Virheviestit

Pitkälle kehitellyissä toimistolaitteissa esiintyy virheitä silloin tällöin. Laite pystyy yleensä tunnistamaan virheen ja näyttää virheviestin. Alla olevassa taulukossa on selitetty useimmin esiintyvät virheviestit.
Voit korjata useimmat virheet itse. Jos tarvitset lisäapua, Brother Solutions Center sisältää uusimmat usein esitetyt kysymykset ja vianetsintäohjeet.
Vieraile osoitteessa: http://solutions.brother.com
Virheviesti
Syy
Toimenpide
Al. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
—TAI—
Laitteessa on vieras esine, esimerkiksi paperiliitin tai revennyt paperi.
Avaa skannerin kansi ja poista vieraat esineet laitteen sisältä. Jollei virheviesti häviä, katso Faksien tai yhteysraportin siirtäminen ennen laitteen kytkemistä pois päältä, jottet menetä tärkeitä viestejä. Kytke sen jälkeen laitteesta virta usean minuutin ajaksi ja käynnistä se sitten uudelleen.
Alh. lämpötila
Tulostuspään lämpötila on liian matala.
Anna laitteen lämmetä.
Dataa jäljellä
Tulostustiedot jäävät laitteen muistiin.
Aloita tulostaminen uudelleen tietokoneelta.
Tulostustiedot jäävät laitteen muistiin. USB-kaapeli irrotettiin, kun tietokone lähetti tietoa laitteeseen.
Paina Stop/Exit. Laite peruuttaa työn ja poistaa sen muistista. Yritä tulostaa uudelleen.
Ei kasettia
Värikasetti on asennettu väärin.
Irrota värikasetti ja aseta se huolellisesti paikoilleen. (Katso Värikasettien vaihtaminen.)
Ei tallennettu
Yritit käyttää lyhytvalintanumeroa, jota ei ole ohjelmoitu.
Ohjelmoi lyhytvalintanumero. (Katso Lyhytvalintanumeroiden tallentaminen.)
Ei tiedostoja
Korttipaikkaan asetetulla muistikortilla ei ole .JPG-tiedostoja.
Aseta oikea muistikortti uudelleen korttipaikkaan.
Ei vastaa/varat.
Soittamaasi numeroon ei vastata tai se on varattu.
Tarkista numero ja yritä uudelleen.
Kansi on auki
Skannerin kantta ei ole suljettu kokonaan.
Nosta skannerin kansi ja sulje se uudelleen.
Korkea lämpötila
Tulostuspään lämpötila on liian korkea.
Anna laitteen viilentyä.
Muisti täynnä
Laitteen muisti on täynnä.
Faksin lähetys tai kopiointi meneillään
Paina Stop/Exit ja odota muiden käynnissä olevien toimintojen päättymistä. Yritä sitten uudelleen.
Tulostus käynnissä
Pienennä tulostuksen erottelutarkkuutta. (Katso lisätietoja kohdasta Tulostus Windows®-käyttäjä tai Tulostus ja faksien lähetys Macintosh® -käyttäjä, katso CD-levyllä olevaa Ohjelmiston käyttöopasta.)
Muste loppu
Yksi tai useampi värikasetti on tyhjä. Laite keskeyttää kaikki tulostustehtävät. Jos muistia on käytettävissä, mustavalkoiset faksit tallennetaan muistiin. Jos saapuva faksi on värillinen, laite pyytää ‘kättelyn’ aikana faksin lähettämistä mustavalkoisena. Jos lähettävässä laitteessa on toiminto, joka voi muuntaa faksin, värillinen faksi tallennetaan muistiin mustavalkoisena.
Vaihda värikasettit. (Katso Värikasettien vaihtaminen.)
Muut. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
—TAI—
Laitteessa on vieras esine, esimerkiksi paperiliitin tai revennyt paperi.
Avaa skannerin kansi ja poista vieraat esineet laitteen sisältä. Jollei virheviesti häviä, katso Faksien tai yhteysraportin siirtäminen ennen laitteen kytkemistä pois päältä, jottet menetä tärkeitä viestejä. Kytke sen jälkeen laitteesta virta usean minuutin ajaksi ja käynnistä se sitten uudelleen.
Paperitukos
Paperi on juuttunut laitteen sisälle.
Pian loppu
Yksi tai useampi värikasetti on melkein tyhjä. Jos saapuva faksi on värillinen, laite pyytää ‘kättelyn’ aikana faksin lähettämistä mustavalkoisena. Jos lähettävässä laitteessa on toiminto, joka voi muuntaa faksin, värillinen faksi otetaan vastaan muistiin mustavalkoisena.
Tilaa uusi värikasetti.
Puhd. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
—TAI—
Laitteessa on vieras esine, esimerkiksi paperiliitin tai revennyt paperi.
Avaa skannerin kansi ja poista vieraat esineet laitteen sisältä. Jollei virheviesti häviä, katso Faksien tai yhteysraportin siirtäminen ennen laitteen kytkemistä pois päältä, jottet menetä tärkeitä viestejä. Kytke sen jälkeen laitteesta virta usean minuutin ajaksi ja käynnistä se sitten uudelleen.
Skan. ei onn XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
—TAI—
Laitteessa on vieras esine, esimerkiksi paperiliitin tai revennyt paperi.
Avaa skannerin kansi ja poista vieraat esineet laitteen sisältä. Jollei virheviesti häviä, katso Faksien tai yhteysraportin siirtäminen ennen laitteen kytkemistä pois päältä, jottet menetä tärkeitä viestejä. Kytke sen jälkeen laitteesta virta usean minuutin ajaksi ja käynnistä se sitten uudelleen.
Tark. asiakirja
Asiakirja on asetettu tai syötetty väärin tai arkinsyöttölaitteeseen asetettu asiakirja on liian pitkä.
Tark. paperikoko
Paperi on vääränkokoinen.
Lataa oikean kokoista paperia (Letter, Legal tai A4), ja paina sen jälkeen Mono Start tai Colour Start.
Tarkista paperi
Laitteen paperi on lopussa tai paperia ei ole asetettu oikein paperikasettiin.
Tee jokin seuraavista:
• 
Lisää paperia paperikasettiin. Paina sen jälkeen Mono Start tai Colour Start.
• 
Poista paperi lokerosta ja aseta se lokeroon oikein. Paina sen jälkeen Mono Start tai Colour Start.
Paperi on juuttunut laitteeseen.
Tul. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
—TAI—
Laitteessa on vieras esine, esimerkiksi paperiliitin tai revennyt paperi.
Avaa skannerin kansi ja poista vieraat esineet laitteen sisältä. Jollei virheviesti häviä, katso Faksien tai yhteysraportin siirtäminen ennen laitteen kytkemistä pois päältä, jottet menetä tärkeitä viestejä. Kytke sen jälkeen laitteesta virta usean minuutin ajaksi ja käynnistä se sitten uudelleen.
Väärä USB-laite
Ei-PictBridge-yhteensopiva tai viallinen laite on liitetty PictBridge-porttiin.
Irrota laite PictBridge-portista, ja paina Power Save sammuttaaksesi laitteen ja kytke virta uudelleen.
Virheel. kortti
Mediakortti on viallinen tai virheellisesti alustettu, tai korttipaikassa on häiriö.
Aseta mediakortti uudelleen varmistaen, että se on oikeassa asennossa. Jollei virheviesti häviä, tarkasta media-asema käyttämällä mediakorttia, jonka tiedät toimivan.
Yhteys katkesi
Toinen henkilö tai faksilaite katkaisi puhelun.
Yritä lähettää tai vastaanottaa uudelleen.
Yhteysvika
Häiriö puhelinlinjalla aiheutti tiedonsiirtovirheen.
Yritä lähettää faksi uudelleen tai liittää laite toiseen puhelinlinjaan. Jos ongelma ei ratkea, pyydä puhelinlaitosta tarkastamaan puhelinlinja.

Faksien tai yhteysraportin siirtäminen

Jos nestekidenäytössä näkyy: Muut. ei onn. XX, Puhd. ei onn. XX, Al. ei onn. XX, Tul. ei onn. XX tai Skan. ei onn XX suosittelemme faksien siirtämistä toiseen faksilaitteeseen. (Katso Faksien siirtäminen toiseen faksilaitteeseen.)
Voit tarkastaa, onko laitteessa siirrettäviä fakseja, siirtämällä myös yhteysraportin. (Katso Faksiraportin siirtäminen toiseen faksilaitteeseen.)
Vinkki Vinkki
 
Jos laitteen nestekidenäytölle tulee virheviesti faksien siirtämisen jälkeen, irrota laite verkkovirrasta useiksi minuuteiksi ja kytke se sitten uudelleen.

Faksien siirtäminen toiseen faksilaitteeseen

Jos et ole asettanut laitteellesi nimitunnusta, et voi siirtyä faksien siirtotilaan.
1
Paina Menu, 9, 0, 1.
2
Tee jokin seuraavista:
• 
Jos nestekidenäytössä näkyy Ei fakseja, laitteen muistissa ei enää ole fakseja.
Paina Stop/Exit.
• 
Jos nestekidenäytössä näkyy Syötä faksinro, näppäile faksinumero, johon haluat lähettää faksit edelleen.
3
Paina Mono Start.

Faksiraportin siirtäminen toiseen faksilaitteeseen

Jos et ole asettanut laitteellesi nimitunnusta, et voi siirtyä faksien siirtotilaan.
1
Paina Menu, 9, 0, 2.
2
Näppäile faksinumero, johon haluat lähettää faksiraportin edelleen.
3
Paina Mono Start.