 
Jemne zatraste kazetami s tonerom.
• 
Sklá skenera utrite mäkkou suchou handričkou, ktorá po sebe nezanecháva vlákna. (Pozrite časť Čistenie vnútornej strany skla skenera.)
• 
Identifikujte chýbajúcu farbu a vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Farebné pruhy alebo pásy tiahnuce sa k spodnej časti strany
Grafika
• 
Vymeňte kazetu s tonerom, ktorá sa zhoduje s farbou pruhu alebo pásu. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
• 
Všetky štyri kruhové drôty (jeden pre každú farbu) vnútri jednotky valca očistite posúvaním zelenej plôšky. (Pozrite časť Čistenie kruhových drôtov.)
• 
Skontrolujte, či sú čističe kruhových drôtov v základnej polohe (Bsymbol.utri).
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Farebné čiary naprieč stranou
Grafika
• 
Vymeňte kazetu s tonerom, ktorá sa zhoduje s farbou čiary. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Biele škvrny alebo prázdny výtlačok
Grafika
• 
Papier vymeňte za novo otvorený.
• 
Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Niektoré podmienky, napríklad vysoká vlhkosť, môžu spôsobiť biele škvrny alebo prázdny výtlačok. (Pozrite časť Umiestnenie tlačiarne.)
Úplne prázdny výtlačok alebo chýbajúce farby
Grafika
• 
Identifikujte chýbajúce farby a skontrolujte, či sú kazety s tonerom správne nainštalované.
• 
Vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Farebné škvrny každých 75 mm
Grafika
• 
Ak sa po vytlačení niekoľkých strán problém nevyrieši, na jednotke valca môže byť lepidlo zo štítka na povrchu valca. Vyčistite jednotku valca. (Pozrite časť Čistenie jednotky valca.)
Rozptýlený toner alebo škvrny od tonera
Grafika
• 
Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Podmienky prostredia, napríklad vysoká vlhkosť a teplota, môžu byť príčinou problému s kvalitou tlače. (Pozrite časť Umiestnenie tlačiarne.)
• 
Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Identifikujte farbu, ktorá spôsobuje problém, a vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
• 
Ak problém pretrváva, vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Farba výtlačkov nespĺňa očakávania
• 
Skontrolujte, či sú kazety s tonerom správne nainštalované.
• 
Skontrolujte, či je jednotka valca správne nainštalovaná.
• 
Skontrolujte, či je jednotka pásu správne nainštalovaná.
• 
Skontrolujte, či je nádobka na odpadový toner správne nainštalovaná.
• 
Vykonajte kalibráciu. (Pozrite časť Kalibrácia.)
• 
Použitím vlastnch nastavení ovládača a ovládacieho panelu upravte farbu. Farby na výtlačku a farby zobrazené na monitore sú odlišné. Tlačiareň možno nedokáže reprodukovať farby zobrazené na monitore. (Pozrite časť Tabuľka ponuky.)
• 
Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa normy tlačiarne. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
• 
Vložte novú jednotku pásu. (Pozrite časť Výmena jednotky pásu.)
• 
Vložte nádobku na odpadový toner. (Pozrite časť Výmena nádobky odpadového tonera.)
Všetko jednofarebne
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Farby nie sú správne registrované
Grafika
• 
Skontrolujte, či je jednotka valca správne nainštalovaná.
• 
Skontrolujte, či je jednotka pásu správne nainštalovaná.
• 
Skontrolujte, či je nádobka na odpadový toner správne nainštalovaná.
• 
Použitím ovládacieho panela vykonajte automatickú registráciu farieb (pozrite časť Automatická registrácia) alebo manuálnu registráciu farieb (pozrite časť Manuálna registrácia).
Ak sa po manuálnej registrácii nesprávna registrácia farieb neopraví, z jednotky valca vyberte všetky kazety s tonerom a jednotku valca otočte. Skontrolujte, či sú štyri ozubené prevody jednotky valca vo východiskovej pozícii. Východisková pozícia každej jednotky valca môže byť identifikovaná porovnaním čísla na ozubenom prevode jednotky valca s číslom na bočnej strane jednotky valca, ako je to znázornené na ilustrácii.
Grafika
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
• 
Vložte novú jednotku pásu. (Pozrite časť Výmena jednotky pásu.)
• 
Vložte nádobku na odpadový toner. (Pozrite časť Výmena nádobky odpadového tonera.)
Pravidelne nerovnomerná intenzita tlače naprieč stranou
Grafika
• 
Identifikujte nerovnomernú farbu a vložte novú kazetu s tonerom danej farby. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Chýbajúci obrázok na okraji
• 
Vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Chýbajúci obrázok na tenkej čiare
• 
Ak používate ovládač tlačiarne systému Windows, vyberte možnosť Vylepšiť tlač šablón alebo Vylepšiť tenkú čiaru v nastaveniach tlače na karte Rozšírené. (Pozrite časť Možnosti zariadenia.)
Krčenie
Grafika
• 
Vymeňte papier za odporúčaný typ.
• 
Skontrolujte, či je zadný kryt správne zatvorený.
• 
Skontrolujte, či je jednotka valca správne nainštalovaná.
• 
Skontrolujte, či je zapekacia jednotka správne nainštalovaná.
• 
Vymeňte zapekaciu jednotku. Obráťte sa na službu Brother Customer Service.
Posun obrázka
Grafika
• 
Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Podmienky prostredia, napríklad vlhkosť a vysoká teplota, môžu byť príčinou problému kvality tlače. (Pozrite časť Umiestnenie tlačiarne.)
• 
Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa normy tlačiarne. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotky valca.)
Slabá fixácia
Grafika
• 
Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa normy tlačiarne. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Skontrolujte, či je uvoľňovacia páčka zapekacej jednotky v zatvorenej polohe.
• 
Vymeňte zapekaciu jednotku. Obráťte sa na službu Brother Customer Service.
Slabá fixácia pri tlači na hrubý papier
• 
Na ovládacom paneli alebo v ovládači tlačiarne nastavte pre tlačiareň režim hrubého papiera.
Skrútenie alebo zvlnenie
Grafika
• 
Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Vysoké teploty a vlhkosť spôsobia skrútenie papiera. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
• 
Ak tlačiareň často nepoužívate, papier mohol byť v zásobníku príliš dlho. Otočte stoh papiera v zásobníku. Taktiež prevzdušnite stoh papiera a papier v zásobníku otočte o 180°.
• 
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1
Otvorte zadný kryt.
2
Sivú páčku na ľavej strane potlačte doprava, ako je znázornené nižšie.
Grafika
3
Zatvorte zadný kryt a znovu odošlite tlačovú úlohu.
Poznámka Poznámka
 
Po skončení tlače otvorte zadný kryt a vráťte páčku do pôvodnej polohy.
Krčenie obálok
Grafika
1
Otvorte zadný kryt.
2
Obe sivé páčky zatlačte, jednu na ľavej a jednu na pravej strane, do pozície obálky, ako je to znázornené na ilustrácii nižšie.
Grafika
3
Zatvorte zadný kryt a znovu odošlite tlačovú úlohu.
Poznámka Poznámka
 
Po dokončení tlače otvorte zadný kryt a vráťte obe sivé páčky do pôvodnej polohy.
Rozptýlený toner alebo škvrny od tonera na okraji strán obojstrannej tlače
Grafika
 
UPOZORNENIE UPOZORNENIE
 
Odporúča sa, aby ste jednotku valca a kazety s tonerom položili na čistý, rovný povrch pokrytý kusom papiera pre prípad náhodného rozliatia alebo rozptýlenia tonera.
 
NEDOTÝKAJTE sa povrchu jednotky valca citlivého na svetlo.
Z jednotky valca vyberte všetky kazety s tonerom a jednotku valca otočte. Toner na okraji jednotky valca utrite mäkkou suchou handričkou, ktorá po sebe nezanecháva vlákna, ako je to znázornené na ilustrácii.
Grafika
Biele čiary alebo pruhy tiahnuce sa k spodnej časti strany pri obojstrannej tlači
Grafika
Poznámka Poznámka
 
Pozícia B je určená iba na obojstrannú tlač na recyklovaný papier, pokiaľ sú teplota a vlhkosť nízke.
• 
V ovládači tlačiarne vyberte režim Tenký papier a znovu odošlite tlačovú úlohu.
Ak sa po vytlačení niekoľkých strán problém nevyrieši, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1
Otvorte zadný kryt.
2
Obe sivé páčky zatlačte, jednu na ľavej a jednu na pravej strane, do pozície B, ako je to znázornené na ilustrácii nižšie.
Grafika
3
Zatvorte zadný kryt.
4
V ovládači tlačiarne vyberte režim Obyčajný papier a znovu odošlite tlačovú úlohu.
5
Ak sa po vytlačení niekoľkých strán problém nevyrieši, v ovládači tlačiarne vyberte režim Tenký papier a znovu odošlite tlačovú úlohu.
Poznámka Poznámka
 
Po dokončení tlače otvorte zadný kryt a vráťte obe sivé páčky do pôvodnej polohy.
• 
Použite hrubší papier ako doteraz.