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Message d'erreur |
Cause |
Action | ||||||||||||
Basse températ |
La température de l'appareil est trop basse. |
Augmentez la température de la pièce pour permettre à l'appareil de fonctionner convenablement. | ||||||||||||
Bourr à l’intér |
Le papier est coincé à l'intérieur de l'appareil. |
(Voir Bourrages papier.) | ||||||||||||
Bourr arrière |
Le papier est coincé dans la partie arrière de l'appareil. |
(Voir Bourrages papier.) | ||||||||||||
Bourr Bac poly |
Le papier est coincé dans le bac MP de l'appareil. |
(Voir Bourrages papier.) | ||||||||||||
Bourr Recto V |
Le papier est coincé dans le bac recto verso. |
(Voir Bourrages papier.) | ||||||||||||
Bourrage bac 1 Bourrage bac 2 |
Le papier est coincé dans le bac à papier de l'appareil. |
(Voir Bourrages papier.) | ||||||||||||
Calibrer |
L'étalonnage a échoué. |
Appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche et réessayez. Effectuez l'une des actions suivantes :
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Capot ouvert |
Le capot arrière n'est pas complètement fermé. |
Fermez le capot arrière de l'appareil. | ||||||||||||
Changer pièces Collec toner usé |
Le réceptacle de toner est presque plein. |
Préparez-vous à remplacer le réceptacle de toner. (Voir Remplacement du réceptacle de toner.) | ||||||||||||
Changer pièces PF kit 1 |
Il est temps de remplacer la trousse d'alimentation de papier pour le bac 1. |
Communiquez avec le service à la clientèle de Brother pour remplacer la trousse d'alimentation de papier pour le bac 1. | ||||||||||||
Changer pièces PF kit 2 |
Il est temps de remplacer la trousse d'alimentation de papier pour le bac 2. |
Communiquez avec le service à la clientèle de Brother pour remplacer la trousse d'alimentation de papier pour le bac 2. | ||||||||||||
Changer pièces PF kit MP |
Il est temps de remplacer la trousse d'alimentation de papier pour le bac MP. |
Communiquez avec le service à la clientèle de Brother pour remplacer la trousse d'alimentation de papier pour le bac MP. | ||||||||||||
Changer pièces TAMBOUR |
Le tambour est en fin de vie. |
Utilisez le tambour jusqu'à ce que vous rencontriez un problème de qualité d'impression, puis remplacez-le par un nouveau. (Voir Remplacement du tambour.) | ||||||||||||
Le compteur de tambour n'a pas été remis à zéro après l'installation du nouveau tambour. |
Appuyez sur Menu, 8, 4, puis sur ![]() ![]() Appuyez sur OK et appuyez sur 1 pour remettre à zéro le compteur de tambour. | |||||||||||||
Changer pièces Unité Courroie |
Il est temps de remplacer l'unité de fusion. |
Remplacez l'unité de fusion. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||||
Changer pièces Unité de fusion |
Il est temps de remplacer l'unité de fusion. |
Communiquez avec le service à la clientèle de Brother pour remplacer l'unité de fusion. | ||||||||||||
Changer pièces Unité laser |
Il est temps de remplacer l'unité laser. |
Communiquez avec le service à la clientèle de Brother pour remplacer l'unité laser. | ||||||||||||
Déconnecté |
L’appel a été interrompu par votre correspondant ou par son télécopieur. |
Réessayez d'envoyer ou de recevoir la télécopie. | ||||||||||||
Dispo inutilis |
Un périphérique incompatible ou défectueux a été connecté à l'interface USB directe. |
Débranchez le périphérique de l'interface USB directe. Éteignez l'appareil, patientez quelques secondes puis rallumez-le. | ||||||||||||
Disposi protégé |
Le commutateur de protection de la clé USB est enclenché. |
Retirez la protection de la clé USB. | ||||||||||||
Enregistrement |
L'enregistrement a échoué. |
Appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche et réessayez. Effectuez l'une des actions suivantes :
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Err Élec |
L'appareil présente un problème d'ordre mécanique. |
Ouvrez le capot avant et refermez-le. | ||||||||||||
Err unté fusion |
La température de l'unité de fusion n'augmente pas jusqu'à une température spécifiée dans le temps spécifié. |
Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Laissez l'appareil allumé pendant 15 minutes. L'appareil peut être éteint pendant 4 jours sans perdre les télécopies en mémoire. (Voir Vérification de la présence de télécopies dans la mémoire de l'appareil.) | ||||||||||||
L'unité de fusion est trop chaude. | ||||||||||||||
Err. Connexion |
Vous avez essayé d'inviter à émettre ou recevoir un télécopieur qui n'est pas programmé en mode d'attente de relève. |
Vérifiez le paramétrage de la fonction de relève de l’autre télécopieur. | ||||||||||||
Err. De tambour. |
Les fils corona du tambour doivent être nettoyés. |
Nettoyez les quatre fils corona du tambour. (Voir Nettoyage des fils corona.) | ||||||||||||
Erreur cartouche Remettre la cartouche de toner noir (K).1 |
La cartouche de toner n'est pas installée correctement. |
Retirez le tambour, sortez la cartouche de toner indiquée sur l'écran ACL et remettez-la en place dans le tambour. | ||||||||||||
Erreur de communication causée par la mauvaise qualité de la ligne téléphonique. |
Envoyez de nouveau la télécopie ou connectez l'appareil à une autre ligne téléphonique. Si le problème persiste, appelez la compagnie de téléphone de votre localité pour faire vérifier votre ligne. | |||||||||||||
Erreur d’access. |
Le périphérique a été déconnecté de l'interface USB directe pendant le traitement de données. |
Appuyez sur Arrêt/Sortie. Rebranchez le périphérique et essayez d'imprimer à l'aide de l'impression directe ou avec PictBridge. | ||||||||||||
Fin de toner Remplacer cartouche toner Noir(K).1 |
Le tambour et les cartouches de toner sont mal installés ou une ou plusieurs cartouches de toner sont épuisées, et l'impression est impossible. |
Effectuez l'une des actions suivantes :
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Face av. Ouverte |
Le capot avant n'est pas complètement fermé. |
Fermez le capot avant de l'appareil. | ||||||||||||
L'appareil présente un problème d'ordre mécanique. |
Éteignez l'appareil à l'aide de l'interrupteur d'alimentation, puis rallumez-le. Si le message d'erreur persiste, laissez l'appareil pendant quelques minutes et puis réessayez d'imprimer, de copier ou de numériser. L'appareil peut être éteint pendant 4 jours sans perdre les télécopies en mémoire. (Voir Vérification de la présence de télécopies dans la mémoire de l'appareil.) | |||||||||||||
L'appareil présente un problème d'ordre mécanique. |
Éteignez l'appareil à l'aide de l'interrupteur d'alimentation, puis rallumez-le. Si le message d'erreur persiste, laissez l'appareil pendant quelques minutes et puis ressayez-le. L'appareil peut être éteint pendant 4 jours sans perdre les télécopies en mémoire. (Voir Vérification de la présence de télécopies dans la mémoire de l'appareil.) | |||||||||||||
Appuyez sur Arrêt/Sortie. Utilisez un format de papier approprié pour la numérisation recto verso. (Voir Numérisation.) | ||||||||||||||
L'appareil présente un problème d'ordre mécanique. |
Éteignez l'appareil à l'aide de l'interrupteur d'alimentation, puis rallumez-le. Si le message d'erreur persiste, laissez l'appareil pendant quelques minutes et puis réessayez d'imprimer, de copier ou de numériser. L'appareil peut être éteint pendant 4 jours sans perdre les télécopies en mémoire. (Voir Vérification de la présence de télécopies dans la mémoire de l'appareil.) | |||||||||||||
La mémoire de l'appareil est saturée. |
Opération d'envoi d'une télécopie ou de copie en cours Effectuez l'une des actions suivantes :
Opération d'impression en cours Effectuez l'une des actions suivantes :
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Mode sd em march |
L'appareil est réglé en mode de sonnerie spéciale. Vous ne pouvez pas passer du mode de réception manuelle à un autre mode. |
Paramétrez Sonnerie spéciale à Off. (Voir Désactivation de la sonnerie spéciale.) | ||||||||||||
Non assigné |
Vous avez essayé d'accéder à un numéro de monotouche ou abrégé non programmé. |
Configurez le numéro de monotouche ou abrégé. (Voir Enregistrement de numéros de monotouche et Enregistrement de numéros abrégés.) | ||||||||||||
Numéri. Vérroui. |
Le numériseur est verrouillé. |
Ouvrez le couvercle document et relâchez le levier de verrouillage du numériseur. Appuyez sur Arrêt/Sortie. | ||||||||||||
Pas de courr |
La courroie n'est pas installée. |
Installez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||||
Pas de tambour. |
La courroie n'est pas installée. |
Installez le tambour. (Voir Remplacement du tambour.) | ||||||||||||
Pas plateau |
Le réceptacle de toner n'est pas installé. |
Installez le réceptacle de toner. (Voir Remplacement du réceptacle de toner.) | ||||||||||||
Pas plateau |
Le bac spécifié n'est pas complètement fermé. |
Fermez correctement le bac à papier. | ||||||||||||
Pas rép/occupé |
Le numéro composé ne répond pas ou est occupé. |
Vérifiez le numéro et composez-le à nouveau. | ||||||||||||
L'appareil n'a plus de papier ou le papier n'est pas correctement installé dans le bac à papier. |
Effectuez l'une des actions suivantes : | |||||||||||||
Refroidissement Patientez s.v.p. |
La température du tambour ou de la cartouche de toner est trop élevée. L'appareil interrompt la tâche d'impression en cours et se met en mode de refroidissement. Durant le mode de refroidissement, vous entendrez le ventilateur de refroidissement fonctionner, tandis que l'écran ACL indique Refroidissement et Patientez s.v.p. |
Assurez-vous que vous pouvez entendre le ventilateur tourner dans l'appareil et que la sortie d'échappement n'est pas obstruée. Si le ventilateur tourne, enlevez tout corps qui entoure la sortie d'échappement, et laissez l'appareil activé mais ne l'utilisez pas pendant plusieurs minutes. Si le ventilateur ne tourne pas, suivez les étapes ci-dessous. Éteignez l'appareil à l'aide de l'interrupteur d'alimentation, puis rallumez-le. Si le message d'erreur s'affiche toujours, laissez l'appareil pendant quelques minutes, puis réessayez. (L'appareil peut être éteint pendant 4 jours sans perdre de télécopies dans la mémoire.) | ||||||||||||
Renommer fichier |
La clé USB comprend déjà un fichier portant le même nom que le fichier que vous essayez d'enregistrer. |
Modifiez le nom du fichier de la clé USB ou celui du fichier que vous voulez enregistrer. | ||||||||||||
Toner presq vide Préparer nouvelle cartouche Noir(K).1 |
Si l'écran ACL indique Toner presq vide, vous pouvez continuer à imprimer. Cependant, l'appareil vous indique que la cartouche est presque à la fin de sa durée de vie et qu'il n'y aura bientôt plus de toner du tout. |
Commandez dès à présent une nouvelle cartouche de toner pour la couleur concernée. | ||||||||||||
Toner usé plein |
Il est temps de remplacer le réceptacle de toner. |
Remplacez le réceptacle de toner. (Voir Remplacement du réceptacle de toner.) | ||||||||||||
Trop de fichiers |
Il y a trop de fichiers enregistrés sur la clé USB. |
Réduisez le nombre de fichiers enregistrés sur la clé USB. | ||||||||||||
Vér taille |
Le papier dans le bac ne correspond pas au bon format. |
Chargez le format de papier correct dans le bac, puis configurez 'Format de papier' (Menu, 1, 3) et 'Utilisation des bacs' (Menu, 1, 7). (Voir Format de papier, Utilisation du bac pour le mode Copie, Utilisation du bac pour le mode Télécopie et Utilisation du bac pour le mode Impression.) | ||||||||||||
Vérif for papier |
Le papier dans le bac n'est pas au bon format ou le bac est vide. |
Chargez du papier au format approprié. | ||||||||||||
Vérif original |
Le document n'a pas été introduit ou alimenté correctement, ou le document numérisé à partir de l'ADF était trop long. |
1 | Appuyez sur Menu, 9, 0, 1. | ||||||||
2 | Effectuez l'une des actions suivantes :
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Vous pouvez envoyer le journal des télécopies à un autre télécopieur en appuyant sur Menu, 9, 0, 2 à l'étape 1. |
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