Riešenie problémov s tlačou

Problém
Odporúčanie
Tlačiareň sa nezapne.
Nevyhovujúce podmienky napájania (napríklad búrka alebo prepätie) mohli spustiť vnútorné bezpečnostné mechanizmy tlačiarne. Vypnite tlačiareň a odpojte napájací kábel. Počkajte 10 minút a potom zapojte tlačiareň do elektrickej zásuvky a zapnite ju.
Tlačiareň neočakávane začne tlačiť alebo tlačí nežiaduce údaje.
Skontrolujte, či nie je kábel tlačiarne príliš dlhý. Odporúča sa použiť USB kábel, ktorý nie je dlhší ako 2 metre (6,5 stopy).
Skontrolujte, či kábel tlačiarne nie je poškodený alebo zlomený.
Ak používate zariadenie na prepínanie rozhraní, odstráňte ho. Počítač pripojte priamo k tlačiarni a pokus zopakujte.
Skontrolujte, či ste vybrali správny ovládač tlačiarne s možnosťou Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.
Skontrolujte, či nie je tlačiareň pripojená k rovnakému portu ako ukladacie zariadenie alebo skener. Odpojte všetky ostatné zariadenia a pripojte port iba k tlačiarni.
Ukončite program Monitor stavu..
Tlačiareň nedokáže vytlačiť celé strany dokumentu. Objaví sa chybové hlásenie Nedostatok pamäte.
Ak chcete vytlačiť zvyšné údaje v pamäti tlačiarne, stlačte tlačidlo Go. Ak chcete vymazať zvyšné údaje v pamäti tlačiarne, zrušte tlačovú úlohu. (Pozrite časť Tlačidlá.)
Zmenšite zložitosť dokumentu alebo vyberte menšie rozlíšenie tlače.
Pridajte viac pamäte. (Pozrite časť Inštalácia prídavnej pamäte.)
Hlavičky a päty sa zobrazia na monitore, ale nezobrazia sa pri tlači dokumentu.
Upravte horný a spodný okraj dokumentu.