Riešenie problémov s tlačou

Problém

Odporúčanie

Tlačiareň neočakávane začne tlačiť alebo tlačí nežiaduce údaje.

•	Skontrolujte, či nie je kábel tlačiarne príliš dlhý. Odporúča sa použiť USB kábel, ktorý nie je dlhší ako 2 metre (6,5 stopy).
•	Skontrolujte, či kábel tlačiarne nie je poškodený alebo zlomený.
•	Ak používate zariadenie na prepínanie rozhraní, odstráňte ho. Počítač pripojte priamo k tlačiarni a pokus zopakujte.
•	Skontrolujte, či ste vybrali správny ovládač tlačiarne s možnosťou Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.
•	Skontrolujte, či nie je tlačiareň pripojená k rovnakému portu ako ukladacie zariadenie alebo skener. Odpojte všetky ostatné zariadenia a pripojte port iba k tlačiarni.
•	Vypnite funkciu Monitor stavu.

Tlačiareň nedokáže vytlačiť celé strany dokumentu. Objaví sa chybové hlásenie Memory Full (Zaplnená pamäť).

•	Ak chcete vytlačiť zvyšné údaje v pamäti tlačiarne, stlačte tlačidlo Go. Ak chcete vymazať zvyšné údaje v pamäti tlačiarne, zrušte tlačovú úlohu. (Pozrite časť Tlačidlo Go.)
•	Znížte zložitosť dokumentu alebo znížte rozlíšenie tlače.

Tlačiareň nedokáže vytlačiť celé strany dokumentu. Objaví sa chybové hlásenie Print Overrun (Preplneniá tlač).

•

Ak chcete vytlačiť zvyšné údaje v pamäti tlačiarne, stlačte tlačidlo Go. Ak chcete vymazať zvyšné údaje v pamäti tlačiarne, zrušte tlačovú úlohu. Pozrite časť Tlačidlo Go.

•

Ak to neodstráni chybu, znížte zložitosť dokumentu alebo znížte rozlíšenie tlače.

•

(len pre HL-2150N / HL-2170W)
Zmeňte nasledujúce nastavenie dodaného ovládača Windows^® a skúste to znovu. Najlepšia kombinácia nastavení bude závisieť od dokumentu.

•	Režim grafiky¹
•	Režim TrueType¹
•	Použiť TrueType písmo tlačiarne¹

¹	Vyberte kartu Rozšírené, kliknite na ikonu Kvalita tlače v ponuke Nastavenie tlače, vyberte možnosť Manuálne a kliknite na tlačidlo Nastavenie....

Hlavičky a päty sa zobrazia na monitore, ale nezobrazia sa pri tlači dokumentu.

•	Upravte horný a spodný okraj dokumentu.

Horná časť stránky