Problemer med installering av programvare for nettverksutskrift

Brother-utskriftsserveren blir ikke funnet under installasjonen av programvaren for nettverksutskrift eller fra skriverdriveren til Brother-maskinen i Windows^®. Brother-utskriftsserveren blir ikke funnet ved å bruke funksjoner for enkel nettverkskonfigurasjon i Mac OS X.

•	For et nettverk med tilkobling via en Ethernet-kabel Kontroller at du har fullført IP-adresseinnstillingen i Brother-utskriftsserveren i henhold til kapittel 2 i denne brukerhåndboken før du installerer nettverksutskriftsprogramvaren eller skriverdriveren.
•	For et trådløst nettverk Kontroller at du har fullført IP-adresseinnstillingen og innstillinger for trådløst nettverk i Brother-utskriftsserveren i henhold til kapittel 3 i denne brukerhåndboken før du installerer nettverksutskriftsprogramvaren eller skriverdriveren.

Sjekk følgende:

Kontroller at maskinen er slått på, er online og klar til å skrive ut.

Kontroller tilkoblingsstatusen for nettverket ditt.

For brukere med kablet nettverk:

Kontroller for å se om noen av lysene lyser eller blinker. Brother utskriftsserver har to lysdioder på maskinens bakpanel. Den øvre oransje lampen viser status for hastighet. Den nedre grønne lampen viser status for forbindelse/aktivitet (motta/sende).

•	Det øverste lyset er oransje: Lyset for hastighet er oransje dersom utskriftsserveren er koblet til et 100BASE-TX Fast Ethernet-nettverk.
•	Det øverste lyset er av: Lampen for hastighet er av dersom utskriftsserveren er koblet til et 10BASE-TX Fast Ethernet-nettverk.
•	Det nederste lyset er grønt: Lyset for forbindelse/aktivitet er grønt dersom utskriftsserveren er koblet til et Ethernet-nettverk.
•	Det nederste lyset er av: Lyset for forbindelse/aktivitet er av dersom utskriftsserveren er koblet til nettverket.

For brukere av trådløse nettverk (For HL-3070CW):

Merk

Forsikre deg om at maskininnstillingen for trådløst nettverk er aktivert.

Kontroller om det trådløse signalet på LCD-displayet er ett av følgende i Klar-modus eller hvilemodus under infrastrukturmodus: Grafikk

(sterkt) / Grafikk

(middels) / Grafikk

(svakt)

Maskinen er koblet til det trådløse nettverket.

Dersom signalet er Grafikk

(intet), er maskinen ikke koblet til det trådløse nettverket. For å konfigurere maskinen din for et trådløst nettverk, ee Konfigurere maskinen din for et trådløst nettverk (For HL-3070CW).

Merk

Det trådløse signalet vil vises på LCD-displayet ved følgende status Grafikk

selv om maskinen din ikke er koblet til det trådløse nettverket:

•	Det trådløse nettverket er aktivt med Ad-hoc-modus.
•	Maskinen din er koblet til tilgangspunktet med Åpent system-godkjenning.

Skriv ut nettverkskonfigurasjonssiden og kontroller at innstillinger som for eksempel IP-adressen er riktige for ditt nettverk. Problemet kan skyldes at IP-adressene ikke samsvarer eller dupliserte IP-adresser. Bekreft at IP-adressen er korrekt lastet i utskriftsserveren. Kontroller også at ingen andre noder på nettverket har denne IP-adressen. Hvis du vil vite hvordan du skriver ut nettverkskonfigurasjonssiden, se Skrive ut nettverkskonfigurasjonssiden.

Bruk følgende metode til å kontrollere om utskriftsserveren finnes på nettverket:

•

For Windows^®

Klikk på Start, Alle programmer¹, Accessories og velg Kommandolinje.

¹	Programmer for Windows^® 2000-brukere

Prøv å pinge utskriftsserveren fra ledeteksten i vertsoperativsystemet med følgende kommando:

ping ipadresse

ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).

•

For Mac OS X 10.3.9 eller senere

1.	Fra menyen Gå velger du Programmer.
2.	Åpne mappen Verktøy.
3.	Dobbeltklikk på ikonet Terminal.
4.	Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet: ping ipadresse ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).

Hvis du har prøvd 1 til 4 ovenfor uten at det hjelper, tilbakestiller du utskriftsserveren til dets standardinnstillinger og prøver på nytt fra første installasjon. For tilbakestilling, se Tilbakestill nettverksinnstillingene til fabrikkinnstillingene.

Hvis installasjonen mislyktes, kan det skyldes at brannmuren på datamaskinen din blokkerer nødvendig nettverkstilkobling til skriveren. I så tilfelle vil du måtte deaktivere brannmuren på datamaskinen din og installere driverne på nytt. For mer informasjon, se Generelle problemer. Dersom du bruker personlig brannmurprogramvare, se Brukermanual din eller ta kontakt med produsenten av brannmurprogramvaren.

toppen av siden