Zvýšenie kvality tlače

Ak máte problém s kvalitou tlače, vytlačte najprv skúšobnú stranu (pozrite časť Info. o zariadení). Ak výtlačok vyzerá v poriadku, problém pravdepodobne nebude v tlačiarni. Skontrolujte prepojovací kábel alebo tlačiareň vyskúšajte s iným počítačom. Ak máte problém s kvalitou výtlačku, najprv prejdite nasledujúce kroky. Pokiaľ aj potom dochádza k problémom s kvalitou výtlačku, pozrite si dolu uvedenú schému a postupujte podľa odporúčania.
1
Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
Poznámka Poznámka
Aby ste dosiahli najlepšiu kvalitu tlače, odporúčame vám, aby ste používali odporúčaný typ papiera. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
2
Skontrolujte, či sú jednotky valcov a kazety s tonerom správne nainštalované.
Príklady zlej kvality tlače
Odporúčanie
Biele čiary, pásy alebo pruhy naprieč stranou
Grafika
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Svetlé alebo nejasné farby na celej strane
Grafika
Skontrolujte, či je na ovládacom paneli ovládača tlačiarne vypnutý režim úspory toneru.
Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
Jemne zatraste všetkými štyrmi kazetami s tonerom.
Všetky štyri okienka LED hlavy utrite mäkkou suchou handričkou, ktorá po sebe nezanecháva vlákna. (Pozrite časť Čistenie LED hlavy.)
Biele pruhy alebo pásy tiahnuce sa k spodnej časti strany
Grafika
Okienka LED hlavy utrite mäkkou suchou handričkou, ktorá po sebe nezanecháva vlákna. (Pozrite časť Čistenie LED hlavy.)
Vyčistite jednotku valca. (Pozrite časť Veľké škvrny na vytlačených stranách v kapitole Čistenie jednotky valca.)
Identifikujte chýbajúcu farbu a vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Farebné pruhy alebo pásy po celej strane
Grafika
Všetky štyri kruhové drôty (jeden pre každú farbu) vnútri jednotky valca očistite posúvaním zelenej plôšky. (Pozrite časť Čistenie kruhových drôtov.)
Skontrolujte, či sú čističe kruhových drôtov v základnej polohe (Bsymbol.utri).
Vymeňte kazetu s tonerom, ktorá sa zhoduje s farbou pruhu alebo pásu. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Zvislé pruhy na svetlom pozadí
Grafika
Okienka LED hlavy utrite mäkkou suchou handričkou, ktorá po sebe nezanecháva vlákna. (Pozrite časť Čistenie LED hlavy.)
Farebné čiary po celej strane
Grafika
Vymeňte kazetu s tonerom, ktorá sa zhoduje s farbou čiary. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Biele škvrny alebo prázdny výtlačok
Grafika
Ak sa po vytlačení niekoľkých strán problém nevyrieši, na jednotke valca môže byť nečistota. Vyčistite všetky štyri jednotky valca. (Pozrite časť Malé škvrny na vytlačených stranách v kapitole Čistenie jednotky valca.)
Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Niektoré podmienky, napríklad vysoká vlhkosť, môžu spôsobiť biele škvrny alebo prázdny výtlačok. (Pozrite časť Bezpečné použitie tlačiarne.)
Celkom čistá strana alebo chýbajúce niektoré farby
Grafika
Vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Farebné škvrny vo vzdialenosti
94 mm
Grafika
Ak sa po vytlačení niekoľkých strán problém nevyrieši, na jednotke valca môže byť lepidlo zo štítka na povrchu valca. Vyčistite jednotku valca. (Pozrite časť Veľké škvrny na vytlačených stranách v kapitole Čistenie jednotky valca.)
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Farebné škvrny vo vzdialenosti
30 mm
Grafika
Identifikujte farbu, ktorá spôsobuje problém a vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Rozptýlený toner alebo škvrny od tonera
Grafika
Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Podmienky prostredia, napríklad vysoká vlhkosť a teplota, môžu byť príčinou problému s kvalitou tlače. (Pozrite časť Bezpečné použitie tlačiarne.)
Identifikujte farbu, ktorá spôsobuje problém a vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Ak problém pretrváva, vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Farba výtlačkov nespĺňa očakávania
Skontrolujte, či je na ovládacom paneli ovládača tlačiarne vypnutý režim úspory toneru.
Vykonajte kalibráciu. (Pozrite časť Kalibrácia.)
Použitím vlastných nastavení ovládača a ovládacieho panelu upravte farbu. Farby na výtlačku a farby zobrazené na monitore sú odlišné. Tlačiareň možno nedokáže reprodukovať farby zobrazené na monitore. (Pozrite časť Korekcia farieb.)
Pokiaľ sa na vytlačených šedých plochách objavujú iné farby, presvedčte sa, či ste v rámci ovládača tlačiarne zaškrtli políčko Vylepšiť odtiene šedej. Pozrite časť Vylepšiť odtiene šedej v kapitole Dialógové okno Nastavenia (ovládač tlačiarne pre systém Windows®), Rozšírené možnosti (ovládač tlačiarne BR-Script pre systém Windows®) alebo Print Settings (Nastavenia tlače) (ovládač tlačiarne pre počítač Macintosh).
Pokiaľ sú tieňované plochy nevýrazné, zrušte zaškrtnutie políčka Vylepšiť odtiene šedej.
Pokiaľ je vytlačená čierna grafika veľmi svetlá, zvoľte v ovládači tlačiarne režim Zyýšiť čiernu tlač. Pozrite časť Zyýšiť čiernu tlač v kapitole Dialógové okno Nastavenia (ovládač tlačiarne pre systém Windows®), Rozšírené možnosti (ovládač tlačiarne BR-Script pre systém Windows®) alebo Print Settings (Nastavenia tlače) (ovládač tlačiarne pre počítač Macintosh).
Identifikujte farbu, ktorá spôsobuje problém a vložte novú kazetu s tonerom. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Identifikujte farbu, ktorá spôsobuje problém a vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Všetko jednofarebne
Grafika
Vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Farby nie sú správne registrované
Grafika
Skontrolujte, či sú jednotky valcov a kazety s tonerom správne nainštalované.
Použitím ovládacieho panela vykonajte automatickú registráciu farieb (pozrite časť Automatická registrácia) alebo manuálnu registráciu farieb (pozrite časť Manuálna registrácia).
Identifikujte farbu, ktorá spôsobuje problém a vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Vložte novú jednotku pásu. (Pozrite časť Výmena jednotky pásu.)
Pravidelne nerovnomerná intenzita tlače naprieč stranou
Grafika
Vykonajte kalibráciu. (Pozrite časť Kalibrácia.)
Identifikujte nerovnomernú farbu a vložte novú kazetu s tonerom danej farby. (Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.)
Ak chcete zistiť, aká je farba kazety s tonerom, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Identifikujte nerovnomernú farbu a vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Chýbajúci obrázok na tenkej čiare
Skontrolujte, či je na ovládacom paneli ovládača tlačiarne vypnutý režim úspory toneru.
Zmeňte rozlíšenie tlače.
Ak používate ovládač tlačiarne systému Windows, vyberte možnosť Vylepšiť tlač šablón alebo Vylepšiť tenkú čiaru v nastaveniach tlače na karte Základné. (Pozrite časť Dialógové okno Nastavenia.)
Krčenie
Grafika
Vymeňte papier za odporúčaný typ.
Skontrolujte, či je zadný kryt správne zatvorený.
Skontrolujte, či sú dve sivé páčky vo vnútri zadného krytu v hornej polohe.
Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
Posun obrázka
Grafika
Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
Presvedčte sa, že dve sivé páčky vo vnútri zadného krytu sú v hornej polohe.
Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Podmienky prostredia, napríklad nízka vlhkosť a teplota, môžu byť príčinou problému kvality tlače. (Pozrite časť Bezpečné použitie tlačiarne.)
Identifikujte farbu, ktorá spôsobuje problém, a vložte novú jednotku valca. (Pozrite časť Výmena jednotiek valca.)
Ak chcete zistiť, aká je farba jednotky valca, navštívte stránku http://solutions.brother.com/, kde nájdete často kladené otázky a typy na odstraňovanie problémov.
Slabá priľnavosť
Grafika
Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. (Pozrite časť Informácie o papieri.)
Skontrolujte, či sú dve sivé páčky vo vnútri zadného krytu v hornej polohe.
Vyberte režim Zlepšiť priľnavosť tonera v ovládači tlačiarne. Pozrite časť Zlepšiť kvalitu tlače v kapitole Zlepšiť kvalitu tlače (ovládač tlačiarne pre systém Windows®), Rozšírené možnosti (ovládač tlačiarne BR-Script pre systém Windows®) alebo Print Settings (Nastavenia tlače) (ovládač tlačiarne pre počítač Macintosh).
Ak ani pomocou tohto nastavenia nedôjde k postačujúcemu zlepšeniu, vyberte v nastavení Typ média možnosť Hrubší papier.
Skrútenie alebo zvlnenie
Grafika
Ak nepoužívate nami odporúčaný papier, vyberte režim Znížiť zvlnenie papiera v ovládači tlačiarne. Pozrite časť Zlepšiť kvalitu tlače v kapitole Zlepšiť kvalitu tlače (ovládač tlačiarne pre systém Windows®), Rozšírené možnosti (ovládač tlačiarne BR-Script pre systém Windows®) alebo Print Settings (Nastavenia tlače) (ovládač tlačiarne pre počítač Macintosh).
Ak tlačiareň často nepoužívate, papier mohol byť v zásobníku príliš dlho. Otočte stoh papiera v zásobníku. Taktiež prevzdušnite stoh papiera a papier v zásobníku otočte o 180°.
Papier skladujte na miestach, kde nebude vystavený vysokým teplotám a vlhkosti.
Nerovnomerná sýtosť tlače alebo vyblednuté farby
Grafika
Úplne otvorte horný kryt a následne ho opäť zavrite.
Krčenie obálok
Grafika
Pri tlači na obálky skontrolujte, či sú páčky pre obálku vo vnútri zadného krytu sú v dolnej polohe.
Grafika