Du kan selv afhjælpe de fleste problemer. Hvis du har brug for mere hjælp, kan du besøge support.brother.com og se de seneste ofte stillede spørgsmål og tip til fejlfinding:

1. Besøg support.brother.com.
2. Klik på Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding, og søg efter navnet på din model.

Kontroller først følgende:

• Maskinens strømkabel er korrekt tilsluttet, og der er tændt for maskinen.
• Alle maskinens beskyttende dele er blevet fjernet.
• Blækpatronerne er installeret korrekt.
• Scannerlåget og låget til udredning af papirstop er helt lukket.
• Papir er indsat korrekt i papirbakken.
• Interfacekablerne er korrekt tilsluttet til maskinen og computeren, eller der er oprettet en trådløs forbindelse på både maskinen og din computer.
• (For netværksmodeller) Accesspointet (for trådløs), routeren eller hub'en er tændt, og forbindelsesindikatoren blinker.
• Maskinens display viser meddelelser.

Hvis du ikke kunne løse problemet med kontrolpunkterne, så identificer problemet, og Relaterede informationer