Ziehen Sie die Trommeleinheit aus dem Drucker und nehmen Sie alle Tonerkassetten aus der Trommeleinheit. Siehe Schritte 1 bis 4 unter Trommeleinheit ersetzen.

Fassen Sie die Trommeleinheit am grünen Griff und drehen Sie sie um. Dabei müssen die Räder der Trommeleinheit (1) auf der linken Seite sein.

Ermitteln Sie anhand des Musterdrucks, welche Farbe das Problem verursacht. Die Farbe der Flecken zeigt an, welche Farbe der Trommeleinheit gereinigt werden muss. Bei zyanfarbenen Flecken reinigen Sie die Farbe Cyan. Richten Sie den Ausdruck vor der Trommeleinheit aus und ermitteln Sie die genaue Stelle, an die der Fehler auftritt.

Drehen Sie das Zahnrad der Trommeleinheit mit der Hand, und untersuchen Sie die Oberfläche der Trommel (1).

Wenn Sie die betreffende Stelle auf der Trommel gefunden haben, reinigen Sie die Trommel mit einem Wattestäbchen.

Drehen Sie das Zahnrad wieder in die Ausgangsposition zurück. Wie in der Abbildung gezeigt, wird die Ausgangsposition jedes Rads durch den Abgleich der Zahl am Zahnrad mit der Zahl an der Seite der Trommeleinheit ermittelt. Vergewissern Sie sich, dass die Zahl an jedem der vier Zahnräder der Trommeleinheit der Zahl an der Seite der Trommeleinheit entspricht.

Verwenden Sie zum Drehen der Trommeleinheit die grünen Griffe.

Setzen Sie alle Tonerkassetten erneut in die Trommeleinheit ein, und setzen Sie diese wieder im Drucker ein. Siehe Schritte 6 bis 8 auf den.