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Mensaje de error | Causa | Acción |
Alta temperatura | Los cabezales de impresión se han recalentado. | Deje que el equipo se enfríe. |
Atasco de papel | Se ha producido un atasco de papel en el equipo. | Abra las cubiertas superior e inferior para el desatasco de papel (situadas en la parte posterior del equipo) y extraiga el papel atascado. (Consulte Atasco de impresora o de papel). |
Atasco documento | El documento no se ha introducido o colocado adecuadamente, o bien el documento escaneado desde el ADF era demasiado largo. | Consulte Uso del ADF. Consulte Atasco de documentos . |
La cubierta del panel está abierta. | Cierre la cubierta del panel y pulse Detener/Salir. | |
El equipo se ha quedado sin papel o éste no está cargado correctamente en la bandeja de papel. | Haga una de las siguientes acciones: | |
Se ha producido un atasco de papel en el equipo. | Consulte Atasco de impresora o de papel. | |
Compruebe papel | El tamaño del papel no es el correcto. | Cargue el papel de tamaño correcto (Carta, Legal o A4) y, a continuación, pulse Inicio Negro o Inicio Color. |
Cubierta abierta Cierre todas las cubiertas | No se ha cerrado por completo la cubierta superior para el desatasco de papel. | Abra la cubierta superior para el desatasco de papel y, a continuación, ciérrela de nuevo. |
La cubierta del cartucho de tinta no está completamente cerrada. | Cierre firmemente la cubierta del cartucho de tinta hasta que haga clic. | |
Se ha producido un error de comunicaciones debido a la calidad deficiente de la línea telefónica. | Intente volver a enviar el fax o conecte el equipo a otra línea telefónica. Si el problema persiste, póngase en contacto con la compañía telefónica para que revisen la línea de teléfono. | |
Imp.Inicializ XX | El equipo ha sufrido un problema mecánico. —O BIEN— El equipo contiene un objeto extraño como un clip o papel roto. | Abra la cubierta superior para el desatasco de papel y extraiga cualquier objeto externo que se encuentre en el interior del equipo. Si el mensaje de error persiste, consulte Transferencia de faxes o informe Diario del fax antes de desconectar el equipo, de modo que no pierda ningún mensaje importante. A continuación, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y luego vuelva a conectarlo. |
Impos.Limpiar XX | El equipo ha sufrido un problema mecánico. —O BIEN— El equipo contiene un objeto extraño como un clip o papel roto. | Abra la cubierta superior para el desatasco de papel y extraiga cualquier objeto externo que se encuentre en el interior del equipo. Si el mensaje de error persiste, consulte Transferencia de faxes o informe Diario del fax antes de desconectar el equipo, de modo que no pierda ningún mensaje importante. A continuación, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y luego vuelva a conectarlo. |
Impos. Impri. XX Impos.Escanea XX | El equipo ha sufrido un problema mecánico. —O BIEN— El equipo contiene un objeto extraño como un clip o papel roto. | Abra la cubierta superior para el desatasco de papel y extraiga cualquier objeto externo que se encuentre en el interior del equipo. Si el mensaje de error persiste, consulte Transferencia de faxes o informe Diario del fax antes de desconectar el equipo, de modo que no pierda ningún mensaje importante. A continuación, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y luego vuelva a conectarlo. |
Línea desconect. | El interlocutor, o el equipo de fax del interlocutor, interrumpió la llamada. | Intente volver a enviar o a recibir. |
Llamada no ID | No existe ningún historial de llamadas entrantes. No recibe llamadas o no se ha suscrito al servicio de ID de llamada de la compañía telefónica. | Si desea utilizar la función ID de llamada, llame a su compañía telefónica. (Consulte ID de llamada). |
No asignado | Se ha intentado acceder a un número de marcación abreviada que no ha sido programado. | Configure el número de marcación abreviada. (Consulte Almacenamiento de números de marcación abreviada). |
No hay cartucho. | Un cartucho de tinta no está instalado correctamente. | Extraiga el cartucho de tinta y colóquelo de nuevo correctamente en su sitio. (Consulte Sustitución de cartuchos de tinta). |
Quedan datos | Quedan datos de impresión en la memoria del equipo. | Reinicie el proceso de impresión desde el ordenador. |
Quedan datos de impresión en la memoria del equipo. El cable USB se desconectó mientras el ordenador estaba enviando datos al equipo. | Pulse Detener/Salir. El equipo cancela el trabajo y lo borra de la memoria. Intente volver a imprimirlo. | |
En uno o más cartuchos se está agotando la tinta. Si el equipo emisor está enviando un fax en color, el ‘intercambio de protocolos’ del equipo le pedirá que el fax se envíe en blanco y negro. Si el equipo emisor puede convertirlo, el fax en color será recibido en la memoria como fax en blanco y negro. | Encargue un nuevo cartucho de tinta. | |
La memoria del equipo está llena. | Envío de fax u operación de copia en curso Operación de impresión en curso Reduzca la resolución de la impresión. (Para obtener información detallada, consulte Impresión para Windows® o Impresión y envío de faxes para Macintosh® en la Guía del usuario del Software incluida en el CD-ROM). | |
Sin Resp/Ocupado | El número marcado no contesta o comunica. | Verifique el número y vuelva a intentarlo. |
Temperatura baja | Los cabezales de impresión están demasiado fríos. | Espere a que el equipo se caliente. |
Se ha agotado la tinta de uno o más cartuchos. El equipo interrumpirá todas las tareas de impresión. Mientras haya memoria disponible, los faxes en blanco y negro se almacenarán en la memoria. Si el equipo emisor está enviando un fax en color, el ‘intercambio de protocolos’ del equipo le pedirá que el fax se envíe en blanco y negro. Si el equipo emisor puede convertirlo, el fax en color se almacenará en la memoria como fax en blanco y negro. | Sustituya los cartuchos de tinta. (Consulte Sustitución de cartuchos de tinta). |
Nota| | |