Förbättra utskriftskvaliteten

Skriv ut en provsida först (Menu, 4, 2, 3) om du har problem med utskriftskvaliteten. Om den ser bra ut är det antagligen inte maskinen som är problemet. Kontrollera gränssnittskabeln eller försök använda maskinen med en annan dator.
Obs Obs
 
Du kan lösa problem med utskriftskvaliteten genom att byta ut en tonerkassett när meddelandet Toner slut visas på LCD-skärmen.
Exempel på dålig utskriftskvalitet
Rekommendation
Vita linjer, band eller ränder tvärs över sidan
Grafik
• 
Kontrollera att maskinen står på en stadig och plan yta.
• 
Kontrollera att tonerkassetterna är installerade på rätt sätt. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Skaka tonerkassetterna försiktigt.
• 
Kontrollera att trumman är installerad på rätt sätt. (Se Byta trumma.)
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Papper med ojämn yta eller grovt papper kan orsaka det här problemet. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Rengör laserglaset med en mjuk trasa. (Se Rengöra laserglasen.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
Färgerna är bleka eller otydliga på sidan.
Grafik
• 
Kontrollera att rekommenderat papper används.
• 
Öppna en ny pappersförpackning och byt ut papperet.
• 
Kontrollera att den främre luckan är ordentligt stängd.
• 
Skaka tonerkassetterna försiktigt.
• 
Rengör laserglaset med en mjuk trasa. (Se Rengöra laserglasen.)
• 
Stäng av tonerbesparing. (Se Tonersparfunktion.)
Vita streck eller ränder längs sidan.
Grafik
• 
Skaka tonerkassetterna försiktigt.
• 
Rengör laserglaset med en mjuk trasa. (Se Rengöra laserglasen.)
Färgade streck eller ränder längs sidan.
Grafik
• 
En tonerkassett kanske är skadad. Byt tonerkassetten som motsvarar färgen på randen eller bindningen.
• 
Rengör de fyra koronatrådarna (en för varje färg) på trumman genom att flytta på den gröna tungan. (Se Rengöra koronatrådarna.)
• 
Kontrollera att den gröna tungan för varje koronatråd befinner sig i ursprungsläget (Bsymbol.dtri).
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
• 
Fixeringsenheten kan vara fläckad. Kontakta Brother eller återförsäljaren för service.
Färgade linjer tvärs över sidan.
Grafik
• 
En tonerkassett kanske är skadad. Byt den tonerkassett som motsvarar färgen på linjen.
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
• 
Rengör de fyra koronatrådarna (en för varje färg) på trumman genom att flytta på den gröna tungan. (Se Rengöra koronatrådarna.)
• 
Rengör laserglaset med en mjuk trasa. (Se Rengöra laserglasen.)
Vita prickar eller tunn utskrift
Grafik
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Kontrollera att rekommenderat papper används.
• 
Välj Tjockt papper i skrivardrivrutinen eller i maskinens menyalternativ Papperstyp eller använd tunnare papper. (Se Papperstyp och Fliken Basic i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Öppna en ny pappersförpackning och byt ut papperet.
• 
Undersök maskinens omgivning. Villkor som hög luftfuktighet kan orsaka dålig utskrift. (Se Så här väljer du en lämplig plats.)
• 
Rengör de fyra koronatrådarna (en för varje färg) på trumman genom att flytta på den gröna tungan. (Se Rengöra koronatrådarna.) Montera en ny trumma om utskriftskvaliteten inte förbättras. (Se Byta trumma.)
Rengör trumman. (Se Rengöra trumman.)
Ingenting syns på utskriften eller vissa färger saknas.
Grafik
• 
Kontrollera att tonerkassetterna är installerade på rätt sätt. (Se Byta tonerkassett.)
• 
En tonerkassett kanske är skadad. Identifiera vilken färg som saknas och montera en ny tonerkassett för färgen som inte skrivs ut. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
Färgade prickar på 75 mm
Grafik
• 
Damm, pappersstoft, klister och annat kan fastna på ytan på den ljuskänsliga trumman (OPC) och skapa svarta eller vita fläckar på utskrivna dokument.
• 
Kopiera ett tomt, vitt pappersark några gånger. (Se Göra flera kopior.)
• 
Gör rent trumman om du fortfarande ser fläckar på de utskrivna dokumenten efter flera kopior (se Rengöra trumman).
• 
Om utskriftskvaliteten fortfarande inte förbättras, måste du installera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
Utspridd toner eller tonerfläckar
Grafik
• 
Undersök maskinens omgivning. Hög luftfuktighet och höga temperaturer kan till exempel orsaka detta problem. (Se Så här väljer du en lämplig plats.)
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Papper med ojämn yta kan orsaka det här problemet. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Montera en ny tonerkassett för färgen som orsakar problemet. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Rengör koronatrådarna och trumman för färgen som orsakar problemet. (Se Rengöra koronatrådarna och Rengöra trumman.) Montera en ny trumma om utskriftskvaliteten inte förbättras. (Se Byta trumma.)
Grå eller färgad bakgrund
Grafik
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Undersök maskinens omgivning. Bakgrundskuggorna kan öka vid hög temperatur och hög luftfuktighet. (Se Så här väljer du en lämplig plats.)
• 
Montera en ny tonerkassett för färgen som orsakar problemet. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Rengör koronatrådarna och trumman för färgen som orsakar problemet. (Se Rengöra koronatrådarna.) Montera en ny trumma om utskriftskvaliteten inte förbättras. (Se Byta trumma.)
Sned utskrift
Grafik
• 
Kontrollera att papperet eller utskriftsmediet har placerats på rätt sätt i pappersfacket och guiderna inte är för nära eller för långt bort från pappersbunten.
• 
Ställ in guiderna på rätt sätt.
• 
Pappersfacket kan vara fullt.
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
Spökskrift
Grafik
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Papper med grov yta eller tjockt papper kan orsaka det här problemet. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Välj rätt papperstyp i skrivardrivrutinen eller i maskinens menyalternativ Papperstyp. (Se Godtagbart papper och andra medier och Fliken Basic i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
Färgen på utskrifterna är inte som du förväntade dig.
• 
Kontrollera att tonerkassetterna är installerade på rätt sätt. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Kontrollera att en tonerkassett inte är tom. (Se Meddelande om att tonern är slut.)
• 
Kontrollera att trumman är installerad på rätt sätt. (Se Byta trumma.)
• 
Kontrollera att bältenheten är installerad på rätt sätt. (Se Byta bältenhet.)
• 
Utför kalibreringen via kontrollpanelen.
Tryck på Menu, 4, 6.
1
Tryck på OK för att välja Kalibrera.
2
Tryck på 1 för att välja Ja.
(Mer information finns i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Justera färgen med de anpassade inställningarna i skrivardrivrutinen. Färgerna som maskinen kan skriva ut och färgerna på bildskärmen är olika. Maskinen kanske inte kan återge färgerna på bildskärmen.
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
• 
Montera en ny bältenhet. (Se Byta bältenhet.)
Allt har samma färg
• 
Rengör koronatrådarna på trumman för färgen som orsakar problemet. (Se Rengöra koronatrådarna.) Montera en ny trumma om utskriftskvaliteten inte förbättras. (Se Byta trumma.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
Färgerna registreras på fel sätt
Grafik
• 
Kontrollera att trumman är installerad på rätt sätt. (Se Byta trumma.)
• 
Kontrollera att bältenheten är installerad på rätt sätt. (Se Byta bältenhet.)
• 
Kontrollera att spilltonerlådan är installerad på rätt sätt. (Se Byta spilltonerlåda.)
• 
Registrera färgen automatiskt via kontrollpanelen. Tryck på Menu, 4, 7, 1.
eller
• 
Registrera färgen manuellt via kontrollpanelen.
1
Skriv ut korrigeringstabellen med kontrollpanelen. Tryck på Menu, 4, 8, 1.
2
Ange korrigeringsvärdet på tabellen. Tryck på Menu, 4, 8, 2.
Om färgregistreringen inte korrigeras när du har registrerat färgen manuellt, ska du ta ut alla tonerkassetter ur trumman. Vänd sedan på trumman och kontrollera att de fyra växlarna är i hemläget. Du hittar hemläget för varje trumma genom att matcha numren på trummans växel med samma nummer på sidan av trumman så som visas på bilden.
Grafik
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
• 
Montera en ny bältenhet. (Se Byta bältenhet.)
• 
Montera en ny spilltonerlåda. (Se Byta spilltonerlåda.)
• 
Om färglagda områden har kanter med färgen cyan, magenta eller gult, kan du använda funktionen automatisk registrering för att korrigera problemet.
Ojämnheter syns ibland på sidan.
Grafik
• 
Avgör vilken färg som är ojämn och montera en ny tonerkassett för den färgen. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
• 
Kontrollera att fixeringsenheten är installerad på rätt sätt.
En bild saknas i kanten
• 
Kontrollera att tonerkassetterna är installerade på rätt sätt. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Kontrollera att trumman är installerad på rätt sätt. (Se Byta trumma.)
• 
En tonerkassett kanske är skadad. Identifiera vilken färg som saknas och montera en ny tonerkassett för färgen som inte skrivs ut. (Se Byta tonerkassett.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
Tunna linjer saknas
• 
Om du använder skrivardrivrutinen för Windows® ska du öppna fönstret Egenskaper och sedan klicka på Utskriftsinställning. Välj fliken Avancerat, Enhetsval, Utskriftsinställning, och klicka sedan i rutorna Förbättra mönsterutskrifter eller Förbättra tunna linjer.
Skrynklor
Grafik
• 
Byt till en papperstyp som rekommenderas. (Se Rekommenderat papper.)
• 
Kontrollera papperstyp och kvalitet. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Kontrollera att den bakre luckan är ordentligt stängd.
• 
Kontrollera att papperet har placerats på rätt sätt.
• 
Välj rätt papperstyp i skrivardrivrutinen eller i maskinens menyalternativ Papperstyp. (Se Godtagbart papper och andra medier och Fliken Basic i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Vänd på pappersarken i facket eller rotera dem 180˚ i pappersfacket.
• 
Kontrollera att trumman är installerad på rätt sätt. (Se Byta trumma.)
• 
Kontrollera att fixeringsenheten är installerad på rätt sätt.
• 
Om problemet kvarstår bör du kontakta en Brother-återförsäljare.
Otillräcklig glans
• 
Byt till en papperstyp som rekommenderas. (Se Rekommenderat papper.)
Förskjuten bild
Grafik
• 
Undersök maskinens omgivning. Hög temperatur och hög luftfuktighet kan orsaka dessa problem. (Se Så här väljer du en lämplig plats.)
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Välj rätt papperstyp i skrivardrivrutinen eller i maskinens menyalternativ Papperstyp. (Se Godtagbart papper och andra medier och Fliken Basic i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Byt till en papperstyp som rekommenderas. (Se Rekommenderat papper.)
• 
Trumman kan vara skadad. Montera en ny trumma. (Se Byta trumma.)
Dålig fixering
Grafik
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
• 
Välj rätt papperstyp i skrivardrivrutinen eller i maskinens menyalternativ Papperstyp. (Se Godtagbart papper och andra medier och Fliken Basic i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Kontrollera att spärren på fixeringsenheten är i stängt läge.
• 
Om problemet kvarstår bör du kontakta en Brother-återförsäljare.
Dålig fixering vid utskrift på tjockt papper
• 
Välj läget Tjockt papper i skrivardrivrutinen eller i maskinens menyalternativ Papperstyp. (Se Papperstyp och Fliken Basic i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. (Se Godtagbart papper och andra medier.)
Vågformad utskrift
      Grafik
• 
Välj rätt papperstyp i skrivardrivrutinen eller i maskinens menyalternativ Papperstyp. (Se Godtagbart papper och andra medier och Fliken Basic i Bruksanvisning för programanvändare på cd-skivan.)
• 
Kontrollera papperstyp och kvalitet. Hög temperatur eller luftfuktighet kan få papperet att rulla ihop sig.
• 
Om du inte har använt maskinen på länge kan papperet ha legat för länge i pappersfacket. Vänd på pappersarken. Försök även att bläddra igenom pappersarken och rotera dem 180˚ i pappersfacket.
• 
Följ stegen nedan:
1
Öppna den bakre luckan.
2
Tryck den grå spaken åt höger så som visas nedan.
Grafik
3
Stäng den bakre luckan och sänd utskriftsjobbet igen.
Obs Obs
 
Öppna den bakre luckan och sätt tillbaka spaken i ursprungsläget när utskriften är klar.
Kuvert skrynklar sig
Grafik
 
1
Öppna den bakre luckan.
2
Tryck ned de två grå spakarna, en på höger sida och en på vänster sida, så som visas på bilden nedan.
Grafik
3
Stäng den bakre luckan och sänd utskriftsjobbet igen.
Obs Obs
 
När utskriften är klar öppnar du den bakre luckan och fäller upp de två grå spakarna till ursprungsläget.
Vita linjer eller band tvärs över sidan vid duplex-utskrift
Grafik
Obs Obs
 
Position B är enbart för dubbelsidig utskrift på återvunnet papper när temperatur och luftfuktighet är låg.
• 
Välj läget Tunt papper i skrivardrivrutinen och sänd jobbet till skrivaren igen.
Om problemet inte är löst efter ett par sidors utskrift, följ dessa steg:
1
Öppna den bakre luckan.
2
Tryck ned de två grå spakarna, en på höger sida och en på vänster sida till läge B så som visas på bilden nedan.
Grafik
3
Stäng den bakre luckan.
4
Välj läget Vanligt papper i skrivardrivrutinen och sänd jobbet till skrivaren igen.
5
Om problemet kvarstår när du har skrivit ut några sidor, välj läget Tunt papper i skrivardrivrutinen och sänd jobbet till skrivaren igen.
Obs Obs
 
När utskriften är klar öppnar du den bakre luckan och fäller upp de två grå spakarna till ursprungsläget.
• 
Använd ett papper som är tjockare än det du använder nu.
Utspridd toner eller tonerfläckar på kanten på dubbelsidiga dokument
Grafik
VAR FÖRSIKTIG VAR FÖRSIKTIG
 
Vi rekommenderar att du placerar trumman och tonerkassetterna på en ren och plan yta som skyddas av ett papper om toner spills eller sprids ut.
 
Ta INTE på den fotokänsliga trummans yta.
Ta ur alla tonerkassetterna ur trumman och vänd sedan på trumman. Torka bort toner från trummans kant med en torr och luddfri trasa som visas på bilden.
Grafik