Zvýšení kvality tisku

Pokud máte problémy s kvalitou tisku, vytiskněte nejdříve testovací stranu (viz. Prist. info). Jestliže jste s výtiskem spokojeni, problém možná není v tiskárně. Zkontrolujte kabel rozhraní, nebo zkuste tiskárnu připojit k jinému počítači. Jestliže má výtisk problém s kvalitou, zkontrolujte nejprve následující kroky. Pokud problémy s kvalitou tisku přetrvávají, podívejte se do tabulky níže a postupujte podle doporučení.
1
Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. (Viz Papír.)
Poznámka Poznámka
Chcete-li zajistit nejlepší kvalitu tisku, doporučujeme použít doporučený papír. (Viz Papír.)
2
Zkontrolujte, zda jsou jednotky fotoválců a tonerové kazety správně nainstalovány.
Příklady nekvalitního tisku
Doporučení
Bílé vodorovné řádky, pásy nebo pruhy na stránce
Grafika
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Barvy jsou příliš světlé nebo nejasné na celé straně
Grafika
Ujistěte se, že režim úspory toneru je na ovládacím panelu nebo v tiskovém ovladači vypnut.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru, provedené v ovladači tiskárny odpovídá používanému typu papíru. (Viz Papír.)
Všechny čtyři tonerové kazety jemně protřepte.
Okna se všemi čtyřmi hlavami s diodami LED setřete měkkou suchou utěrkou, která nepouští vlas. (Viz Čištění hlavy s diodami LED.)
Svislé bílé proužky nebo pásy
Grafika
Okno hlavy s diodami LED setřete měkkou suchou utěrkou, která nepouští vlas. (Viz Čištění hlavy s diodami LED.)
Zjistěte kazetu s chybějícím tonerem a vložte novou tonerovou kazetu příslušné barvy. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Barevné svislé proužky nebo pásky
Grafika
Vyčistěte všechny čtyři koronové vodiče (pro každou barvu jeden) uvnitř jednotky fotoválce. Několikrát jemně posuňte zeleným jezdcem. (Viz Čištění koronových vodičů.)
Ujistěte se, že čističe koronových vodičů se nalézají ve výchozí pozici (Bsymbol.utri).
Vyměňte tonerovou kazetu té barvy, která způsobuje uvedené proužky nebo pásy. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Svislé proužky na světlém pozadí
Grafika
Okno hlavy s diodami LED setřete měkkou suchou utěrkou, která nepouští vlas. (Viz Čištění hlavy s diodami LED.)
Barevné čáry po celé stránce
Grafika
Vyměňte tonerovou kazetu té barvy, která způsobuje uvedené čáry. (Viz Výměna tonerové kazety.) Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Bílé skvrny nebo bez tisku
Grafika
Pokud se problém po vytisknutí několika stran neodstraní, může být znečištěna jednotka fotoválce. Všechny čtyři jednotky fotoválce vyčistěte. (Viz Malé skvrny na vytištěných stránkách v Čištění jednotky fotoválce.)
Ujistěte se, že nastavení typu papíru, provedené v ovladači tiskárny odpovídá používanému typu papíru. (Viz Papír.)
Zkontrolujte provozní prostředí tiskárny. Vysoká vlhkost nebo teplota mohou být tak příčinou bílých skvrn nebo výpadku tisku. (Viz Bezpečné používání tiskárny.)
Úplně nepotištěno nebo chybí některé barvy
Grafika
Tonerovou kazetu vyměňte za novou. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Barevné skvrny v rozmezí 94 mm
Grafika
Jestliže se problém nevyřeší po výtisku několika stran, může být povrch fotoválce znečištěný lepidlem uvolněným při potisku štítků. Jednotku fotoválce vyčistěte. (Viz Velké skvrny na vytištěných stránkách v Čištění jednotky fotoválce.)
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Barevné skvrny v rozmezí 30 mm
Grafika
Zjistěte, která barva způsobuje problémy, a vložte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Rozptýlený toner nebo skvrny toneru
Grafika
Zkontrolujte provozní prostředí tiskárny. Vlhkost nebo vysoká teplota mohou být také příčinou neuspokojivého tisku. (Viz Bezpečné používání tiskárny.)
Zjistěte, která barva způsobuje problémy, a vložte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Pokud problém přetrvává, nainstalujte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Vytisknuté barvy neodpovídají vašim představám
Ujistěte se, že režim úspory toneru je na ovládacím panelu nebo v tiskovém ovladači vypnut.
Proveďte kalibraci. (Viz Kalibrace.)
Barvy nastavte v uživatelském nastavení daného ovladače a pomocí ovládacího panelu. Barvy, které tiskárna dokáže vytisknout, a barvy, které vidíte na obrazovce, se liší. Tiskárna není schopna reprodukovat barvy na obrazovce. (Viz Korekce barev.)
Pokud se v potištěných šedých plochách vyskytuje barva, přesvědčte se, zda jste v tiskovém ovladači zaškrtli režim Zlepšení šedé barvy. Viz Zlepšení šedé barvy v Dialog nastavení (Tiskový ovladač pro Windows®), Pokročilé volby (Tiskový ovladač BR-Script pro Windows®) nebo Print Settings (Tisk nastavení) (Tiskový ovladač pro Macintosh).
Pokud stínované oblasti vypadají nevýrazně, zrušte zaškrtnutí políčka Zlepšení šedé barvy.
Pokud je vytištěná černá grafika příliš světlá, zvolte v tiskovém ovladači režim Zlepšení tisku černé. Viz Zlepšení tisku černé v Dialog nastavení (Tiskový ovladač pro Windows®), Pokročilé volby (Tiskový ovladač BR-Script pro Windows®) nebo Print Settings (Tisk nastavení) (Tiskový ovladač pro Macintosh).
Zjistěte, která barva způsobuje problémy, a vložte novou tonerovou kazetu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Zjistěte, která barva způsobuje problémy, a vložte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Pouze jedna barva
Grafika
Nainstalujte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Chybné sesazení barev
Grafika
Zkontrolujte správnou instalaci jednotek fotoválců a tonerových kazet.
Z ovládacího panelu proveďte automatickou barevnou registraci (viz Automatická registrace) nebo ruční barevnou registraci (viz Ruční registrace).
Zjistěte, která barva způsobuje problémy, a vložte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Nainstalujte novou jednotku optického pásu. (Viz Výměna jednotky optického pásu.)
Ve vodorovném směru se objevuje nerovnoměrná sytost barev
Grafika
Proveďte kalibraci. (Viz Kalibrace.)
Zjistěte, která barva je nerovnoměrná, a vložte novou tonerovou kazetu pro tuto barvu. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Chcete-li zjistit barvu tonerové kazety, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Zjistěte, která barva je nerovnoměrná, a vložte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
U tenké linky chybí obraz
Ujistěte se, že režim úspory toneru je na ovládacím panelu nebo v tiskovém ovladači vypnut.
Změňte rozlišení tisku.
Používáte-li tiskový ovladač Windows, vyberte ve složce Základní volbu Zdokonalený tisk předlohy nebo Zlepšit tenkou čáru. (Viz Dialog nastavení.)
Vytisknutá strana je zvrásněná
Grafika
Používejte doporučený typ papíru.
Zkontrolujte řádné zavření zadního krytu.
Ujistěte se, že dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu jsou v poloze nahoře.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru, provedené v ovladači tiskárny odpovídá používanému typu papíru. (Viz Papír.)
Posunutí obrazu
Grafika
Ujistěte se, že nastavení typu papíru, provedené v ovladači tiskárny odpovídá používanému typu papíru. (Viz Papír.)
Ujistěte se, že dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu jsou v horní poloze.
Zkontrolujte provozní prostředí tiskárny. Sucho nebo nízká teplota mohou být také příčinou neuspokojivého tisku. (Viz Bezpečné používání tiskárny.)
Zjistěte, která barva způsobuje tento problém, a vložte novou jednotku fotoválce. (Viz Výměna jednotek fotoválce.)
Chcete-li zjistit barvu jednotky fotoválce, navštivte nás na adrese http://solutions.brother.com/, kde najdete naše Časté otázky a typy pro odstranění problémů.
Špatná fixace toneru
Grafika
Ujistěte se, že nastavení typu papíru, provedené v ovladači tiskárny odpovídá používanému typu papíru. (Viz Papír.)
Ujistěte se, že dvě šedé páčky uvnitř zadního krytu jsou v poloze nahoře.
V tiskovém ovladači vyberte režim Zlepšit fixaci toneru. Viz Zlepšit kvalitu tisku v Zlepšit kvalitu tisku (Tiskový ovladač pro Windows®), Pokročilé volby (Tiskový ovladač BR-Script pro Windows®) nebo Print Settings (Tisk nastavení) (Tiskový ovladač pro Macintosh).
Pokud tato volba neposkytne dostatečné zlepšení, zvolte Tlustější papír v nastaveních Typ papíru.
Zvlněný tisk
Grafika
Jestliže nepoužíváte doporučený papír, v ovladači tiskárny vyberte režim Omezit pomačkání papíru. Viz Zlepšit kvalitu tisku v Zlepšit kvalitu tisku (Tiskový ovladač pro Windows®), Pokročilé volby (Tiskový ovladač BR-Script pro Windows®) nebo Print Settings (Tisk nastavení) (Tiskový ovladač pro Macintosh).
Pokud nepoužíváte tiskárnu příliš často, papír může být v tiskárně příliš dlouho. Stoh papíru v zásobníku otočte. Papír dobře provětrejte, otočte o 180° a vložte zpět do zásobníku.
Papír ukládejte tam, kde nebude vystaven vysokým teplotám a vysoké vlhkosti.
Nerovnoměrná sytost tisku nebo vybledlé barvy
Grafika
Úplně otevřete horní kryt a následně ho opět zavřete.
Obálky se mačkají
Grafika
Ujistěte se, že páčky pro obálky umístěné na zadním krytu jsou při tisku obálek zasunuty dolů.
Grafika