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Solución de problemas
Utilice esta sección para resolver problemas típicos que pueda encontrar cuando utiliza su equipo. Puede corregir la mayoría de los problemas usted mismo.
- IMPORTANTE
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Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país donde adquirió el equipo. Las llamadas se deben realizar desde dentro de ese país.
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Si necesita más ayuda, visite support.brother.com.
Primero, compruebe lo siguiente:
- El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está encendido.
Guía de configuración rápida
- Todo el material de protección se ha retirado del equipo.
Guía de configuración rápida
- El papel se ha cargado correctamente en la bandeja de papel.
- Los cables de la interfaz están conectados de manera segura al equipo y la computadora, o la conexión inalámbrica está configurada en el equipo y en la computadora.
Mensajes de mantenimiento y error
Si no resolvió el problema tras realizar estas comprobaciones, identifique el problema y, a continuación, Información relacionada
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