Estrarre il gruppo tamburo dalla stampante e tutte le cartucce toner dal gruppo tamburo. Vedere i passaggi 1 a 4 nella sezione Sostituzione del gruppo tamburo.

Ruotare il gruppo tamburo afferrando la maniglia verde. Assicurarsi che gli ingranaggi del gruppo tamburo (1) si trovino sul lato sinistro.

Vedere l'esempio di stampa per identificare il colore che causa il problema. Il colore delle macchie è il colore del tamburo che è necessario pulire. Ad esempio, se le macchie sono di colore ciano, è necessario pulire il tamburo per il colore ciano. Collocare l'esempio di stampa di fronte al gruppo tamburo e individuare l'esatta posizione del difetto di stampa.

Ruotare la rotella del gruppo tamburo verso di sé controllando la superficie del tamburo (1).

Dopo avere individuato sul tamburo il segno corrispondente al campione di stampa, pulire la superficie del tamburo con un tampone di cotone fino a eliminare la polvere e i residui di carta.

Ruotare manualmente la rotella del gruppo tamburo verso di sé per riportarla alla posizione iniziale. La posizione iniziale di ciascun tamburo può essere identificata abbinando il numero sulla rotella del gruppo tamburo allo stesso numero a lato del gruppo tamburo, come illustrato. Assicurarsi che il numero su ognuna delle quattro rotelle dei gruppi tamburo corrisponda al numero a lato dei gruppi tamburo stessi.

Usare le maniglie verdi per capovolgere il gruppo tamburo.

Rimettere tutte le cartucce del toner nel gruppo tamburo e riporre il gruppo tamburo nella stampante. Vedere i punti 6 a 8.