Zvýšenie kvality tlače

Ak máte problém s kvalitou tlače, vytlačte najprv skúšobnú stranu (pozrite časť Tlač skúšobnej strany). Ak výtlačok vyzerá v poriadku, problém pravdepodobne nebude v tlačiarni. Skontrolujte prepojovací kábel alebo tlačiareň vyskúšajte s iným počítačom.

Táto časť obsahuje informácie o nasledujúcich témach.

Príklady zlej kvality tlače

Odporúčanie

Bledosť

•	Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Príčinou tejto chyby tlačiarne môžu byť podmienky prostredia, napríklad vlhkosť, vysoká teplota a pod. Pozrite časť Umiestnenie tlačiarne.
•	Ak je celá strana veľmi svetlá, môže byť zapnutá funkcia Režim úspory tonera. Vypnite funkciu Režim úspory tonera na karte Vlastnosti ovládača tlačiarne.
•	Vložte novú kazetu s tonerom. Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.
•	Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.
•	Problém môžete odstrániť utretím skla skenera jemnou handričkou. Pozrite časť Čistenie vnútorných častí tlačiarne.

Sivé pozadie

•	Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Tieňovanie pozadia môžu zintenzívniť podmienky prostredia, napríklad vysoká vlhkosť a teplota. Pozrite časť Umiestnenie tlačiarne.
•	Vložte novú kazetu s tonerom. Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.
•	Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.

Duchovia

•	Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. Tento problém môžu spôsobiť drsný papier alebo hrubé tlačové média. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	Skontrolujte, či sa použitý papier zhoduje s typom média v nastaveniach ovládača. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.
•	Zapekacia jednotka môže byť znečistená. Obráťte sa na službu Brother Customer Service.

Tonerové škvrny

•	Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. Tento problém môže spôsobiť drsný papier. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.
•	Zapekacia jednotka môže byť znečistená. Obráťte sa na službu Brother Customer Service.

Neúplná tlač

•	Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	V ovládači tlačiarne vyberte režim Hrubý papier alebo použite tenší papier ako ten, ktorý používate.
•	Skontrolujte prostredie, v ktorom sa tlačiareň nachádza. Niektoré podmienky, napríklad vysoká vlhkosť, môžu spôsobiť neúplnú tlač. Pozrite časť Umiestnenie tlačiarne.

Všetko čierne

•	Očistite hlavný kruhový drôt vnútri jednotky valca posúvaním zelenej plôšky. Uistite sa, že ste zelenú plôšku vrátili do východiskovej polohy (). Pozrite časť Čistenie kruhového drôtu.
•	Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.
•	Zapekacia jednotka môže byť znečistená. Obráťte sa na službu Brother Customer Service.

Biele čiary naprieč stranou

•	Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. Problémy môžu spôsobiť drsný papier alebo hrubé tlačové média.
•	Skontrolujte, či ste v ovládači tlačiarne vybrali správny typ média.
•	Problém môže zmiznúť sám od seba. Na odstránenie problému vytlačte viacero strán, najmä ak ste tlačiareň nepoužívali dlhšiu dobu.
•	Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.

Čiary naprieč stranou

•	Vyčistite vnútro tlačiarne a hlavný kruhový drôt v jednotke valca. Pozrite časť Čistenie.
•	Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.

Biele čiary tiahnuce sa k spodnej časti strany

•	Skontrolujte, či v tlačiarni nie je roztrhnutý kúsok papiera, ktorý zakrýva sklo skenera.
•	Sklo skenera pretrite jemnou handričkou. Pozrite časť Čistenie vnútorných častí tlačiarne.
•	Kazeta s tonerom môže byť poškodená. Vložte novú kazetu s tonerom. Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.
•	Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.

Biele škvrny na čiernom texte a obrázkoch vo vzdialenosti 75 mm
(2,95 palca)

Čierne škvrny vo vzdialenosti 75mm (2,95 palca)

•

Ak sa po vytlačení niekoľkých strán problém nevyrieši, na jednotke valca môže byť lepidlo zo štítka nalepeného na povrchu valca OPC.

Jednotku valca vyčistite nasledujúcim spôsobom:

1	Pred jednotku valec položte skúšobnú stranu a nájdite presné miesto zlej tlače.
2	Rukou otáčajte ozubený prevod jednotky valca a zároveň sledujte povrch OPC valca (1).
3	Keď nájdete na valci značku, ktorá sa zhoduje so skúšobnou stranou, utierajte povrch OPC valca vatovou tyčinkou, kým prach alebo lepidlo neodstránite z povrchu.

UPOZORNENIE

Povrch valca citlivého na svetlo NEČISTITE ostrým predmetom.

•

Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.

Čierne škvrny od tonera naprieč stranou

•	Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.
•	Kazeta s tonerom môže byť poškodená. Vložte novú kazetu s tonerom. Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.
•	Skontrolujte, či používate papier, ktorý spĺňa požadované parametre. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	Ak používate hárky štítkov pre laserovú tlačiareň, lepidlo z týchto štítkov sa niekedy môže prilepiť na povrch OPC valca. Vyčistite jednotku valca. Pozrite časť Jednotku valca vyčistite nasledujúcim spôsobom:.
•	Nepoužívajte papier, ktorý má spinky alebo svorky, pretože poškriabe povrch valca.
•	Ak je odbalená jednotka valca vystavená priamemu slnečnému žiareniu alebo svetlu v miestnosti, môže sa poškodiť.

Čierne čiary tiahnuce sa k spodnej časti strany

Na vytlačených stranách sú škvrny od tonera tiahnuce sa k spodnej časti strany

•	Očistite kruhový drôt vnútri jednotky valca posúvaním zelenej plôšky. Pozrite časť Čistenie kruhového drôtu.
•	Skontrolujte, či je hlavný čistič kruhového drôtu v základnej polohe ().
•	Jednotka valca môže byť poškodená. Vložte novú jednotku valca. Pozrite časť Výmena jednotky valca.
•	Kazeta s tonerom môže byť poškodená. Vložte novú kazetu s tonerom. Pozrite časť Výmena kazety s tonerom.
•	Zapekacia jednotka môže byť zamazaná. Obráťte sa na svojho predajcu alebo Službu zákazníkom spoločnosti Brother.

Šikmá strana

•	Skontrolujte, či papier alebo iné tlačové média sú správne vložené do zásobníka papiera a lišty nie sú veľmi tesné alebo veľmi voľné proti stohu papiera.

•	Správne nastavte lišty na papier. Pozrite časť Tlač na obyčajný papier a priesvitky zo zásobníka papiera.
•	Ak používate otvor na manuálne podávanie, pozrite časť Tlač na obyčajný papier, kancelársky papier a priesvitky z otvoru na manuálne podávanie.
•	Zásobník papiera môže byť preplnený. Pozrite časť Tlač na obyčajný papier a priesvitky zo zásobníka papiera.
•	Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Pozrite časť Informácie o papieri.

Skrútenie alebo zvlnenie

•	Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Vysoké teploty a vlhkosť spôsobia skrútenie papiera. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	Ak tlačiareň často nepoužívate, papier mohol byť v zásobníku príliš dlho. Otočte stoh papiera v zásobníku. Taktiež prevzdušnite stoh papiera a papier v zásobníku otočte o 180°.

Záhyby alebo pokrčenie

•	Skontrolujte, či je papier správne vložený. Pozrite časť Tlač na obyčajný papier a priesvitky zo zásobníka papiera.
•	Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Pozrite časť Informácie o papieri.
•	Otočte stoh papiera v zásobníku alebo skúste otočiť papier o 180° vo vstupnom zásobníku.

Slabá priľnavosť

•

Vyberte režim Zlepšiť priľnavosť tonera v ovládači tlačiarne. Pozrite možnosť Zlepšiť kvalitu tlače v časti Karta Rozšírené (Pre systém Windows^®) alebo Print Settings (Nastavenia tlače) (pre počítače Macintosh^®).
Ak táto voľba nespôsobí dostatočné vylepšenie, zmeňte nastavenie ovládača v ponuke Typ média na Hrubší papier.

Skrútenie

•

V zásobníku na papier otočte papier a znovu spustite tlač. (Netýka sa hlavičkového papiera.) Ak problém pretrváva, zodvihnite podporné záklopky nasledujúcim spôsobom:

1	Zodvihnite podpornú záklopku zásobníka 1 (1).
2	Zodvihnite podpornú záklopku zásobníka 2 (2).
3	Zložte podpornú záklopku výstupného zásobníka 1 (1) a podpornú záklopku výstupného zásobníka 2 (2).

•

Ak nepoužívate nami odporúčaný papier, vyberte režim Znížiť zvlnenie papiera v ovládači tlačiarne. Pozrite možnosť Zlepšiť kvalitu tlače v časti Karta Rozšírené (Pre systém Windows^®) alebo Print Settings (Nastavenia tlače) (pre počítače Macintosh^®).

Horná časť stránky