Messages affichés

En cas d’anomalie, l’imprimante arrête l’impression, identifie la panne et vous prévient en affichant le message correspondant sur l’écran à cristaux liquides. Vous devez alors prendre les mesures nécessaires en vous reportant aux tableaux suivants. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, veuillez contacter le revendeur qui vous a vendu l’imprimante ou le service à la clientèle Brother.

Remarque

Les différents bacs à papier sont identifiés ainsi à l’écran :

•	Bac à papier standard : Bac1
•	Bac multi-usage : MU
•	Bac inférieur en option (HL-4050CDN / HL-4070CDW seulement) : Bac2

Messages d'erreur

Message d’erreur	Mesures à prendre
Alim manuelle	Chargez dans le bac MU du papier au format indiqué à l’écran. Si l’imprimante est suspendue, appuyez sur Go.
Basse temp.	Permet à l'appareil de préchauffer.
Bourrage XXX	Tirez délicatement le papier coincé de la zone indiquée dans la rubrique Les bourrages papier et comment les éliminer.
Capot ouvert	Fermez le capot indiqué sur la deuxième ligne de l'écran.
Conflit taille	Chargez dans le bac MU ou le bac à papier sélectionné du papier de même format que le papier sélectionné dans le pilote d'imprimante puis appuyez sur la touche Go, ou sélectionnez le format de papier que vous avez défini avec le paramètre Format Bac à l'aide du panneau de commande.
Er format	Vérifiez le réglage du pilote d'imprimante et mettez le papier au format correct dans le bac indiqué sur la deuxième ligne de l'écran. (Voir A propos du papier.)
Erreur ampoule	Ouvrez le capot avant puis refermez-le.
Erreur bac 2	Retirez le bac 2 et repoussez-le fermement en place.
Erreur cartouche	Sortez l’ensemble tambour. Retirez la cartouche de toner indiquée sur la deuxième ligne de l'écran puis remettez-la dans l’imprimante.
Erreur d'accès	Le périphérique USB a été enlevé alors que des données étaient en cours de traitement. Appuyez sur Cancel. Réinsérez le périphérique USB et essayez d'imprimer avec Direct Print ou PictBridge.
Erreur de DIMM	Mettez l’imprimante hors tension. Réinstallez le module DIMM correctement. Après quelques secondes, remettez-la sous tension. Si ce message d’erreur apparaît de nouveau, remplacez le module DIMM par un neuf.
Erreur de fusion	Eteignez l’imprimante puis rallumez-la après quelques secondes. Laissez l’imprimante sous tension pendant 15 minutes.
Erreur format DX	Vous pouvez seulement utiliser le format A4 ou A4 Long pour l'impression duplex. Vérifiez le réglage du pilote d'imprimante. Mettez le format correct dans le bac (il est indiqué sur la deuxième ligne de l'écran). (Voir A propos du papier.)
Erreur tambour	Nettoyez les fils corona. (Voir Nettoyage des fils corona.)
Fin de vie toner	Il est temps de changer la cartouche de toner. (Voir Remplacement d'une cartouche de toner.)
Mémoire saturée	Augmentez la mémoire de l'imprimante. (Voir Installation de mémoire supplémentaire.)
Pas de bac	Insérez le bac 1 dans l'imprimante.
Pas de courroie	Installez l'unité courroie. (Voir Unité courroie.)
Pas de papier	Mettez du papier dans le bac vide indiqué.
Pas de tambour	Installez l'ensemble tambour. (Voir Ensemble tambour.)
Pas toner usagé	Installez le bac de toner usagé. (Voir Bac de toner usagé.)
Périph inutilis.	Enlevez le module mémoire flash USB de l'interface directe USB.
Tonr usag plein	Il est temps de changer le bac de toner usagé. (Voir Remplacement du bac de toner usagé.)

Messages d'erreur liés à la correction des couleurs

Message d’appel technicien

Mesures à prendre

Etalonner

<Deuxième ligne de l'écran> Echec de l'étalonnage. Voir le chapitre sur le dépistage des pannes dans le guide de l'utilisateur.

•	Eteignez l’imprimante. Rallumez-la après quelques secondes.
•	Installez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
•	Installez une nouvelle unité courroie. (Voir Remplacement de l’unité courroie.)
•	Installez un nouveau bac à toner usagé. (Voir Remplacement du bac de toner usagé.)
•	Si le problème persiste, consultez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother.

Alignement

<Deuxième ligne de l'écran> Echec de l'alignement. Voir le chapitre sur le dépistage des pannes dans le guide de l'utilisateur.

•	Mettez l’imprimante hors tension. Rallumez-la après quelques secondes.
•	Installez une nouvelle unité courroie. (Voir Remplacement de l’unité courroie.)
•	Si le problème persiste, consultez votre revendeur ou le service à la clientèle Brother.

Messages d’entretien

Message d’erreur	Signification	Mesures à prendre
	Les quatre symboles (et aussi , =clignotant ) correspondent aux cartouches de toner Noir (K), Jaune (Y), Magenta (M) et Cyan (C) de gauche à droite. Lorsque le symbole clignote (indiqué par à gauche), le toner de la couleur correspondante est presque vide. Lorsque le toner est totalement épuisé, le symbole disparaît complètement.	Achetez une cartouche de toner neuve et gardez-la à portée de main en prévision du message Fin de vie toner.
Changer courroie	Il est temps de changer l’unité courroie.	Remplacez l'unité courroie.
Changer Kit AL XX	Il est temps de changer le kit d’alimentation papier XX.	Remplacez le kit d’alimentation papier.
Fin ens. fixage	Il est temps de changer l’ensemble de fixage.	Remplacez l’ensemble de fixage.
Fin groupe laser	Il est temps de changer le groupe laser.	Remplacez le groupe laser.
Fin tamb proche	Il est temps de changer l’ensemble tambour.	Remplacez l'ensemble tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Tonr usag proche	Le bac de toner usagé est presque plein.	Soyez prêt à remplacer le bac de toner usagé. (Voir Remplacement du bac de toner usagé.)

Messages d’appel technicien

Message d’appel technicien	Mesures à prendre
Impr. Imposs. ##	Eteignez l’imprimante. Rallumez-la après quelques secondes. Si le problème persiste, consultez votre revendeur ou votre service à la clientèle Brother.

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