De afdrukkwaliteit verbeteren

Bij problemen met de afdrukkwaliteit moet u eerst een testpagina afdrukken (raadpleeg Een testpagina afdrukken). Als de afdruk er goed uitziet, ligt het probleem waarschijnlijk niet bij de printer. Controleer de interfacekabel of probeer de printer met een andere computer te gebruiken.
In dit onderdeel worden de volgende onderwerpen besproken.
Voorbeelden van slechte afdrukkwaliteit
Oplossing
Figuur
Vaag beeld
• 
Controleer de omgeving van de printer. Dit probleem kan worden veroorzaakt door omstandigheden als vochtigheid, hoge temperatuur, enz. Raadpleeg Een plaats voor de printer kiezen.
• 
Als de hele pagina te licht is, is de tonerbespaarstand misschien geactiveerd. Schakel de tonerbespaarstand uit in het tabblad Eigenschappen van de driver.
• 
Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
Het probleem wordt misschien verholpen door het scannervenster met een zachte doek schoon te wrijven. Raadpleeg De binnenkant van de printer reinigen.
Figuur
Grijze achtergrond
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Raadpleeg Over papier.
• 
Controleer de omgeving van de printer. Omstandigheden zoals hoge temperaturen en hoge luchtvochtigheid kunnen een donkerdere achtergrond veroorzaken. Raadpleeg Een plaats voor de printer kiezen.
• 
Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Vage afdruk van vorige pagina
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Papier met een ruw oppervlak of dik materiaal kan de oorzaak zijn van dit probleem. Raadpleeg Over papier.
• 
Controleer dat u in de driver hetzelfde papier hebt geselecteerd als u op dit moment gebruikt. Raadpleeg Over papier.
• 
Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met de klantendienst van Brother.
Figuur
Tonervlekken
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Papier met een ruw oppervlak kan de oorzaak zijn van dit probleem. Raadpleeg Over papier.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met de klantendienst van Brother.
Figuur
Ontbrekende stukken
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Raadpleeg Over papier.
• 
Selecteer in de printerdriver de optie Dik papier, of gebruik dunner papier dan u momenteel gebruikt.
• 
Controleer de omgeving van de printer. Dit probleem kan worden veroorzaakt door omstandigheden zoals hoge vochtigheid. Raadpleeg Een plaats voor de printer kiezen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Alles zwart
• 
Reinig de primaire coronadraad binnen in de drumkit door het groene plaatje voorzichtig een paar keer heen en weer te schuiven. Vergeet niet om het groene plaatje weer in de beginstand (Bsymbol.utri) te zetten. Raadpleeg De coronadraad reinigen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met de klantendienst van Brother.
Figuur
Horizontale witte strepen over de pagina
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Papier met een ruw oppervlak of dik materiaal kan de oorzaak zijn van dit probleem.
• 
Controleer dat u in de printerdriver de juiste papiersoort hebt geselecteerd.
• 
Dit probleem verdwijnt soms vanzelf. Probeer een aantal pagina’s achter elkaar af te drukken om dit probleem te verhelpen, vooral als de printer langere tijd niet gebruikt is.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
Figuur
Horizontale strepen op de pagina
• 
Reinig het inwendige van de printer en de primaire coronadraad van de drumkit. Raadpleeg Reinigen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Verticale witte strepen op de pagina
• 
Controleer of er misschien een stukje papier op het scannervenster binnen in de printer zit.
• 
Veeg het scannervenster met een zachte doek schoon. Raadpleeg De binnenkant van de printer reinigen.
• 
De tonercartridge is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Witte vlekken in zwarte letters en grafische afbeeldingen, op een afstand van 75 mm van elkaar.
Figuur
Zwarte vlekken op een afstand van 75 mm van elkaar
• 
Als het probleem na het afdrukken van een paar pagina's niet is verholpen, zit er misschien lijm van etiketten op de OPC-drum.
Reinig de drumkit als volgt:
1
Houd een van de problematische afdrukken voor de drumkit en bepaal de exacte plek waar de vlek wordt gemaakt.
Figuur
2
Houd het oppervlak van de OPC-drum (1) in het oog en draai aan het tandwiel van de drumkit.
Figuur
3
Wanneer u hebt bepaald waar de verontreiniging die de fout op de afdruk veroorzaakt zich precies bevindt, veegt u deze plek op de OPC-drum met een droog wattenstaafje schoon totdat het stof of de lijm is verwijderd.
Figuur
Voorzichtig Voorzichtig
 
Probeer NIET om het oppervlak van de lichtgevoelige drum te reinigen met een scherp voorwerp, zoals een balpen.
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
Figuur
Zwarte tonervlekken op de pagina
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De tonercartridge is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
Controleer dat u papier gebruikt dat aan de specificaties voldoet. Raadpleeg Over papier.
• 
Als u etiketten voor laserprinters gebruikt, kan de lijm op de vellen aan het oppervlak van de OPC-drum blijven kleven. Reinig de drumkit. Raadpleeg Reinig de drumkit als volgt:.
• 
Gebruik geen papier met paperclips of nietjes, daar deze het oppervlak van de drum bekrassen.
• 
Als een uitgepakte drumkit aan direct (zon)licht wordt blootgesteld, kan de drum beschadigd worden.
Figuur
Verticale zwarte strepen op de pagina
Er staan tonervlekken op de afgedrukte pagina.
• 
Reinig de coronadraad binnen in de drumkit door het groene plaatje voorzichtig een paar keer heen en weer te schuiven. Raadpleeg De coronadraad reinigen.
• 
Controleer dat het reinigingslipje van de primaire coronadraad in de beginstand staat (Bsymbol.utri).
• 
De drumkit is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe drumkit. Raadpleeg De drumkit vervangen.
• 
De tonercartridge is misschien beschadigd. Installeer een nieuwe tonercartridge. Raadpleeg De tonercartridge vervangen.
• 
De fuser is misschien vuil. Neem contact op met uw wederverkoper of met de klantendienst van Brother.
Figuur
Scheve afdruk
• 
Controleer dat het papier of materiaal waarop moet worden afgedrukt op juiste wijze in de papierlade is geplaatst en dat de geleiders niet te los zijn afgesteld of te strak tegen de stapel liggen.
• 
Controleer dat de papiergeleiders goed zijn afgesteld. Raadpleeg Op normaal papier, briefpapier en transparanten afdrukken vanuit de papierlade.
• 
• 
• 
Controleer dat u de juiste soort en kwaliteit papier gebruikt. Raadpleeg Over papier.
Figuur
Papier krult om of vervormt
• 
Controleer dat u de juiste soort en kwaliteit papier gebruikt. Hoge temperaturen en hoge luchtvochtigheid kunnen het papier doen omkrullen. Raadpleeg Over papier.
• 
Als u de printer onregelmatig gebruikt, heeft het papier misschien te lang in de papierlade gelegen. Neem de stapel papier uit de papierlade, draai hem om en leg hem weer terug. Blader de stapel papier door, draai deze 180° en plaats hem weer in de papierlade.
Figuur
Kreukels of vouwen
• 
Controleer dat het papier op juiste wijze is geplaatst. Raadpleeg Op normaal papier, briefpapier en transparanten afdrukken vanuit de papierlade.
• 
Controleer dat u de juiste soort en kwaliteit papier gebruikt. Raadpleeg Over papier.
• 
Neem de stapel papier uit de papierlade en draai hem om, of draai hem 180°.
Figuur
Toner hecht niet goed
• 
Selecteer Tonerhechting verbeteren in de printerdriver. Raadpleeg Uitvoer verbeteren in Het tabblad Geavanceerd (voor Windows®) of Afdrukinstellingen (voor Macintosh®).
Indien deze selectie onvoldoende verbetering oplevert, selecteer dan Dikker papier in de instelling Soort papier.
Figuur
Omgekruld papier
• 
Draai de stapel papier in de papierlade om en druk opnieuw af. (met uitzondering van briefhoofden) Is het probleem niet verholpen, til de steunen dan als volgt op:
1
Trek steun 1 van de uitvoerlade omhoog (1).
Figuur
2
Trek steun 2 van de uitvoerlade omhoog (2).
Figuur
3
Vouw steun 1 van de uitvoerlade omlaag (1) en vouw steun 2 van de uitvoerlade omlaag (2).
Figuur
• 
Selecteer Omkrullen van papier voorkomen in de printerdriver als u niet het aanbevolen papier gebruikt. Raadpleeg Uitvoer verbeteren in Het tabblad Geavanceerd (voor Windows®) of Afdrukinstellingen (voor Macintosh®).